하이디라오는 고객에게"중고 음료"를 마시라고 대답했다: 감기약이 포함되어 있으며, 이미 관계자에 대해 엄숙하게 처리했다
清风吹袭断
发表于 2024-6-6 15:26:13
204
0
0
6월 6일, 하이디라오는"고객에게 중고음료를 먹인다"는 일에 대해 대답하고 사과했다.
5월 2일, 한 소비자가 광주 하이디라오의 한 가게에서 식사를 할 때 한잔의 음료에서 알약으로 의심되는 이물질을 마셨는데 이 음료는 기타 고객이 다 마시지 못한 음료였지만 종업원에 의해 기타 고객의 식탁으로 보내졌다.
이에 대해 6월 6일, 하이디라오는 제일재경에 다음과 같이 대답했다. 5월 2일 저녁, 광주의 모 상점 종업원은 다른 한탁자의 고객이 료리대에 놓은 금귤레몬수를 기타 고객에게 잘못 제공했다. 경찰측의 조사와 송검의료기구의 검측을 거쳐 이 금귤레몬물에는 감모약 (아세틸아미노페놀) 이 함유되여있다.이 종업원의 조작은 서비스 프로세스 규범을 엄중히 위반하였으며, 이미 제도 프로세스에 근거하여 관련 책임자를 엄숙히 처리하였으며, 지역 책임자에게 이 상점의 조작 규범에 대해 전문 심사 지도를 진행하도록 명하였다.서비스 프로세스가 정확하고 원활한지 확인합니다.우리는 고객에게 가져다준 곤혹과 우려에 대해 진심으로 사과하고 법에 따라 상응한 책임을 지고 고객의 권익이 보장되도록 확보할것을 약속한다.
업계에서 볼 때 하이디라오는 유명한 체인료식브랜드로서 이번 사건은 그가 봉사절차관리에 엄중한 소홀함이 존재하고 봉사절차규범을 엄중히 위반하였음을 폭로했다.식품안전은 료식업의 생명선으로서 식품안전과 관련된 그 어떤 문제도 홀시해서는 안된다.하이디라오는 우수한 서비스와 독특한 브랜드 문화로 소비자들의 사랑을 받아왔다.그러나 이번 사건은 의심할 여지 없이 브랜드 이미지에 부정적인 영향을 끼쳤으며, 하이디라오에 대한 소비자의 신뢰 위기를 유발하고, 나아가 시장 점유율과 고객 충성도에 영향을 미칠 수 있다.
CandyLake.com 系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。
声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
猜你喜欢
- 처음으로 류동 TM 라떼 스타벅스 배달 전용 음료 혁신 업그레이드 출시
- 첫 음료 연명 스타벅스,'대소동 천궁'IP와 손잡고 유동라떼 출시
- 이상은 진짜"음양"을 거짓으로 복판했는가?직언 이상 자동차 2023년 40만 대 차 중고차 업체에 판매
- 애플 Vision Pro, 중고 플랫폼에서 대폭 할인 최초 일부 맛보기들은 줄곧 슬픔을 호소했다
- 하이디라오는 고객에게 중고 음료를 먹인다?다방면의 응답
- 인터넷으로 중고회원카드를 구매하면 뜻밖에도 두어를 충전하게 되는데 두어는 수십건의"사기"고소를 당했다
- 할부락상점: 가전제품류 판매량 전월 대비 두자릿수 증가, 중고상품 젊은이들의 추앙 받아
- 아이폰 16 선발 현장 인기 여전히 왕성중고 ProMax 골드만 여전히 시장
-
10月11日、テスラ「We,Robot(私たち、ロボット)」Robotaxi(無人タクシー)イベントで、テスラRobotaxiが正式に登場し、Cybercabと命名された。マースク氏によると、Robotaxiは個性的な公共交通であり、平均移動 ...
- dugk39529
- 3 天前
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
【AMDが発表した英偉達競合品AIチップの予想市場規模は4年から5000億ドル】AIコンピューティングの分野で、英偉達の影の中で生きてきたAMDは木曜日に人工知能のテーマ発表会を開催し、MI 325 Xコンピューティングチ ...
- 什么大师特
- 3 天前
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
東方富で相場情報を見るには、もちろん東方富証券で取引> ;> 米東時間の木曜日、米株の3大指数はいずれも小幅に下落し、ダウは0.14%、納指は0.15%、スタンダード500指数は0.21%下落し、大型科学技術株は1%以上上 ...
- hecgdge4
- 3 天前
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
株式市場は局面のように、口座を開設して先に配置して、いつでも投資のチャンスを把握します! 米連邦航空管理局は13日、米国時間10月12日、米スペースX(SpaceX)の次世代大型キャリアロケット「スターシップ」の5 ...
- 焦饭转锅巴速
- 昨天 10:23
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏