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  2024年12月31日,盒马新任CEO严筱磊发布全员内部信,称过去一年,盒马在连续9个月整体盈利的基础上实现了双位数增长,顾客数增长超过50%。据悉,这也是盒马成立以来的历史最佳。
  资料显示,今年3月,原盒马首席财务官严筱磊接任CEO。在此之前,严筱磊加入盒马已6年,对公司从业务到团队均非常熟悉。这份内部信里提到的成绩,也是她上任以来交出的第一份答卷。
  在本次公开信里,严筱磊还披露了她的梦想——带领盒马成为中国零售第一品牌,并提出了坚守客户第一,坚持长期主义,承担更大的社会责任,让顾客、员工、合作伙伴从盒马的发展中受益。
  记者留意到,今年3月至6月,盒马成立以来第一次实现了淡季盈利。彼时有消息称,新任CEO严筱磊为盒马定下了3年后年GMV1000亿元的目标。
  对于零售企业而言,实现千亿规模需要付出不少努力。国内零售业的发展已有30年时间,但千亿规模仍是一个难以跨越的鸿沟——目前中国的连锁零售企业的规模上限也仅在千亿左右,几个曾经触及千亿规模的零售巨头如今均陷入不断下滑的窘境。中国连锁经营协会发布的2023年《中国连锁TOP100》榜单显示,沃尔玛中国以365家门店,1202亿的销售规模稳居百强榜榜首,这也是中国超市连锁企业唯一突破千亿规模的企业。
  盒马突破千亿大关的机会点,除了依托不断下沉、加速开店的主力业态盒马鲜生,还有被视为第二增长曲线的盒马NB,并且后者才刚刚开始发力。信中表明,盒马明确了未来的发展方向——聚焦盒马鲜生和盒马NB,前者复制成功模型,后者打磨先进模型。
  文、图/广州日报新花城记者:邓莉
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