OpenAI가 5일 연속'궁투대극'이 전 세계 재경 분야에서 가장 화제가 되고 있는 가운데 OpenAI의 그'오랜 라이벌'들은 그동안 또 어떤 일을 했을까.답은 당연히"그가 병이 난 틈을 타서 그를 죽여라"이다.
OpenAI의 경쟁사들은 이번 주 경쟁적으로 이 인공지능 거물들이 빠진 불안정한 상황을 이용해 OpenAI 고객들을 대상으로 자사 플랫폼으로 바꾸도록 유도하는 인센티브를 내놓은 것으로 알려졌다.
구글은 영업팀이 OpenAI의 고객이 플랫폼으로 전환하도록 설득하기 위한 마케팅 활동을 시작했다고 밝혔다.구글은 OpenAI의 가격을 매칭하고, 자사의 AI 소프트웨어로 변경한 고객에게 클라우드 포인트를 제공하며, 자사의 플랫폼으로 변경한 고객에게 협조를 제공할 것이다.아마존도 최근의 사건은 고객이 OpenAI나 단일 공급업체에 전적으로 의존하지 않고 많은 인공지능 시스템 중에서 선택할 수 있도록 하는 생성적 인공지능 전략의 가치를 부각시키고 있다고 밝혔다.
비록 이번 주 수요일, 오트만은 OpenAI로 복귀하여 최고경영자를 맡았고, 동시에 이 회사는 새로운 이사회를 구성하여 지난 5일간의 이 해프닝에 마침표를 찍었지만, OpenAI의 경쟁자들은 여전히 그들이 이용할 수 있는 기회를 보았다.
현재 생성적 인공지능 분야의 회사에는 구글, 아마존, 마이크로소프트, 메타플랫폼 등 거대 기술 기업들이 포함되어 있지만, 그 중 가장 큰 규모는 마이크로소프트의 130억 달러 투자를 받은 OpenAI이다.
OpenAI의 파우더 유실
많은 OpenAI 경쟁사들의 현재 전략은 기업 고객들이 OpenAI의 불안 속에서 그들과 협력하는 인공지능 공급업체를 분산시켜야 한다고 믿도록 설득하는 것이다.일부 고객들은 사실 이미 이런 방향으로 노력하고 있다. 여러 인공지능 시스템을 평가하여 어떤 단일 AI 공급업체에 지나치게 의존하는 위험을 제거하고 기업의 정보기술 시스템, 소프트웨어, 데이터가 모두 하나의 디지털 플랫폼에 놓여 있는'공급업체 잠금'을 줄이는 데 주력하고 있다.
예를 들어 아마존은 OpenAI와 Microsoft 파트너가 주도하는 시장에서 자체 시장을 개척하기 위해 노력해 왔다.아마존과 구글은 마이크로소프트의 클라우드 컴퓨팅 경쟁사인 두 곳으로, OpenAI가 고위층 불안에 빠지는 동안 기업들이 OpenAI와 협력하기를 꺼리고 있으며, 이는 그들의 전략을 지지한다고 밝혔다.
아마존의 클라우드 컴퓨팅 부문 최고경영자 아담 셀립스키는 지난 4월 아마존이 기업들이"다른 목적을 위해 다양한 생성식 인공지능 모델이 많이 필요할 것"이라고 생각한다고 밝힌 바 있다.
메타도 클라우드 데이터 제공업체인 스노플레이크(Snowflake)와 같은 기업 기술 공급업체와 제휴를 맺고 있다.메타 생성식 인공지능 부사장 Ahmad Al-Dahle은 이달 초 이런 협력관계가 이 회사에 유행하는 오픈 소스 인공지능 모델인 Llama 2를 기업이 어떻게 사용하는지 알 수 있는 창구를 제공했다고 밝혔다.
이에 대해 OpenAI 대변인은 화요일 이 회사 임원, 직원, 고객이 소셜미디어 플랫폼 X에 올린 게시물은 고객이 이 인공지능 스타트업의 플랫폼을 계속 사용하기로 선택했으며 고위층 대치 기간에도 서비스가 잘 유지됐다고 지적했다.
OpenAI는 결국 미래에 대한 일부 우려를 완화하기 위해 실질적인 조치를 취했습니다. OpenAI의 전 이사회에서 유일하게 유임된 전 미국 재무 장관 인 래리 서머스 (Larry Summers), 전 Salesforce의 공동 CEO 인 Bret Taylor, Adam D'Angelo를 포함하여 OpenAI를 회사로 복귀시키고 새로운 이사회 멤버를 임명했습니다.
일부 고객들은 오트만을 다시 가동해 OpenAI를 정상 궤도에 올려놓았다고 보고 있지만 이'궁투 해프닝'을 겪은 뒤 OpenAI 경쟁사들이 제공하는 인공지능 플랫폼도 매력적이라고 말했다.
'하늘이 주신 기회'가 왔습니다.
OpenAI의 경쟁자인 Cohere의 회장 겸 최고 운영 책임자인 Martin Kon은 이번 주에"최근 많은 문의가 유입되고 있다"는 점에 주목했다.
그는 기업 고객들이 기업 인공지능 공급업체의 신뢰성과 안정성의 중요성을 강조하고 있다고 밝혔다.Kon은 이 스타트업의 인공지능 시스템이 많은 클라우드 공급업체에 사용될 수 있으며,"공급업체에 의해 잠기지 않는다"고 덧붙였는데, 이 사실은 현재 기업의 공감을 더욱 불러일으킬 수 있다.
Rocket Mortgage의 최고 정보 책임자인 Brian Woodring은"OpenAI의 리더십 변동은 매우 놀랍지만 우리의 인공지능 전략을 바꾸지는 않았다.우리는 OpenAI에 대해 여전히 매우 자신 있지만, 미래에 변화가 생기거나 경쟁이 손에 더 매력적인 선택을 제공한다면 원활하게 전환 할 준비가되어 있다"고 말했다.
IT 연구 및 컨설팅 회사 인 Info-Tech의 컨설팅 비즈니스 책임자 인 Scott Bickley는 다른 경쟁사들이 OpenAI의 불안을"혼전"으로 간주 할 것이라고 말했다.그는 이들 회사가 주말에 자체 영업팀을 동원해 OpenAI 고객을 확보하는 것은 오트만의 복직이 그들의 기회의 창을 닫기 전에 신속하게 행동하기 위한 것이라고 지적했다.
샌프란시스코에 있는 스타트업인 Writer는 생성형 인공지능 기반 글쓰기 도우미를 제공하며, 공동 창업자이자 최고경영자인 May Habib은 이번 주 화요일에 기업 고객들의 서비스에 대한 관심이 두 배로 증가했다고 밝혔다.
Habib은 OpenAI의 불안이 다른 스타트업들에게 큰 기회라고 생각합니다.이 회사는 OpenAI의 GPT-3.5 모델보다 특정 시나리오에서 자신의 인공 지능 시스템이 더 좋다고 홍보해 왔다.
AI21은 또한 OpenAI의 경쟁자이기도 하다. 이 회사는 화요일에 최신 2억 800만 달러의 융자를 완료했다고 발표하면서 새로운 이사회 멤버를 임명했다. 공동 창업자 겸 공동 최고경영자 Yoav Shoham은 OpenAI에서 발생한 일은 기업들이"어떻게든 모든 계란을 한 바구니에 넣고 싶지 않다"고 더욱 확신하게 했다.
이스라엘 텔아비브에 본사를 둔 이 스타트업은 작은 인공지능 모델을 구축했다.계약 분석이나 문서 검색 등 특정 업무 용도에서는 이들 모델이 OpenAI의 대형 범용 GPT 모델보다 더 유용하다고 이 회사는 밝혔다.
Shoham은"우리는 지금 우리에게 직접 제기된 수요든 구글 클라우드나 아마존 웹 서비스를 통해 제기된 수요든 거의 수요를 따라가지 못하고 있다"고 지적했다."