최근, 호텔 평가 블로거"왕성하고 억지를 부린다"는 연속 동영상을 발표하여 창사 베이천 인터컨티넨탈 호텔에 위생 문제가 존재하고, 객실 청소원의 업무 절차가 규범화되지 않았으며, 호텔 당직 매니저도 태도가 좋지 않다고 여겨졌다고 직격탄을 날렸다.5월 26일, 이 호텔 사업일군은 이 일에 대해 남도기자에게 대답했다. 이 가게는 줄곧 고객의 피드백을 중시해왔으며 위생절차와 절차를 엄격히 준수했으며 매일 객실위생검사를 했다.그리고 상술한 평가 블로거는 인터컨티넨탈 호텔 그룹의 어떠한 답변도 아직 받지 못했다고 말했다.
영상 캡처.
5월 18일부터 개인 프로필이"5성급 호텔 딱따구리"인 블로거"왕성한 억지"가 창사 베이천 인터컨티넨탈 호텔의 입주 체험을 발표하기 시작했다. 동영상을 통해 이 5성급 호화 호텔에"침대 시트에 모발, 주전자 더러움, 욕조에 벌레, 포초차 불결함"등 위생 문제가 존재한다는 것을 반영하고 후속 호텔 직원, 당직 지배인과의 소통 과정을 찍었다.5월 24일까지 도합 4개의 동영상을 발표하여 적지 않은 네티즌들의 주목을 받았다."왕성하고 도리를 따지지 않는다."는 또 자기가 직접 객실청결원이 같은 걸레로"변기를 닦고 책상을 닦는"것을 보고 호텔에 관리문제가 존재한다고 인정했다고 밝혔다.24일 저녁까지"이 호텔 그룹으로부터 어떠한 해명, 처리 의견, 사과도 받지 못했다"고 말했다.
이 일에 대해 5월 26일, 남도기자는 대륙간호텔그룹 핫라인에 전화를 걸어 자문했다.고객센터 직원은 그룹 산하 호텔은 모두 위생 청결 기준이 있으며, 인터컨티넨탈이라는 브랜드는"5성급 럭셔리 호텔의 기준에 따라 집행된다"고 소개했다.남도 기자는 즉시 장사 북진 인터컨티넨탈 호텔에 전화를 걸어 인터넷 블로거들이 반영한 상황을 언급했다.직원은"호텔은 항상 고객의 피드백을 중시하고 위생적인 절차와 절차를 엄격히 준수하여 방이 깨끗하고 깨끗함을 확보한다.또 호텔의 객실은 매일 검사를 하고 객실의 동료들도 훈련을 거쳐 관련 기준을 준수한다"고 말했다.