在财报后电话会议上，京东集团首席执行官许冉表示，以旧换新的国补政策以及消费信心提振措施，并没有在第三季度完全释放出来，京东依然会通过降低自营采购成本、引入产业带优质白牌商家等方式，提升价格竞争力。
国补带来消费增长尚未完全释放
作为核心业务，京东零售三季度贡献了最大收入2249.9亿元，同比增长6.1%。京东物流收入443.96亿元，同比增长6.6%；新业务收入49.7亿元，同比减少25.7%。
财报数据显示，京东的季度活跃用户数和用户购物频次已经连续三个季度同比保持两位数的增长。与此同时，第三方商家成交用户同比增长超20%，订单量更是同比增长超30%。
在财报后电话会议上，京东集团首席执行官许冉表示，第三季度电子产品及家电品类重拾增长势头，平台上9月份上述两类产品销售较7月、8月有明显的提升，整个季度呈现逐月提高的提高。
“国家层面推动的以旧换新，我们看到了希望的结果。”许冉表示，但同时她认为，第三季度其实国补的效果并没有完全释放出来。消费者需要又一个教育的过程，短期内这些品类的销售也会受到产能制约的限制，部分商品出现了供不应求的情况。因此，随着明年相关品牌扩产，消费者购买需求会进一步释放。
此外，许冉表示，从目前政策预期来看，明年可能会有更多的消费品，纳入换新的目录，这个政策延续下去对持续提振消费是有帮助的。随着明年房地产预期不断改善，也可以持续推动对家电的需求。
许冉在业绩会上表示，国补的意义不只是在短期内刺激消费，还在于其带动相关产业的健康发展，进而增加就业机会，提升居民收入，从而增强消费信心。预计相关部门出台的以旧换新政策将为零售行业及制造业带来积极影响。
期待日百时尚领域有突破
京东不仅将未来增长的希望，放在电子产品、家电等已经打造较强消费心智领域，还尝试通过降低自营采购成本、引入第三方商家等方式，在日百、美妆、服饰等领域有所突破。为拓展上述品类，京东再投入超40亿元补贴和资源，同时追加10亿元投入全面布局服饰品类等。
“从9月开始，围绕买服装上京东做了一系列运营活动，希望更多用户了解和选择京东服饰品类。”许冉表示。在美妆品类加强与国货品牌、新兴品牌合作，百亿补贴也扩展至美妆全品类，增加对消费者吸引力。
今年“双11”期间，整个服饰美妆的购买用户数、频次等都取得了增长，也为京东带来新的高价值客户。
京东商超则成为拓展日百领域收入的抓手，目前京东商超营收增长保持在两位数，通过提升自营操盘能力、仓网变革等，上述高管表示，目前商超的利润水平在逐步提升，将成为未来增长重要驱动力。
在抖音、淘宝都不再多提及低价的情况下，京东依然致力于增加其价格力在消费者端的认知。为此，京东在降低自营采购成本的同时，也通过引入第三方商家入驻的方式，吸引更多优质白牌商家入驻，长期来看，第三方商家在业务的占比还要不断提高。
互联互通给了京东物流更多发展机会，双方对接系统已于10月中旬基本完成。在当前消费者注重物流服务的背景下，京东物流在与“通达系”的较量中送货上门的优势较为突出，可能会获得在淘天平台现有的部分份额，具体能有多大的影响，要看最终的价格体系和商家选择。
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