10月28日新京报记者了解到，星巴克听障员工陈子忠正式升任为北京佑安国际门店经理，成为星巴克中国第一位听障店经理。

　　成为咖啡师前，陈子忠是一位计算机建模师，成天与电脑打交道，鲜有与人交流的机会。希望与他人沟通、锻炼听说能力、真正融入社会，是陈子忠加入星巴克的初衷。即使有着强烈的内驱力，但在真正开启工作时，陈子忠仍因为听不见、说不清，产生过挫败感，失去过信心，甚至想过放弃。
　　2020年7月，陈子忠加入北京西铁营手语门店；2020年11月，通过咖啡大师认证；2021年4月，因工作表现优异升任值班主管；2023年2月，以北区笔试第二名的优异成绩，通过星巴克“星想仕成”门店副店经理（店副理）的考核；2023年10月，接任北京佑安国际门店，成为星巴克中国首位听障店经理。
　　星巴克中国目前有15家手语门店，分布在北京、上海、深圳等地，每家手语店有一半以上员工都是听障店员。为实现店员和顾客无障碍交流，门店配备特殊的点单系统，包括用于交流的手写板、手持菜单牌，以及双面点单显示屏、智能语音助手等辅助设备。