除了这项基于AI和大数据的创新工具，在当日于南京开幕的“高质量出海，创新链未来——2024年亚马逊全球开店跨境峰会”（以下简称“峰会”）上，亚马逊全球开店还围绕2025年业务战略的三大重点领域发布了30余项新举措。
面向中国卖家推出亚马逊供应链智能托管服务
记者了解到，在创新助力领域，2025年，亚马逊将聚焦供应链解决方案、AI赋能和卖家体验升级以及高质量选品和品牌建设三大领域，通过产品和工具创新，协助卖家全面提升供应链、运营、选品和品牌打造的效率和质量。
供应链服务方面，基于去年发布的亚马逊供应链整体解决方案（Supply Chain by Amazon），2024年亚马逊宣布面向中国卖家推出亚马逊供应链智能托管服务（Amazon Managed Service）。此外，亚马逊还公布了一系列在跨境运输、仓储和配送能力等多方面的创新和升级。
同时，在AI赋能和卖家体验升级方面，峰会宣布，基于生成式AI的亚马逊卖家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本将于近期支持中文，并向部分中国卖家开放测试。在高质量选品和品牌建设方面，除了前述由AI提供技术支持的品牌名称生成器“亚马逊品牌起名星（Amazon Brand Name Generator）”首次亮相，峰会上还公布了一系列基于AI和大数据的创新工具，覆盖从早期创建品牌资产到最终产品销量分析的全流程。选品方面，亚马逊计划在2025年推出“未被满足的需求洞察”（Unmet Demand Insights）功能，协助卖家挖掘更多高质量选品机会。
“亚马逊Haul” 超值购面向受邀卖家开放
在机遇拓展领域，2025年，亚马逊将进一步从新客户群体拓展、B2B（企业对企业）出海商机拓展以及全球站点布局拓展三大维度，为卖家开拓业务发展的新增量。
在峰会现场，今年11月宣布上线的“亚马逊Haul”超值购成为与会观众提及的高频词。亚马逊全球开店也对“亚马逊Haul”超值购作了进一步阐释，该项目为卖家拓展了有低价商品购买需求的新客群。记者了解到，目前该项目为卖家邀请制。
值得注意的是，亚马逊企业购（Amazon Business）已成为亚马逊全球增速最快的业务之一。据介绍，该平台上的越来越多中国卖家把同时拥抱B端（企业端）和C端（消费者端）商机作为关键发展策略之一。亚马逊数据显示，过去三年，亚马逊上同时布局B端和C端业务的中国卖家数量增长了近2倍。
与此同时，亚马逊持续拓展全球站点布局。峰会期间，亚马逊宣布，将于2025年向中国卖家开放爱尔兰站点，这将是亚马逊在欧洲第十个向中国卖家开放的站点。随着该站点的开放，中国卖家将可以在亚马逊全球二十个国际站点开展业务。这些站点不仅包括电商发展成熟的地区，还涵盖拉美、中东等新兴区域。
将进一步升级本地化的服务和创新能力
今年峰会为第十届。过去十年，跨境电商在全国各地落地萌芽并发展壮大，逐步成为经贸领域的新动能。亚马逊数据显示，亚马逊卖家销售额在中国近70%省份里，实现了双位数增长。其中，近10个省份的增速超过了20%。
在此次峰会上，亚马逊全球开店宣布2025年将从广度和深度上，进一步升级本地化的服务和创新能力，推出“三乘三”体系，全方位助力更多企业走好高质量出海之路。
广度上，亚马逊全球开店将进一步升级区域服务能力，全力推进“产业带加速器”项目，升级亚马逊SPN服务商网络。深度上，亚马逊全球开店将关注卖家成长服务、卖家教育及卖家创新三大领域。
亚马逊全球副总裁、第三方国际业务负责人Eric Broussard（艾瑞克布鲁萨德）表示，亚马逊期待与包括中国卖家在内的全球卖家携手，在优质的商品、优惠的价格、便捷的配送服务上持续发力，在不断满足顾客需求的同时，把握好全球电商的广阔发展机遇。
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐（Cindy Tai）称，在全球电商快速发展的背景下，中国跨境电商出口行业蓬勃发展，同时蕴藏着巨大潜力。摆在行业面前的是供应链革新、重新定义品类以及产业带二次崛起的三大时代机遇。
作者：曾庆怡
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