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10월 5일, 영국의 반독점감독기관인 경쟁및시장관리국 (cma)은 영국 클라우드 서비스 시장에 대한 조사를 시작한다고 발표했다.감독관리 각 분야의 소식을 종합한 결과 이번 조사의 예측은 영국시장에서 중요한 지위를 차지하고 있는 마이크로소프트 애저 (azure) 클라우드 제품과 아마존닷컴서비스 (aws)에 집중됐다.

이 조사는 ofcom의 영국 클라우드 시장 서비스에 대한 연구를 2022년 10월 시작한 영국 통신청 (ofcom)의 보고서와 관련된 것으로, 254 페이지 분량의 최종 보고서가 2023년 10월 5일 발표되었다.
클라우드 컴퓨팅은 디지털 경제 하의 많은 기업에서 매우 중요해졌으며, 기업이 사람들에게 디지털 서비스를 제공하는 방식을 변화시키고 있습니다.클라우드 제공업체는 전 세계 데이터 센터를 통해 기업에 소프트웨어, 스토리지 및 네트워크 서비스에 원격 액세스를 제공한다.
ofcom의 영국 클라우드 서비스 시장 점유율 조사
ofcom의 추측에 따르면, 2022년 영국 클라우드 서비스 시장의 가치는 75억 파운드에 달한다.이 중 아마존의 aws와 마이크로소프트 애저 (azure)는 영국 클라우드 서비스 시장의'빅 2'로 불리며 70~80%의 점유율을 공동으로 차지했다.3위를 차지한 구글 클라우드 서비스의 비중은 약 5~10% 사이이다.클라우드 고객의 대다수가 이런 대기업의 클라우드 서비스를 사용하고 있다.
ofcom은 높은 데이터 전송 요금, 약속된 할인, 기술 전환 장애 등으로 기업 고객이 제한적이라고 지적했다.통제를 하지 않으면, 영국 경제의 중요 수치 시장의 경쟁이 악화될 수도 있다.
"일부 영국 기업들은 여러 클라우드 제공업체를 변경하거나 사용하는 것이 어려울 수 있다고 우려했습니다."ofcom의 시장 연구 책임자 페갈 파라거 (fergal farragher)는"따라서, 우리는 기업 고객들이 클라우드에 지속적으로 혜택을 받을 수 있도록 cma에 시장을 추가 검토하기 위해 제출한다"고 말했다.
cma는 75억 파운드 규모의 영국 시장에서 효과적인 경쟁이 필수적이라며 ofcom의 이번 조치를 환영했다.
cma의 ceo 사라 카델 (sarah cardell)은 소셜 미디어에서 인공지능 인프라에 이르는 온라인 서비스의 75억 파운드 규모의 시장을 지원하는 퍼블릭 클라우드 인프라 서비스에 대한 심층 조사를 ofcom이 제안한 것을 환영한다고 말했다.현재 많은 기업이 클라우드 서비스에만 의존하기 때문에 시장에서 효율적인 경쟁이 매우 중요하다.
현재 cma의 독립적인 조사팀은 클라우드 서비스 시장의 경쟁이 양호한지, 경쟁이 피해를 입었을 경우 어떤 조치를 취해야 하는지 조사를 진행하고 있다.cma의 시장조사는 18개월 정도 소요될 것으로 알려졌으며 법정 마감일은 2025년 4월 4일이다.
이에 대해 ms는 성명을 통해"영국 클라우드 산업의 혁신성과 높은 경쟁력, 전반적인 경제 성장을 위한 가속기 확보를 위해 노력하고 있다"고 밝혔다."cma에서 클라우드 서비스 시장을 조사할 때 그들과 건설적으로 협력하겠다."
아마존은 ofcom의 관점에 동의하지 않는다."ofcom의 조사 결과는 it 부서가 어떻게 운영 및 제공하는 서비스와 할인에 대한 근본적인 오해에 기초하고 있다"며"어떠한 무리한 간섭도 it 고객과 경쟁에 의외의 피해를 초래할 수 있다"고 덧붙였다.하지만 아마존은 cma와 건설적으로 협력하겠다는 입장도 밝혔다.
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