与低价、直播缠斗的阿里,逐渐找回了自己的定位
sn222663
发表于 2024-11-16 13:14:00
2926
0
0
虽然增长只是符合预期,并没有太出人意料,但在财报后电话会议上,可以看到与拼多多的低价策略、抖音快手的直播电商缠斗已久的淘宝天猫,逐渐开始找到属于自己的错位竞争路径。
本季度,阿里巴巴加大了对电商这一核心业务的投入。
财报数据显示,本季度淘天线上GMV增长由订单量同比双位数增长所驱动,订单增长主要由购买频次的增长所带动,部分受平均订单金额下降所抵消。在谈及刚刚过去的双11,阿里集团CEO吴泳铭表示,由于今年双11实现了较长的营销周期,不仅取得了GMV的增长,买家数量也创历史新高,商家和品牌反馈普便超出预期。
在财报后的电话会议上,吴泳铭表示,对核心业务的前景较过往更有信心,对淘宝天猫平台而言,现在的策略是在提升盈利能力的同时,再加大对整个用户体验和商家侧面方面的一个投入;同时,其他业务经营效率持续提升,大部分业务持续提升盈利能力或减亏。
“在(电商业务)投入上会有多种的方式,一方面会拓宽供给上的优势,比如价格力、新品和具备竞争优势的品牌,同时我们也会给用户提供更好的用户体验。”他说。
本季度阿里巴巴确实在平衡商家关系领域做出了不少动作。7月,淘宝宣布优化“仅退款”策略;9月1日起,淘天开始对平台上的交易收取基于确收GMV的基础软件服务费,同时,淘天还取消和退还商家年费;9月12日开始逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付,并打通京东物流。
在技术端,本季度淘天也投入使用一系列AI产品。其中全新的商家营销工具“全站推广”就是以AI驱动,助力商家提升市场营销效率;淘宝面向所有商家上线AI产品“生意管家”,今年双11累计服务400万商家,帮助中小商家生成超过1亿件商品及营销素材。
在用户端,阿里还在财报中特别提到了88VIP的价值。本季度88VIP数量持续同比双位数增长,达到4600万。阿里表示,高端消费者是能够提升购买频次并推动GMV增长的忠实客户,因此,未来将通过提升会员权益和服务的投入,持续提升88VIP会员数。
值得注意的是,今年双11,淘天不再一味“卷低价”,加之其对88VIP等中高消费人群的重视,这意味着阿里开始找到与拼多多低价策略错位的竞争方式。
在直播电商领域,淘天也找到了自己与抖音、快手的错位竞争方式。淘天在探索平台与天猫旗舰店品牌商品为代表的优质供应商的结合,形成品质直播,这也是其他平台相对欠缺的资源。由于直播电商渗透率与同行比还有差异,本季度以及今年双11期间,淘天的直播还是出现了比较大的增幅。
“各个电商平台的增速都在趋同,因此今年我觉得是一个拐点。对于品牌商而言,会真正选择能给他们带来更大销量的(平台),而非纯粹投放一个增长。在这情况下,淘宝天猫未来在获得品牌商预算上的优势会扩大。”阿里高管在电话会议上说。
根据财报,本季度淘天集团中国零售商业客户管理收入同比增长2%,主要由于在线GMV增长。从本次管理层的对外表述来看,经过此前的调整和反思之后,阿里在与同行的缠斗中,已经逐渐找到了自己的定位以及对未来的信心。
CandyLake.com 系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。
声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
-
量子計算会社は年内に狂った。 現地時間12月17日、米株3大指数は下落した。ダウ平均は9営業日連続で下落し、1978年以来の最長連続下落を記録した。 人気のある株では、テスラとアップルの株価が再び高値を更新した ...
- SOHU
- 昨天 21:33
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
上海新天地の公式情報によると、フランスの高級ジュエリーブランドBoucheron宝詩龍は2025年に上海新天地石庫門街区の入り口(太倉路と馬当路の境界)に入居する。この店舗は現在スターバックス臻選門店となっている ...
- 内托体头
- 3 天前
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
12月17日、インタフェースニュースは空腹なのか、空腹なのか、今年8月に全国のオンライン騎手の休憩措置を取ったことを明らかにした。連続走行単時間が長すぎると、小休の要求があり、関連措置は継続的に整備されて ...
- 就放荡不羁就h
- 前天 20:01
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
現地時間12月17日、英偉ダミアン株は2%超下落し、これまで3営業日連続で下落した。
- 不正经的工程师
- 前天 19:16
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏