打通消保最后一公里 小赢科技 以“数字化”让金融知识“随手可及”
飘渺九月
发表于 2024-9-30 09:20:40
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长期以来,小赢科技以“构建专业化、系统化的消费者权益保护管理体系”为目标,大力推进消费者权益保护工作体制机制健全完善,成立消费者权益保护委员会,构建Win PROT赢护体系,制定或修订多项消保相关工作制度,不断建立健全消保审查、内部培训、监督检查、考核评价等各项消保工作机制,切实保护消费者个人信用信息安全,为用户提供优质的服务,进一步建立健全小赢科技的消费者权益保护生态,拉近社会大众与金融的距离,打通消费者权益保护的“最后一公里”。
寓教于乐让金融知识“活”起来
9月13日,小赢科技参加“金融为民·金融消保知识进商圈”教育宣传活动,走进人流密集的深圳龙华区天虹购物中心商圈,以形式多样的教育宣传形式,切实将贴近群众需求的金融知识送入市民大众中,推动金融消保知识教育宣传走深走实,提升大众金融素养,防范化解金融风险、保护金融消费者合法权益。
在活动现场,小赢科技展台前热潮涌动,尽显互动活力。展台以互动小游戏、金融知识问答、金融知识资料派发等形式,向居民普及防范金融风险知识。帮助提升他们防范金融风险的意识,保护好自己的“钱袋子”。
科技创新筑牢金融消保温情守护民众权益
在“大消保”的时代背景之下,金融科技作为信息技术驱动的创新,为金融业高质量健康发展提供了充分的动能,同时也为金融消费者保护工作提供了坚实利器。
围绕金融消费者权益保障,小赢科技通过自主核心技术积累和专项研发,构建了具有防欺诈防黑产、筑牢数据安全、高效服务客户、创新科技赋能、践行用户消保教育五个重要功能的“五位一体”消费者权益保护体系——WinPROT赢护体系。特别一提的是,WinPROT赢护体系以卓越的风控技术贯穿全业务链条,可以针对平台上潜在的诈骗行为进行全流程、多节点的用户提醒劝阻和智能拦截,从而大幅提高事前欺诈识别率、欺诈应对效率以及事后欺诈案件挖掘效率,加强对消费者资金安全的保护。
打造“新市民”服务新标杆
伴随着我国城镇化进程的加速推进,大量人口通过就业、创业、就学、投靠子女等方式融入城市,成为了城市的新市民。但在新市民群体融入城市生活时,也会因为缺乏金融知识和金融风险防范意识,而落入不法分子的圈套。
2024年,小赢科技发起“拾光同行·小店助力计划”,聚焦个体工商户、小微企业主、新市民等群体,希望从新市民的实际需求和难题出发,提升他们的金融素养及风险防范意识,守护每一位小微企业主和新市民的梦想。
小赢科技成立十年来,一直紧贴政策导向,持续赋能助力小微企业等群体,推出了一系列助力计划,为小微企业、个体户以及新市民提供全面的融资服务与金融教育。
2021年,小赢科技推出“微光计划”,以提升小微企业主在金融服务中的可获得性和便利性,支持实体经济稳步前进。2022年,小赢科技推出赢新计划,进一步扩大了服务范围。2023年,小赢科技启动“城市之光”助力计划,为每一位怀揣梦想的小微企业主和个体工商户、新市民群体提供优质的金融服务。
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