패딩 판매 성수기가 다가오자 캐나다 거위 (Canada Goose) 는 품질 문제로 실시간 검색어에 올랐다.
12월 12일,"카나다 거위 9500원 패딩 의심하자품"이 미니블로그 실시간 검색어에 올랐다.소식에 따르면 소비자 서녀사는 가격이 9500원인 흰색 패딩점퍼 한벌을 구매했는데 옷주머니에서 재단하고 실을 뜯는 문자락의 옷감 전체를 발견했기에 자신이 구매한것은 하자품이라고 의심했다.
이 사건의 최종 처리 방안은 캐나다 거위가 서 여사를 교환하고 서 여사의 아들에게 작은 선물을 보상하는 것이다.
캐나다 거위가 여론을 뜨겁게 달군 것은 이번이 처음이 아니다.앞서'캐나다 거위 마스크 판매가가 천 위안에 달한다'와'캐나다 거위 규정 중국 본토 매장 반품 불가'가 모두 실시간 검색어에 올랐다.가격이 비교적 높기 때문에 캐나다 거위는'패딩계의 LV'로 불린다.이제 고가와 품질이 충돌하면서 캐나다 거위가 다시 여론의 중심에 들어섰다.
12월 13일, 복건성 화책브랜드위치확정자문 창시자 첨군호는 시대주보 기자에게"고급위치를 확정하는 브랜드가격은 모두 비교적 높기에 소비자들은 고급브랜드에 대해 많은 기대를 갖고있다.품질, 디자인감, 브랜드 전파 차원을 막론하고 모두 고급의 위치확정과 일치해야 최종적으로 소비자의 인정을 받을수 있다"고 말했다.
"부정적인 여론의 전파는 브랜드 이미지를 떨어뜨리고 브랜드에 대한 소비자의 신뢰도를 떨어뜨린다."왕펑 베이징사회과학원 부연구원은 시대주보 기자에게"소비자들의 제품 품질에 대한 의문은 구매를 망설이게 해 중국 시장에서 캐나다 거위의 판매에 영향을 미칠 수 있다"고 말했다."
12월 13일, 시대주보 기자가 카나다거위 관계자에게 련락한 답복은 다음과 같이 표시했다. 조사확인을 거쳐 이 원단은 제품포장과정에서 루락으로 남겨진 원단으로서 제품자체에 속하지 않으며 제품의 기능성이나 사용에 영향을 주지 않는다."소비자의 만족은 우리에게 매우 중요하다. 우리는 이미 즉시 조치를 취하여 이런 사건의 재발을 피면했으며 고객체험을 끊임없이 제고하고 최적화하며 더욱 좋은 서비스를 제공할것이다.»
캐나다 거위의 입장에서 볼 때, 중국 시장은 줄곧 캐나다 거위의 수입 증가의 중요한 추진자였다.중국 패딩의 굴기와 함께 패딩 평대 제품의 시장 점유율에 대한 분식은 캐나다 거위의 평판이 하락하고 자본시장이 냉각되는 상황에서 중국 시장 발전의 도전에 어떻게 대응해야 하는가?
브랜드 발전이 협공을 당하다
2018년, 카나다거위는 중국시장에 진입했다. 비록 정가가 만원이지만 소비자의 구매열정이 식지 않아 상점들이 장사진을 쳤다.이 현상은 브랜드 측에 고급 시장의 잠재력을 보여주었을 뿐만 아니라 국산 브랜드의 고급화 과정도 가속화시켰다.
중화전국상업정보센터의 통계에 따르면 2015년-2020년 중국 패딩점퍼의 평균 단가는 200여 위안 오른 432위안에서 656위안으로 올랐다.
고급화 과정이 뚜렷한 브랜드는 보스턴을 예로 들면, 둥싱증권연보에 따르면 2017년 보스턴의 간판가격은 평균 1000위안에서 1100위안이었고, 2021년에는 1800위안을 넘었다.
한편으로 캐나다 거위 시장 점유율은 다른 고급화 브랜드의 협공을 받았다.미러 분석 + 데이터에 따르면, 최근 1년간의 판매 데이터 (2022년 11월-2023년 10월) 에 따르면, 보스턴의 매출액은 45억 8000만 위안으로 상위 30명의 판매 순위 1위를 차지했으며, 시장 점유율은 5.5% 에 달했다.캐나다의 거위 매출은 3억 3500만 위안으로 상위 30개 판매 순위에서 20위를 차지했고, 시장 점유율은 0.4% 였다.
"캐나다 거위는 브랜드 문화와 판매 가격 차이, 그리고 브랜드 전파 등 다차원적으로 국산품 브랜드의 협공을 받고 있다."라고 잔쥔하오는 말했다.
국제 프리미엄 패딩 브랜드인 캐나다 거위와 몽클레어 사이에서도 캐나다 거위의 성장 속도가 느려보인다.2023년 10월 1일 현재 캐나다 거위 아시아 태평양 지역의 수입은 13% 증가했다.9월 30일까지 Moncler의 재무 데이터에 따르면 3분기 Moncler 브랜드의 아시아 시장 수입은 전년 동기 대비 22% 증가했다.
한편, 올겨울은 "천원짜리 패딩을 받아줄 수 있나요", "패딩 가격 인상으로 돌격복이 불붙었어요", "군 코트가 더 성가비" 등의 이슈가 온라인을 뜨겁게 달구면서 패딩의 시장 점유율은 어느 정도 다른 제품의 압박을 받고 있다.
마경통찰 데이터에 따르면 올해 9월 아웃도어 의류류 현재 돌격복의 시장 점유율은 지난해 같은 기간보다 8.2% 포인트 올랐고 패딩의 시장 점유율은 3.1% 포인트 하락했다.
왕펑은 소비자들이 성가비에 대한 추구에 따라 패딩 시장이 분화될 수 있다고 말했다.일부 소비자는 가격이 비교적 낮은 평대제품을 선택하고 다른 일부 소비자는 여전히 고가의 유명브랜드 패딩점퍼를 구매하려 하는데 이는 고급브랜드가 제품의 품질과 혁신설계를 끊임없이 제고하여 소비자의 품질과 개성에 대한 추구를 만족시켜야 한다는것을 요구한다.
연간 시가 가 7 억 달러 이상 증발 하다
2017년 3월 16일, 카나다거위가 출시되였는데 발행가격은 12.76딸라로 정해졌다.상장 첫날 주가는 18달러로 출발해 장중 하락해 16.08달러로 마감했으며 시가총액은 약 17억 달러였다.
2018년 11월 14일, 캐나다 거위의 주가는 최고 72.27달러까지 올랐고, 시가총액은 약 78억 달러로 정점에 달했다.
이후 캐나다 거위의 주가는 하락 통로에 진입해 2020년 3월 17일 12.94달러의 저가를 기록했다.캐나다 거위는 이후 2021년 11월 16일 53.64달러로 반등했지만 하락세는 변하지 않았다.
2023년 11월 1일 캐나다 거위의 주가는 한때 9.8달러까지 떨어져 상장 이후 최저치를 기록했다.이날 소식에 따르면 캐나다 거위는 2024 회계연도의 총수입이 12억 달러에서 14억 달러 사이일 것으로 예상돼 14억 달러에서 15억 달러로 수입 전망치를 하향 조정할 것으로 보인다.
타임라인을 길게 늘린 결과 2021년 12월 캐나다 거위'쌍표 사건'이후 시가총액이 계속 하락하기 시작했다.
12 월 13 일 현재 캐나다 거위의 주가는 3.07% 하락한 11.35 달러를 기록했으며 회사의 시가총액은 약 11억 5 천만 달러였다.
2023년 1월 초 약 19억 달러의 시가총액에 비해 캐나다 거위의 연간 시가총액은 7억 달러 이상 증발했다.상장 이후 최고 시가총액인 78억 달러에 비해 캐나다 거위의 시가총액은 약 67억 달러 증발했다.
올해 10 월 스위스 은행은 캐나다 거위의 등급을 중립으로 하향 조정했다.또 전 세계 사치품 소비가 둔화돼 이 브랜드가 소비자들의 인기를 잃고 있다고 지적했다.이와 함께 북미 지역의 따뜻한 날씨도 캐나다 거위의 2분기 실적에 불리하다.이러한 요인은 캐나다 거위가 2024 회계연도의 주당 흑자 가이던스를 하향 조정하는 결과를 초래할 수 있다.
첨군호는 다음과 같이 표시했다. 고급브랜드 및 사치브랜드의 영업수입은 단기적으로 둔화되고 주가도 하락하는 상황이 나타날수 있는데 이는 예견할수 있는 시장시세이다.그러나 거시경제로 볼 때 앞으로 고급브랜드는 지속적으로 호전될것이다.
앞으로 캐나다 거위는 어떻게 부정적인 영향을 해소하고 주가를 끌어올릴 것인가?원고를 발송할 때까지 잠시 카나다거위측의 답장을 받지 못했다.