中国经济周刊—经济网讯 12月27日晚，京东集团宣布，2024年1月1日起，京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

　　28日，据澎湃新闻报道，京东披露的薪酬调整的具体细节为：自2024年1月1日起，京东零售所有线上业务同事，原月度绩效工资、浮动年终奖均增加到固定薪酬中，享受4倍月薪固定年终奖，调整后年度固定薪酬涨幅接近100%。此外，业务Boss单元额外按照同比改善幅度进行业绩提点，可获得上不封顶的业绩激励。提点方案将在2024年1月由各事业部公布。
　　根据加薪细则可以看出，此次调整京东大幅度加大了对采销等线上业务员工的固定薪资激励，提高了员工的基础待遇。同时对于业务激励，京东更是采取了上不封顶的原则，来加大刺激业务发展。
　　值得关注的是，12月28日下午，京东发布采销召集令，号召“游历在外”的京东采销兄弟“回家”。京东表示，京东采销回归公司后，福利司龄继续累计，司龄补贴、住房保障基金、继续教育、老员工专属称号、员工救助基金等都将延续。新推出的零售采销薪酬新政策，也同样适用，回家即加薪。
　　28日，京东超市和京东国际采销直播间内，“庆祝涨薪，全场五折”标语被打了出来，直播过程中，京东采销们在介绍商品和价格时，将涨薪、破价、五折等作为直播话术，语气里更是难掩兴奋。
　　据悉，今年双11期间，京东采销直播意外出圈。京东家电家居、3C数码事业部、大商超事业部，京东汽车、京东健康等各个业务和事业部的采销团队，都参与了直播大战。
　　公开数据显示，双十一期间，京东采销直播的总观看人数突破了3.8亿。其中，京东超市采销直播销售商品超300万件，京东到家直播成交额环比618增长超10倍，京东京造官方直播间总成交单量同比增长6.5倍，直播间总成交用户数同比增长4倍。
　　值得一提的是，今年以来，京东零售在人员和业务上的动作不断。
　　3月，京东推出百亿补贴活动，双11大战，京东更是直接将“真便宜”作为大促的主题。
　　2023年，刘强东带着全新战略模式，打响电商“低价战”。并针对此战略，做出一系列组织架构上的调整与布局。4月，京东零售启动采销单元组织变革，取消事业群这一层级，将事业群变更为事业部；同时，各作战单元内也不再分自营和三方商家团队，而是全盘统筹该品类下的所有业务，推动自营和三方商家进一步“平权”。
　　5月，京东集团原CEO徐雷突然宣布退休，京东集团原CFO许冉升任CEO，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。11月15日京东集团公告，京东集团首席执行官许冉将兼任京东零售首席执行官，立即生效。京东零售原首席执行官辛利军将在京东另有他任。
　　8月份，京东宣布下调自营商品包邮门槛，从99元降至59元。
　　12月9日晚22点，京东创始人刘强东在公司内网回复员工评论称，“（京东）必须改变，否则我们没有出路……出现这么多问题，当然都是我管理不善，非常自责。但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”
　　12月27日消息，京东更新《京东开放平台售后服务管理规则》与《京东开放平台交易纠纷处理总则》，新增了支持退款不退货的执行标准。调整将于29日生效。
　　一位京东内部人士介绍到，去年以来，刘强东“重回台前”频率明显提升，曾多次发表内部讲话并对京东集团整体发展方向“把脉”。其中，他尤为注重低价战略的实施，他曾在内部提到：“如果失去低价优势，其他一切所谓的竞争优势都会归零。随着3C家电业务的成功，很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜，丝毫不再关注京东的低价优势，这样下去早晚会成为第二个苏宁。”
　　近期，京东集团发布三季度财报显示，三季度，实现收入达到2477亿元，同比增加1.7%。具体到细分业务，三季度其零售业务的营收为2121亿元，同比增0.1%，而上一季度增速为5%。商品收入方面，京东第三季度商品收入1953.04亿元，同比减少0.9%，其中，电子产品与家用电器商品的收入增幅停滞，日用百货商品收入则为759亿元，同比下降2.3%。服务收入达到524亿元，占整体收入的比例达21.2%。三季度，京东集团净利润为79.36亿元，同比增长33.09%，Non-GAAP净利润为106亿元，同比增长6%。
　　财报中可以看到，零售业务近乎“0增长”。在财报电话会上，对于零售业务的发展，许冉表示，零售业务是京东最核心、收入占比最高的业务，更是京东多元化业务的基础，接下来仍会推进零售以成本效率体验为核心的战略落地，同时推动零售与其他业务板块间的协同。许冉对于2024年表现得较为乐观，在最新的财报电话会上，其提出，京东预计2023年业务优化调整的影响到2024年会减弱，同时随着经济和消费的逐步恢复，以及京东在算法和系统上的一系列优化和调整，预计2024年可以实现高质量的业务增长。
　　此外，财报显示，第三季度，京东在人力资源方面(包括自有员工和外部员工)的总支出就达到259亿元，前三季度人力资源总支出更是高达763亿元，是前三季度净利润的3.7倍。据悉，目前京东自有员工已经超过56万人，其中包含快递小哥、采销等数十万基层员工。
　　有业内人士表示，此次京东采销和零售业务团队的大规模涨薪，可以看出京东对人才以及员工福利的重视，这一举措也有望进一步提升京东在零售行业的竞争力，并吸引和留住更多优秀人才。