화요일 (현지 시간) 미국 수십 개 주 검찰총장은 메타와 자회사 인스타그램을 공동 기소해 이들의 제품이 어린이와 청소년의 정신건강 위기를 조장했다고 고발했다.이처럼 다양한 정치적 배경을 가진 주 검찰총장의 지지는 메타의 업무가 중대한 법적 도전에 직면해 있음을 보여준다.미국 주식은 장중 메타 주가가 0.5% 소폭 하락했다.
이날 캘리포니아와 일리노이 주를 포함한 33개 주가 합동으로 캘리포니아 연방법원에 소장을 제출했는데, 각 주는 메타가 자사 플랫폼의 중대한 위험에 대한 대중의 인식을 거듭 오도하고 어린 어린이와 청소년들을 의도적으로 중독시켜 소셜미디어를 강압적으로 사용했다고 밝혔다.
소장은"연구에 따르면 젊은이들이 메타의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 우울증, 불안, 불면증, 교육 및 일상 생활 방해 및 많은 다른 부정적인 결과를 낳을 수 있다"고 밝혔다.
소장은 또 메타가 강력하고 전례 없는 기술을 이용해 미성년자를 유인, 유인, 최종적으로 유인했으며 그 동기는 이윤을 챙기는 것이라고 언급했다.이 소송은 거액의 민사 처벌을 포함한 다양한 보완책을 모색한다.
그 후 메타는 젊은이들의 사이버 보안을 보장하기 위해 노력해 왔다고 대답했다.이 회사 성명은"우리가 실망한 것은 검사장들이 업계 전체의 회사들과 생산적인 협력을 하지 않고 청소년들이 사용하는 많은 앱에 대해 명확하고 나이에 맞는 기준을 마련하기 위해 이 길을 선택했다는 것"이라고 밝혔다.
검사장들의 메타에 대한 관심은 대부분 2021년에 발표된 문건에서 비롯되였다. 이런 문건에 따르면 메타의 수치에 따르면 최초에 사진공유응용프로그람으로 된 인스타그램은 사람을 중독시키고 일부 10대 녀자애들의 신체형상문제를 악화시켰다.
소장에 따르면 메타는 청소년들의 뇌가 다른 사용자들이 콘텐츠를 공유하는 것에 대한 인정에 쉽게 영향을 받는다는 것을 알고 있음에도 불구하고 젊은이들이 소셜 미디어에 가능한 한 많은 시간을 소비하도록 보장하기 위해 노력했다.
메타는 또 자신의 소셜미디어에 일정한 위해가 있다고 공개적으로 부인했다."2020년만 해도 메타는 젊은 사용자들의 도파민 반응을 조작해 플랫폼에서의 시간을 최대한 늘리기 위해 고의로 제품을 설계했다.메타는 젊은 사용자들의 도파민 반응을 이용해 중독적인 참여 순환을 만들기 위해 알고리즘을 설계했다고 밝히지 않았다"고 말했다.
추가 소송
특히 메타는 이러한 유해한 영향을 공개적으로 부인하고 희석시켰지만, 이 회사 내부 연구 문서에 따르면 자신의 제품이 젊은 사용자에게 해를 끼칠 수 있다는 것을 알고 연구했지만, 메타는 이를 비밀로 하기로 했다.
소장은 또 메타가 13세 이하 아동의 데이터 수집을 금지한 법률을 위반했다고 주장했다.메타는 메타의 Horizon Worlds 플랫폼과 채팅 앱 WhatsApp Messenger를 포함하여 각 주에서 말하는 유해한 관행을 가상 현실로 확장하려고 합니다.
롭 본타 캘리포니아 검찰총장은 "메타는 우리 어린이와 청소년들을 해치고 중독성을 키워 기업 이윤을 높여왔다"고 밝혔다.
뉴햄프셔와 워싱턴DC의 검찰총장은 모두 현지 법원에 관련 소송을 제기했다고 밝혔다.화요일에는 또 다른 7개 주가 비슷한 소송을 제기해 소송을 제기한 주 수가 42개에 이를 것으로 예상된다.