赤星資本局は10月14日、小鵬MONAの公式発表文で10月12日、M 03は上場以来受注が増加し続け、9月に2回の拡張により納入量が万台を超える過去最高を実現し、一部のユーザーの納入に影響が出ると発表した。
交付延期に対して、小鵬自動車（09868.HK/XPEV.US）は補助金を出したが、準所有者は購入しなかった。赤星資本局によると、交付を延期するか、多くの準所有者が今年の「古いものと新しいものを交換する」代替補助金を逃すことになる。
現在、多くのユーザーがソーシャルプラットフォーム上でキャンセルに成功したことを示している。10月14日、小鵬自動車の公式カスタマーサービスは赤星資本局に対し、納期超過には手付金を払い戻す選択肢があると明らかにした。
納入延期または置換補助金の見逃し
納入サイクルが受注ピーク時に影響を受ける一部のユーザーについて、小鵬自動車は公式発表で次のように述べた。
2024年9月30日24時までに手付金の支払いとロックを完了したユーザーは、小鵬自動車から通知された車両が交付センターに到着した日が小鵬自動車Appの注文画面から提示された予想交付日より遅い場合、遅延日数に応じて1500小鵬ショッピングモールのポイント/日/車（ショッピングモールの10ポイントを1元相殺）を獲得することができる。
小鵬MONA微博
によると上記の延期手当については、多くの準所有者が購入していない。赤星資本局によると、10月12日、多くの小鵬M 0 NA M 03の準所有者が小鵬自動車から遅延交付通知を受け、交付期間は本来の8-10週間から、一般的に約1カ月延長された。車を持ち上げるのに17週間待たなければならない車主がいるため、今年の「古いものと新しいものを交換する」という置き換え手当を逃してしまう準車主が多い。
このため、多くの準所有者は小鵬M 0 NA公式微博評論区にコメントし、「私は9月19日にリストをロックしたが、置換補助金を急ぐために11月下旬（交付）にはリスクがあると感じている。販売は来年1月10日付近に延期すると言ってくれたが、私は冤罪なのか？」「解約を開放しよう。期限超過は違約であり、あなたが違約することはできない。私が結果を負担する」とキャンセルを求めた。今年の国補省補に間に合うために、一部の準所有者は他ブランドの新エネルギー車を購入する準備をしている。
2024種類の小鵬MONA M 03の販売価格帯は11.98万元-15.58万元で、各地の置換補助金は8000-1.8万元、廃棄補助金は2万元だった。
小鵬M 0 NA M 03の準所有者は、9月上旬に小鵬店で古い車を置換し、小鵬は中古車業者より6000元安く値をつけたと赤星資本局に伝えた。交付期間が12月31日まで延期されると、置換手当1万1000元を逃し、合計1万7000元の損失となる。
既存のユーザはサブスクリプションが成功したことを示している
赤星資本局によると、期限切れのユーザーは手付金を払い戻すことができ、小鵬自動車店は処理に協力する。現在、多くのユーザーがソーシャルプラットフォームでキャンセルに成功したことを示している。
既存のユーザがキャンセルに成功しました
10月14日、小鵬自動車の公式カスタマーサービスは赤星資本局に対し、納期超過には確かに手付金を払い戻す選択肢があると述べた。「現在のルールは依然としてロックリストの後は返品できませんが、期限切れの納品が発生した場合は、お客様と対応するソリューションについても話し合います。」期限切れとは、車が最終的に店舗に到着する時間が小鵬がユーザーに計算した最も遅い納品時間よりも遅く、期限切れのユーザーはメールやアプリを通じて注文ページに通知されます。
遼寧聯勝弁護士事務所の張凱弁護士は赤星資本局に対し、4 S店は時間通りに車を納めることができず、賠償できるかどうかは契約の約束次第だと述べた。契約書に約束された違約賠償事項があれば、賠償を請求することができる。もしなければ、協議して処理することができて、引き続き履行して、救済措置を取ってあるいは損失などの違約責任を賠償することを要求します。
広東省広和弁護士事務所の彭宗輝弁護士によると、4 S店の納期超過後の補償は状況に応じて必要で、すでに車購入契約を締結し、手付金を払っている場合、納期遅延が発生した場合、消費者は書面で4 S店に所定の時間内に車を納めるよう通知しなければならない。そうしないと契約を解除し、2倍の手付金の返還を請求する可能性があるという。
『中華人民共和国国民法典』第587条によると、債務者が債務を履行した場合、手付金は代金に抵当するか、回収しなければならない。前金を給付する一方が債務を履行しない、または債務を履行することが約束に合致しないため、契約の目的を実現できない場合、前金の返還を請求する権利がない、手付金を受け取った側が債務を履行しない、または債務を履行して約束に合致しないため、契約の目的を実現できない場合は、手付金を2倍に返済しなければならない。
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