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  “中国零售企业需要适应充满挑战的大变革时代,而一年一度的进博会,持续为我们带来更多机会和更宽视野。作为企业,盒马会抓住机会,用全球供应链深耕本土市场,这也是一次弯道超车的机会。”11月6日,盒马首席财务官严筱磊在盒马进博周启动仪式上表示。

  11月6日上午,盒马进博周正式启动。时代周报记者在启动仪式上获悉,作为新零售代表企业,今年以来,盒马已经陆续与近60家海外零售商、品牌商达成战略合作,把丰富的进口商品带入中国市场,送上万千“盒区房”的餐桌。
  此外,盒马旗下“全球购”业务将迎来全面升级,将在更多门店开设线下体验店。消费者可以体验到来自全球20多个国家的超1500款商品,通过跨境电商保税网购模式,线上下单,次日到家。
  依托进博会持续打造“爆款”
  时代周报记者注意到,在进博会展位上,盒马展示了200余款进口商品,从泰国椰青、澳洲石烤面包到英国保健品和秘鲁的朱顶红蜡球,覆盖了消费者吃喝玩乐的多重场景。
  盒马全球购业务负责人贾梦认为,盒马与海外零售商、品牌商的合作模式已经从商品引进升级为共同制造,为全球好货进入中国市场提供“盒马方案” ,打造一条链接全球美味和中国口味的通路。
  “用全球供应链打造爆品,就是在消费者端的定位和形象要清晰。”瑞士零售制造商Migros中国区总经理在盒马的论坛上分享道。
  在随后的圆桌论坛上,盒马邀请了瑞士零售制造商Migros、巴西果汁品牌Natural One和英国营养补剂品牌Brunel Healthcare的合作伙伴共同探讨如何通过全球供应链打造极致爆品。
  Migros是瑞士最大的零售制造企业,致力于通过建设自有品牌,为消费者提供优质低价的产品。在打造爆款的经验上,Migros的中国区总经理Jose Antonio Chiu分享了冰红茶的案例。在瑞士,冰红茶是最常见的饮品之一,Migros通过改进配料,把红茶粉换成茶叶原叶,白砂糖换成洛神花,让冰红茶的口感更有层次感,一经推出,便受到消费者的广泛喜爱,现在,Migros的冰红茶已经成为瑞士人均消费最高的单品之一。
  如今,盒马也在往高质价比,扩充自有品牌的方向发展。Migros的中国区总经理Jose Antonio Chiu透露,盒马与Migros将基于在瑞士及海外的近百个生产基地,一起定制更适合中国本土消费者的高性价比商品。
  Brunel Healthcare是英国最大的保健品制造商,其中国区总经理史解矛分享到,国外市场的多维片,直径大多在1.5到2厘米,对亚洲人来说很难吞咽,产品体验感不佳。为了提高在中国的产品竞争力,一方面,Brunel Healthcare从市场分析入手,收集中国消费者对于功效的要求和食用习惯,另一方面,Brunel Healthcare今年开始与盒马合作,针对中国的消费需求定制功效、规格更适配的保健品和补剂,价格也将降到市面已有同类型商品的7折左右,更具性价比。
  来自巴西的果汁品牌Natural One则已经与盒马建立了直采合作,Natural One中国区总经理Neng Jen Huei表示除了已经在售的明星产品之外,还针对中国消费者的口味喜好研发出了专供盒马的复合果汁。
  “全球购”业务销售增速达78%
  值得关注的是,11月6日下午,盒马在进博会上宣布,旗下“全球购”业务全面升级,将在更多盒马门店开设线下体验店,为消费者提供进口商品线下体验、线上次日达的服务。
  “这款Just Skin隔离霜之前在网上非常火,但是由于单价较高不敢贸然下单,今天试了一下,感觉不错。”近日,在上海浦东森兰商都的“盒马全球购”实体店内,李女士正在挑选一款隔离霜,听导购介绍完成份,亲自试抹后,准备下单。
  “这是国际著名的奢侈美妆品牌香缇卡,因为上海还没有线下实体店,所以有很多顾客前来体验、试用,对产品进行详细了解。”“盒马全球购”导购甜甜介绍,于美妆而言,香水的味型、口红的色号都存在较大的个体喜好差异,线上体验的缺失,一直是消费痛点。在“盒马全球购”门店,消费者可以体验到来自全球20多个国家的超1500款商品,然后通过跨境电商保税网购模式,线上下单次日便能送到家。
  贾梦表示,经过3年来在上海浦东的试点,这套“跨境新零售模式”已经推广到全国10家盒马X会员店、部分盒马鲜生门店,未来会陆续推广到全国。
  贾梦介绍,海外大牌、爆款,在国内销售时,常常因消费习惯不同,导致“水土不服”,而距离中国消费者更近的盒马,则利用自身优势,以解决消费者痛点为导向,去海外工厂定制产品。
  她举例称,进口深海浓缩鱼油,往往颗粒度大,腥味重,让国人难以下咽,盒马与国际知名
  鱼油工厂合作,为中国消费者定制天然香味鱼油,把颗粒度更小、味型更好的鱼油带给国人;同时根据盒马用户购买行为洞察,购买鱼油的消费者经常顺手带一件卵磷脂,这给了复配卵磷脂的鱼油胶囊以灵感;盒马还联手亚洲知名医药品牌,针对白领、银发一族、有娃家庭定制三款药箱,以适应白领养生、老年保健、家庭应急等多种场景。
  “‘盒马全球购’致力于探寻全球最佳产地、最低成本、最新技术、最优链路,把全世界最好的商品引入中国来。”贾梦透露,在母婴的水奶领域,盒马买手走遍全球八个国家,探索原厂工艺及最优运输链路,将进口水奶采购成品降低了两成,最终让利消费者。
  今年以来,盒马全球购业务销售增速达到78%,为200多个国际品牌进入中国打开了新通路。
  贾梦表示,借助本届进博会,盒马也有一批重磅签约合作达成,覆盖母婴、有机、康养、酒水等领域,让更多国外品牌、工厂深度服务中国市场。她称,从“进口品牌”到“进口体验”,盒马期待有更多向往中国市场的品牌,携手盒马全球购,在跨境新零售赛道上有更多创新发展。
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