本报记者李立上海报道

　　化繁为简、分层运营，天猫正尝试用新的变化与策略撬动新一届双十一。
　　在全网一片低价声浪中，天猫双十一已于10月24日晚8点开启。“今年将有超8000万热销商品实现全年最低价，预计10亿用户参与。”天猫方面表示。
　　值得注意的是，除了用户熟悉的跨店满减（300减50），今年天猫首次推出官方直降、立减。用户不用凑单，一件就打折。“今年双十一目标，是跟品牌商一起获得更大规模的用户。”淘天集团首席执行官戴珊表示。
　　“消费者分层运营是今年双十一最大的变化。”淘天集团阿里妈妈及市场总裁家洛接受《中国经营报》记者采访时表示，“直降”是考虑到消费者的不同需求，设计不同的优惠模式，“平台和B端商家要为不同的人群做出更精准设计”。
　　记者注意到，此次的直降与双十一早期推出的折扣模式相似，告别花式促销，强调“全年最低价”，双十一有化繁为简的回归迹象。
　　8000万商品“最低价”
　　百亿补贴、冲刺最低价几乎成为今年各大平台双十一的主题，天猫方面则集结了8000万商品冲刺全年最低价。“在‘用户为先，科技驱动，生态繁荣’三大战略下，用户体验突出简单，让所有消费者都有清晰的优惠感知。”戴珊表示。
　　在跨店满减基础上，新增单品价格直降15%以上的“官方立减”新规则和“天天低价”新活动，淘宝直播还将推出“闪降”活动，闪降商品无须凑单满减，直接就是最低价。同时，回归双十一初心，重启天猫双十一晚会，让消费者获得快乐。
　　记者注意到，在消费者端，为了方便购买，今年天猫双十一简化了花式营销，选品和比价更为方便。除了用户熟悉的跨店满减（300减50）之外，今年双十一，优惠商品均标有非常显眼的闪电标识。
　　据天猫方面介绍，标有“官方立减”的，基本是全年价格最低的商品；标有“全网低价”的，则是全网实时动态比价的商品，保证同时段天猫平台价格更低。带有这两个标的商品都无须凑单，一件打折。
　　在此基础上，为了保证平台商品价格实现“全网最低”，用户付款前还可以领取红包。红包分为88VIP大额券、淘宝直播红包、品牌会员红包等形式。其中88VIP大额券，可以与其他优惠叠加使用，淘宝直播联合18位主播和100多家超级大牌，直播间送10亿红包，看直播时领取；品牌商家也给自己的会员用户准备了10亿红包；此外保留了传统的互动游戏红包：消费者可以和好友通过互动游戏，领取价值共10亿红包。
　　此外，淘宝方面则表示，所有百亿补贴商品承诺“买贵必赔”。如果买贵，平台将补偿差价等额红包，全程可以放心买。
　　比拼“价格力”
　　除了在消费者端体现简单、低价购买之外，记者注意到，今年天猫双十一不是单纯比拼低价，还尝试联合商家，通过扩容站外流量、多种组合折扣模式、更精准分层运营用户等多项变革，全网比较“价格力”。
　　天猫方面的公开数据显示，价格力已经成为淘宝天猫商家在平台经营的重要红利来源。在过去一个月，商家提供的全网低价商品在淘宝平台的平均流量涨幅达62.5%。
　　本届双十一，全网都在强调最低价、更便宜和百亿补贴，天猫双十一强调的“价格力”究竟有何不同？
　　“价格力不等于低价，百亿补贴只是方法、手段和场域之一。”家洛对本报记者表示，平台要做的是帮助商家，帮助品牌商用好的手段和方法，给消费者带来有价格力的商品。
　　“这次淘宝、天猫在双十一期间提供的全品类的品牌商家优惠力度是全年最大的，用一个词概括就是‘全年最低价’。”家洛进一步解释，“但我们不能够把所有的东西都理解成，我要用低价格带的东西和商品支撑中国所有的消费。”
　　据天猫方面此前曝光的消息，为了在双十一进一步提升价格力，商家端也做了多重改变。
　　实现了两个“首次”，以帮助商家获得更多新用户、更大订单量、更多交易额。首先，在天猫双十一主体活动同期新增“双11天天低价”。全网低价、同款低价商品将获得双十一全周期（10月24日至11月11日）加权推荐。其次，在“跨店满减”同期支持“官方立减”形式，商家可自由选择。值得注意的是，立减商品的推荐权优先于跨店满减。
　　此外全网流量，将是天猫双十一期间商家的重磅红利来源。在双十一前夕，阿里妈妈相继与微信、B站、知乎、微博等媒体平台建立更深入的合作，以帮助淘宝天猫商家更便捷、更低成本获取全网流量。
　　微信朋友圈、小程序、视频号等广告流量直跳唤起淘宝App。此外，阿里妈妈还与B站、知乎、微博等平台推出双十一联合激励。淘宝天猫商家的营销推广将获得10%~20%之间不等的官方流量加码。
　　“以今年的直降为例，平台通过人群的分层运营，让每种类型的消费者，都能在双十一直接享受到优惠并购买。这样商家的运营、平台算法组织变得复杂，但我们希望把复杂工作尽量留在B端，简单的事情放在C端，通过消费者的分层运营，为不同人群做出更精准的设计成为今年双十一最大的不同。”谈到今年的一系列变化，家洛进一步表示。