10월 18일, 경동은 공식미니블로그에 소식을 발표하여"최근 관련 토크쇼배우가 경동11.11 마케팅활동에 참가하여 네티즌들의 주목을 받았다. 만약 이로 하여 당신에게 나쁜 체험을 가져다주었다면 우리는 깊은 사과의 뜻을 표한다.앞으로 우리는 관련 배우와의 합작계획이 없다. 우리는 경동11.11 보조강도를 한층 더 높여 경동에 대한 소비자의 관심과 지지에 보답할것이다.»
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10월 14일, 경동은 소셜네트워크서비스 (SNS) 에 토크쇼 배우 양삿갓을 주체로 한'쌍11'광고를 게재했다.
이 토크쇼 배우의 일부 언사가 인터넷에서 일정한 논란이 있어 일부 네티즌들의 불만을 자아냈으며 관련 미니블로그가 발표된후 인터넷에서 화제가 되였다.어떤 소비자는 이미 경동금융계좌의 잔액을 인출하고 소프트웨어를 제거했다고 표시했다.
10월 18일, 경동금융 관련 화제가 미니블로그 열검색에 올랐다.이에 앞서 한 사용자는 경동금융앱에서'광대재테크 해빛비락활 68번 D (대리판매)'환매에 실패했다고 밝혀 투자자들의 우려를 샀다.많은 네티즌들은 이미 이 플랫폼의 투자자금을 환매했다고 밝혔다.
이에 대해 경동금융은 상해증권보에 다음과 같이 표시했다. 경동금융플랫폼에는 인터넷전파상황이 존재하지 않으며 관련 언론은 완전히 사실에 부합되지 않는다.경동금융에 있는 사용자의 자금은 모두 카드소지금융기구가 관리하며 법률의 감독관리와 보호를 받으며 각종 재테크제품은 모두 정상적으로 운영중에 있다.인터넷에 선동적인 발언을 하고 악의적으로 사용자를 선동하여 국가 관련 법률, 법규를 위반하고 금융시장 질서를 교란하며 금융시스템 안정에 영향을 준 혐의를 받고 있다.경동은 법적 책임을 물을 권리를 보유할 것이다.
10월 18일 오전,"경동금융APP"는 미니블로그에 글을 발표하여 인터넷상의 소식에 대답하면서"순전히 총에 누워있다","요언을 배격하고 나부터 시작한다"고 밝혔다.
10월 18일 12시경,"경동대변인"공식 미니블로그는 글을 발표하여 이 일에 대답했다. 경동금융플랫폼에는 인터넷에서"태환압박"이 존재하지 않으며 관련 언론은 완전히 사실에 부합되지 않는다.