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  截至11月11日23点59分,2024年京东11.11购物用户数同比增长超20%,京东采销直播订单量同比增长3.8倍。超17000个品牌成交额同比增长超5倍,超30000个中小商家成交额同比增长超2倍。

  据了解,今年京东11.11期间,羽绒服、冲锋衣、保暖内衣、羊绒衫、儿童雪地靴等成交额同比增长均超100%;瘦瘦靴、豆豆鞋、棉靴增长超2倍;帽子、围巾等保暖配饰超300个品牌增长翻倍。京东京造被芯品类总成交额同比实现双位数增长。随着消费者对自身健康的不断重视,线上渠道成为医疗、健康用品购买的重要渠道,今年京东11.11期间,慢病用药、营养保健、医疗器械等品类中,针对老年群体的多款商品成交额同比增长140%;降三高药品、电动轮椅、鱼油等健康产品需求明显增加。
  以旧换新是本届大促的重要一环,全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新,大屏电视成为换新首选,扫地机器人、烘干机等在内的519个家电家居品类成交额同比增长200%。同时,买电视的用户中有超6成的用户选择75英寸以上的大屏电视,Mini LED大屏电视销量同比增长超6倍。AI电脑、AI手机等多个AI硬件品类成交额均超100%。另外,超市盲盒被消费者票选为这届11.11的“显眼包”,京东超市组合套装总体成交额同比增长超50%。
  大促期间,在京东云言犀数字人直播助力下有超7500个品牌高质量增长,带动成交额环比618增长40%,智能客服咨询量超过36亿。京东白条分期免息交易额同比增长33%。
  京东物流持续扩大“快递下乡”、大件“送装拆收”的服务范围,据了解,今年大促期间,西藏江孜县热索乡、新疆阿克陶县皮拉勒乡、贵州六盘水杨梅彝族苗族回族乡等近300个偏远乡镇加入京东物流自有配送范围。新增了新疆吐鲁番火焰山镇、四川甘孜的拖坝乡和庭卡乡、贵州黔东南排羊乡、陕西安康镇坪县白家乡等近200个偏远地区乡镇,支持大件家电家居“送、装、拆、收”一站式上门省心服务,并参加“以旧换新”等活动。
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