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  行业头部公司抛开绅士风度互掐的风气似乎成了全球潮流。近日,微软(MSFT)官网罕见地发表一篇长文,指责谷歌(GOOGL)利用不正当手段打击微软,误导公众。

  微软副总法律顾问Rima Alaily在微软官网上发表了一篇名为《Google's Shadow Campaigns(谷歌的暗中行动)》的文章,文章指出,谷歌正在组织成立一个名为“开放云联盟(Open Cloud Coalition)”的欧盟云计算厂商联盟,该组织旨在诋毁竞争对手和决策者对微软的信誉,并误导公众。
  Alaily列举了谷歌多次试图通过监管机构、政策制定者和公众误导等方式诋毁微软的例子。尽管谷歌向欧洲云基础设施服务提供商协会(CISPE)的成员提供了高达5亿美元的现金和信贷组合,但CISPE最终选择与微软达成协议。
  微软方面指责谷歌的这一举动是一种缓兵之计,目的是继续攻击微软,并试图通过不正当手段影响监管机构和公众对微软的看法。
  文章的部分内容
  自从7年前进入微软担任现职以来,我一直努力做到真诚、积极和透明。我竭尽全力讲真话,即使这可能会让微软的情况变得更加复杂。我认为,也希望我接触过的人——包括记者和监管者——也会这么说。对我来说,写一些批评别人的东西是不自在或不自然的,但在这种情况下,我认为这很重要,因为当有人攻击我们,而且我认为这样做是不诚实的,我会感到担忧。
  本周,一个由谷歌组织的团队成立成立,该组织旨在向竞争管理机构和政策制定者诋毁微软,误导公众。谷歌竭尽全力地掩盖其参与、资助和控制的事实,其中最引人注目的是招募了少数欧洲云计算提供商作为新组织的公众形象。据我们了解,当该组织成立时,谷歌很可能会以次要成员而非领导者的身份出现。谷歌为小公司的加入提供了哪些现金或折扣,我们拭目以待。
  最近,谷歌在利用另一个组织——CISPE——来对付微软方面遭遇了失败。
  不幸的是,谷歌的策略不仅仅局限于建立天马行空的游说组织。他们还以自己的名义发表虚伪的言论,并推出付费评论员来诋毁我们。为什么?我猜测这与谷歌正面临清算这一事实有很大关系。在过去二十年里,谷歌的搜索、数字广告和移动应用商店垄断地位从未像今天这样面临如此一致而坚决的威胁。据我们统计,在全球主要数字市场上,针对谷歌的反垄断调查至少有 24 起。在谷歌本应集中精力解决有关其业务的合理问题时,它却将其庞大的资源用于打击他人。令人失望的是,在其业务基础岌岌可危的情况下,他们却试图通过攻击我们的云计算服务--谷歌云平台--来巩固自己的云计算服务。
  谷歌在其虚假宣传活动中似乎有两个终极目标:一是通过诋毁微软来分散谷歌在全球面临的严格监管审查的注意力,二是使监管格局向有利于其云计算服务的方向倾斜,而不是在优劣方面展开竞争。
  微软矛头所指的谷歌“开放云联盟”
  谷歌的“开放云联盟(Open Cloud Coalition,简称OCC)”是一个由领先的云计算提供商组成的联盟,旨在改善云计算领域的竞争、透明度和弹性。该组织在成立之初有10个成员,其中最引人注目的是谷歌,并得到了包括Centerprise International在内的国际和本地市场云计算提供商的支持。
  微软对谷歌的这一举措持批评态度,认为谷歌成立开放云联盟的真实目的是为了在政策制定者面前诋毁微软的形象,并误导公众。微软指责谷歌通过这个组织进行“影子战役”,以攻击其在英国和欧盟的云计算业务。
  谷歌的开放云联盟是一个旨在提升云计算行业竞争力和透明度的组织,但其动机和目标在业界存在争议。
  Alaily指控谷歌通过成立“开放云联盟”来进行游说活动。
  微软与CISPE的诉讼与和解
  微软与CISPE之间的诉讼案始于2022年11月,当时CISPE向欧盟委员会提出反垄断投诉,指控微软在2022年10月实施的新合同条款对欧洲的云计算生态系统产生了不利影响。CISPE的成员包括亚马逊(AMZN)和其他多家欧盟小型云计算提供商。
  在诉讼过程中,微软与CISPE展开了谈判,并最终达成了和解协议。根据双方签署的谅解备忘录,微软承诺进行某些改变以解决CISPE成员提出的指控,作为交换,CISPE同意撤回其对微软的反垄断投诉。该和解协议还包括一些具体措施,例如设立一个欧洲云观察站来监控Azure Stack HCI的发展和持续评估,并定期发布公共评估报告和建议。
  此外,和解协议还包含了一项为期两年的软件审计暂停条款。如果微软在未来九个月内未能履行其承诺,CISPE已承诺将重新向欧盟委员会提起反垄断诉讼。
  微软与谷歌的云计算竞争
  微软、谷歌和亚马逊是全球前三大云计算服务商,亚马逊最早涉足并开启了云计算服务市场,布局重心主要在IaaS领域,而微软和谷歌则都更重视PaaS和SaaS的发展。
  两家公司在云计算领域的竞争逐渐白热化,微软Azure和谷歌云(Google Cloud Platform,GCP)在全球云计算市场中分别占据第二和第三的位置。根据Synergy Research Group的数据,2024年第一季度,微软Azure的市场份额为25%,而谷歌云则为11%。
  根据谷歌母公司Alphabet昨日公布的第三季度财报显示,谷歌云收入增长35%,创下8个季度以来的最快增长速度。谷歌的云计算业务规模比微软和亚马逊公司小得多,占其第三季度总销售额的13%;较去年同期和今年一季度的11%,明显加快了追赶前二名的步伐。
  微软的商业模式主要依赖于其广泛的软件产品组合,包括Windows操作系统、Office套件以及Azure云服务。微软通过将办公软件与云服务深度绑定,增强了企业用户的粘性,并通过订阅模式实现收入增长。此外,微软在AI领域的投入也显著推动了其云业务的增长,尤其是在智能云部门中,Azure的增长速度超过了谷歌云。
  谷歌的云业务更多地依赖于其强大的广告业务和互联网服务。谷歌通过免费提供Google Docs和Google Drive等应用来吸引用户,并通过广告收入获利。此外,谷歌也在积极扩展其云应用服务,以满足开发者和企业用户的需求。
  两家公司在人工智能领域的竞争也日益激烈。微软通过整合OpenAI的技术到其搜索引擎和浏览器中,试图挑战谷歌在搜索领域的主导地位。谷歌将其生成式人工智能聊天机器人Gemini集成到其云端,为客户带来从人工智能驱动的代码生成、数据处理到网络安全威胁风险智能等功能。尽管在市场上的反响不如预期。这种竞争不仅体现在产品和技术层面,还涉及市场策略和监管环境。
  微软最新财报显示,虽然人工智能方面的投入将持续增加,但其核心云业务Azure的增长预期却有所放缓。这一迹象表明,即便是大规模的人工智能投资,也难以迅速突破数据中心的容量瓶颈。
  谷歌搜索业务面临反垄断拆分
  美国司法部在2024年10月8日向联邦法院提交了一份文件,表明他们正在考虑作为反垄断补救措施的一部分拆分谷歌。该文件指出,谷歌在搜索和数字广告市场中拥有非法垄断地位,并且通过一系列收购行为控制了广告技术市场。
  美国司法部提出的拆分计划可能涉及将谷歌的搜索、安卓系统、Chrome浏览器和应用商店等核心业务剥离。此外,司法部还考虑要求谷歌出售其广告技术产品,如AdWords和Ad Manager套件,以削弱其在数字广告市场的主导地位。
  如果这些措施得以实施,可能会对全球数字广告市场产生深远影响。目前,谷歌在全球搜索引擎市场中占据超过90%的份额,其分拆可能会引发市场竞争格局的重大变化。
  谷歌的主动出击
  就在9月25日,谷歌向欧盟委员会正式提起诉讼,指控后者在云计算业务的竞争上存在有失公平的行为,导致市场上的云服务选择减少、价格上涨。
  在提交给欧盟委员会的一份诉状中,谷歌声称,微软通过其占主导地位的Windows Server和Microsoft Office产品,可以使其庞大的客户很难使用其Azure云基础设施产品以外的任何产品。
  谷歌详细写道,那些希望将Windows软件转移到Azure云的微软用户基本可以免费进行此操作,而那些希望将Windows软件转移到其他云服务的用户则必须支付400%的溢价来购买新的Windows服务器许可证。事实上,此类操作并不存在技术障碍。
  诉状同时指出,上述条款只适用于Azure的主要竞争对手AWS、谷歌云和阿里云。
  然而,据媒体报道,就在谷歌提起投诉之前,微软刚刚与较小的欧洲云公司达成协议,此协议让微软避免了欧盟正式的调查。谷歌曾试图阻止该和解,但未能成功。根据欧盟的反垄断法,如果违反该法,罚款可能高达公司年销售额的10%。
  微软方面表示,预计谷歌的指控不会在欧盟监管机构那里获得支持。
  “尽管谷歌曾希望这些公司继续诉讼,微软已经与欧洲云提供商友好地解决了类似的担忧,”微软发言人说。“由于谷歌未能说服欧洲公司,我们预计谷歌同样也无法说服欧盟委员会。”
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