4月8日，针对召回洗衣凝珠一事，宝洁方面回应中国证券报·中证金牛座记者表示：“此次宝洁在美国和加拿大市场召回的产品仅限于部分批次的袋装洗衣凝珠产品，召回原因是包装袋无法有效闭合。宝洁中国生产和销售的所有洗衣产品均符合相关要求。”

　　此前，有消息称，由于包装存在缺陷，宝洁将在北美市场召回约826万袋宝洁公司的洗衣产品，包括汰渍、嘉盛等多个在美国和加拿大销售的品牌，产品生产时间在2023年9月至2024年2月。