現在、我が国の北方地区はすでに続々と秋の花粉アレルギーのピークに入っている。北京市を例にとると、9月1日から9月7日にかけて、市街地の主なアレルギー花粉量は千平方ミリ当たり450粒以上に達し、多くのアレルギー体質の人に深刻な悩みをもたらした。京東健康のデータによると、京東から自宅に到着したアレルゲン検査製品の注文量は、前月より6割近く増加した。
通常、多くの人はアレルギーが出てからどうすればいいのか分からず、アレルギーを引き起こす具体的な原因が分からず、次はどのように防ぐべきか分からない。このため、京東が自宅に到着して迅速に検査した複数のアレルゲン検査製品は、ユーザーがこれらの悩みから抜け出すために便利で効率的な解決策を提供した。
調査によると、現在、京東から自宅までの高速検査アレルゲン検査プロジェクトは価格面で明らかな優位性を持っている。アレルゲンIgE検査16項目を例に、京東から家までの高速検査価格は249元にすぎない。ユーザーは注文を完了した後、京東健康看護師から在宅サービスチームの専門看護師に血液サンプルの採取を行い、最速1時間で訪問し、平均5時間で検査報告書を発行することができる。また、京東家快検は「報告が不許可で、全額返金する」と「注文がタイムアウトした場合、京東が賠償する」という2つの保障サービスを提供し、ユーザーを安心させている。