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11월 14일,"조개도시선 2024 공중매체개방일"이 소주에서 성공적으로 개최되였다.활동기간에 근 40명의 매체대표들은 소주 조개꿈의 도시 계약봉사센터를 참관하고 중고주택거래 원스톱서비스의 편리한 체험을 현지에서 느꼈다.
전통적인 중고주택거래과정에서 소비자는 중개기구, 은행점포, 정무서비스센터 부동산등기창구 및 부동산시장거래센터 사이를 왔다갔다하며 계약, 자금감독관리, 선불금, 대출면서명, 명의변경세금 납부 및 증서수령 등 절차를 완성해야 하여 소비자에게 극히 큰 불편을 가져다주었다.
이를 위해 조개껍데기는"오프라인 건설, 온라인 통망"의 방식을 통해 업계 고유의 부동산 거래 조작 모델을 개선하고 거래 원스톱 서비스를 구축한다: 온라인과 정부 관련 부서의 합작, 전용선 인출 및 온라인 시스템 업그레이드를 통해 모든 프로세스의 온라인 완성을 실현한다;오프라인에서는 계약서비스센터를 통해 물리장의 제한을 해결하고 은행, 정부기구와 합작하여 자금위탁관리, 명의변경창구, 자조증서발급시설 등을 설치하여 계약안전을 효과적으로 보장하고 계약효률을 제고한다.
2023년부터 조개소주계약서비스센터는 원스톱거래서비스승격을 적극 추진하여 모든 과정의 온라인완성을 실현한 기초에서 오프라인에서 대출면서명, 선불금, 부동산증인쇄 등 서비스를 증가하여 고객이 한차례 길을 달리고 한개 문에 들어서면 원스톱으로 중고주택거래의 모든 수속을 마칠수 있으며 편리하고 능률적이며 안전한 거래서비스를 향수할수 있다.
현재 조개소주의 원스톱서비스지점은 륙속 11개로 확대되여 조개소주의 약 90% 의 거래단량을 망라하고 전 도시에 부동산증서 인쇄 등 서비스를 무료로 개방하고있다.조개껍데기는 이미 전국 51개 도시에 322개의 계약서비스센터를 부설하였는데 그중 소주를 포함한 25개 도시는 이미 정도부동하게 원스톱거래서비스를 실현하였다.
[align = center] 그림: 조개소주 카드수여"인터넷 + 중고주택이전 (저당) 등기"원스톱 서비스처리점

오프라인 건설, 온라인 통망, 조개 소주'원스톱 거래'구축
2023년, 조개소주는 소주의 첫"인터넷 + 중고주택이전 (저당) 등기"원스톱서비스처리점으로서"오프라인건설장, 온라인통망"을 통해 정부, 은행기구와 련합하여 중고주택판매후 거래절차의 새로운 모식을 구축하고 여러 은행 등 부동한 절차와 관련된 기구들이 모두 계약서비스센터에 주둔하고있다.같은 해 9월, 조개소주의 중고주택거래"원스톱"서비스가 재차 승격되고 자조증서발급서비스가 새로 증가되였다. 온라인명의변경을 처리한후 주택구매자는 직접 조개계약서비스센터에서 부동산권증서를 수령할수 있다.
이로써 조개소주는 주택매매계약체결, 자금위탁관리, 거래확인, 대출면서명, 명의변경 등 중고주택거래의 전반 과정의"원스톱"처리서비스를 개통했다.2024년 8월, 조개 원스톱 서비스 셀프 발급기는 4개 구역의 지역 간 발급을 실현하고, 지역 제한을 타파하며, 가까운 곳에서 셀프 발급을 실현한다.
그림: 조개 원스톱 거래 절차와 전통 모델 비교

소비자 진녀사는 조개계약서비스센터에서 중고주택거래를 완성했다.진녀사는 조개중고주택거래 원스톱서비스가 소비자체험을 크게 개선했다고 감개무량했다."예전에 이런 절차를 처리하려면 많은 곳을 돌아다녀야 했다. 한 번 가면 반드시 처리할 수 있는 것은 아니다. 계약을 체결하고 가정을 마치기까지 몇 주가 걸린다. 시간을 약속해 산증을 받는 것은 말할 것도 없다.이번에 조개껍데기에서 처리하면 일주일 만에 부동산증까지 받을 수 있어 정말 안심할 수 있다"고 말했다.
쑤저우 조개 거래 서비스 센터 총경리 루팡팡은 공유에서"달리기 프로세스는 거의 모든 고객의 난제이다. 특히'낡은 것을 팔고 새 것을 사고 싶은'고객들은 거래 프로세스의 시간에 대한 요구가 있다. 원스톱 서비스로 이 문제를 잘 해결했다."조개 쑤저우 원스톱 서비스는 2023년 6월 출시 이후 조개 전체 계약 건수의 13.4% 를 처리하며 2023년 12월까지 약 86.3% 의 소비자를 절약했다.
[align = center] 그림: 쑤저우 조개 거래 서비스 센터 총경리 루팡팡, 원스톱 거래 서비스 전개 상황 설명

서비스 경계 확장, 조개 껍데기 부동산 거래 서비스 프로세스 개조 추진
조개껍데기는 자원을 통합하고 서비스 품질 및 효율을 향상시키는 방면의 우세를 충분히 발휘하여 중고 주택 거래 절차를 한층 더 원활히 하여 정부, 은행 등 기구와 대중 간의 교량 유대가 되고 원스톱 계약 서비스 센터가 도시 편민 서비스 시설의 일부로 승격되도록 추진한다.
관련 정부부문의 지지하에 소주조개는 원스톱서비스 자조타증기를 전 시 시민들에게 개방하여 사용하게 했으며 조개플랫폼을 통해 거래되지 않은 중고주택거래도 계약서비스센터에서 부동산증서 인쇄 등 서비스를 받을수 있다.
그림: 부동산 인증서 셀프 프린터

상해의 팽선생은 곤산의 새 집을 구매한후 조개계약서비스센터에서 부동산권증서의 자조인쇄를 완성했다."내 집은 조개껍데기에서 거래되는것이 아니지만 기계에서 부동산증을 자조인쇄할수도 있다. 그들의 사업일군도 마찬가지로 나를 도와 어떻게 조작할것인가를 지도해주었다.이 서비스는 무료일 뿐만 아니라 수속을 할 시간도 많이 절약했다"고 말했다.
특히 조개껍데기의 원스톱 서비스는 중고 주택 거래에 그치지 않는다.알아본데 따르면 조개소주계약센터는 전망적인 전시센터, 부동산서비스센터, 집적식의 생활서비스집결센터, 주택거래서비스의 공급센터, 정보상호작용의 중계센터가 일체화되여 거래효률을 제고하는 기초에서 끊임없이 가치연장을 실현하여 소비자의 더욱 광범위한 거주수요를 만족시키기를 희망한다.이 외에도 조개 계약 서비스 센터는 계약 성공 사진 촬영, 사진 인쇄, 생일 테마 포스터 제작 등 확장 서비스를 제공하여 소비자가 중요한 순간을 기록하고 부동산 거래 이외의 친절한 서비스를 받을 수 있도록 돕는다.
1년여 동안 조개소주 원스톱 거래 서비스는 사회와 정부의 인정을 받아 창사, 난징, 창저우, 쉬저우, 시창 등 도시 부동산 등기센터의 방문 교류를 유치하고 전국 도시 부동산 거래 절차의 개조를 추진했다.
현재 조개껍데기는 전국 51개 도시에 322개의 계약서비스센터를 부설하였는데 그중 소주를 포함한 25개 도시는 이미 정도부동하게 원스톱거래서비스를 실현하였고 지속적으로 전국의 더욱 많은 도시에서 추진되고있다.앞으로 조개껍데기는 더욱 많은 소비자들이 안전하고 편리한 부동산거래서비스를 향수하도록 조력하고 거주서비스업종의 끊임없는 진보를 추동하게 된다.
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