젊은이들은 돈을 아껴 중고 플랫폼에 가서 할인 회원카드를 사려다 천둥을 밟아 1분 만에 1000원이 깎였다.최근 여러 소비자가 남도 기자에게 자신이'인터넷 사기'를 당했으며, 판매자가 제공한 절차를 따라 조작한 후 자신은 무의식중에 두어 생방송의 비밀 면제 지불을 개통했으며, 동시에 신속하게 1분 내에 두어 관련 회사에 1000위안을 지불하여 두어 생방송'샥스핀'화폐를 구매하는 데 사용했다고 폭로했다.
현재 여러 명의 소비자들이 검은 고양이 고소 플랫폼과 소셜네트워크서비스 (SNS) 에 글을 올려 고소하는 한편 두어플랫폼 측에 고소했지만 여전히 해결되지 않고 있다.
1분에 1000원이 떼여져 모두"두어화"로 되였다.
소비자 샤오셰는 난두 기자에게 그녀가 모 중고 플랫폼에서 개인 판매자에게 모 소셜 플랫폼 회원 카드를 구입한 후 판매자가 그녀에게 회원 카드 충전 절차를 보냈다고 말했다.판매자가 발송한 조작절차에 따라 구매자는 휴대폰번호를 제공한후 환전링크를 받게 되며 이 링크페이지를 클릭하면 제3자 지불로 넘어가게 된다.상응한 지시에 따라 구매자는 비밀면제포년서비스를 개통하고 휴대폰번호를 기입한후 자동충전에 성공하며 3분후 회원카드가 입금된다.
뜻밖에도 샤오셰는 판매자가 준 절차에 따라 한 번 걸은 후, 기다린 것은 회원카드가 입금된 것이 아니라 투어생방송의 비밀면제 지불을 개통했다. 1분 동안 자신의 지불 계좌번호는 10회, 매번 100위안으로 나뉘어 총 1000위안이 긁혔다. 샤오셰가 반응하여 판매자를 찾아 이론을 따자 판매자는 신속하게 샤오셰를 해킹하고 계좌번호를 말소했다.
왼쪽은 수금회사, 오른쪽은 판매자가 구매자에게 클릭해 달라는 페이지입니다.
샤오셰가 남도 기자에게 제공한 지불 캡쳐에 따르면, 샤오셰가 압수된 1000위안은 우한 구월망시유한공사가 수금하고, 상품 명칭은 이미 중고 플랫폼 판매자가 주장하는 회원 카드에서 투어'샥스핀'으로 바뀌었지만,'샥스핀'의 조작 권한은 자신의 손에 있지 않다. 이는 소비자가 돈을 써서 타인을 위해 1000위안의'투어머니'를 충전했다는 것을 의미한다.
현재 같은 수법에 빠져 일정 금액을 편취당하는 소비자가 적지 않다.두어측은 남도기자에게 다음과 같이 답복했다. 7월내에 두어는 26건의 검은 고양이고소가 전달된 QR코드사기고소를 접수했는데 피해자범위는 상대적으로 제한되여있다.이런 게시물을 찾아보면 소비자들이 구매하려는 회원카드가 각기 다르지만 결국 모두 투어에 의해 돈을 공제받고"샥스핀"화페가치를 충전하도록 인도하고있다는것을 쉽게 발견할수 있다.
공제회사 실소유자 두어 CEO 진소걸
알아본데 따르면 투어"샥스핀"은 투어생방송플랫폼의 일종의 가상화페로서 선물을 구매하고 앵커에게 상을 주는 등에 사용할수 있으며 1"샥스핀"은 현금 1원에 해당한다.천안조사에 따르면 공제주체인 무한구월인터넷시유한회사의 실소유자는 두어CEO 진소걸로서 이미 2023년 11월에 도박장개설죄로 성도 도강언공안에 체포되였다.
한 소비자는 자신이 두어 고객센터에 제소했을 때 고객센터는 정상적인 충전이라며 혐의 사용자 계정을 동결하겠다고 답했지만 당분간 후속 진전이 없다고 밝혔다.남도기자가 이 문제에 대해 두어측에 문의하자 두어는 7월 2일부터 플랫폼에서 사용자들의 고소를 접수하기 시작했다고 밝혔다.초보적인 료해를 거쳐 불법분자들이 제3자 거래플랫폼을 리용하여 QR코드사기행위를 실시한것을 발견하고 두어는 가장 빠른 시간내에 사용자가 고소한 관련 수금계좌번호를 봉쇄하고 내부전문조사를 가동했다.
"최근 일련의 관련 고소사건은 불법분자들이 제3자가 지불한 밀도면제지불을 리용하여 상품을 판매하는것을 미끼로 사용자를 유인하여 미리 설정한 지불QR코드를 스캔하게 하는것이 특징이다. 그러나 사용자가 실제로 지불한 내용은 두어플랫폼에 돈을 충전하여 지불하게 되였고 상응한 금액은 불법분자들이 두어에 있는 구좌로 직접 류입되였다. 그러나 이런 고소사용자들은 두어플랫폼의 정상적인 충전소비사용자가 아니며 플랫폼의 선별사업에 일정한 어려움을 가져다주었기때문이다."
"상어날개" 는 경외집단의 범죄인가?투어는 일찍이"경외 전기 사기와는 무관하다"고 말했다
검은 고양이 고소 플랫폼뿐만 아니라 많은 소비자들은 소셜네트워크서비스 (SNS) 에 다른 소비자들에게 경고하는 글을 올렸고, 어떤 소비자들은 심지어 자신의 권익옹호 과정까지 붙였다.어떤 소비자는 권익수호과정에서 중고플랫폼에서 개인판매자에 관한 정보공개를 신청했는데 그 결과 상대방의 정보가 모두 경외집단의 범죄로 나타났다고 말했다.
소비자들은 소셜네트워크서비스 (SNS) 에 사기를 당한 스크린샷을 붙였다.
이런 중고 플랫폼 거래를 빌려 사기를 치는 수법은 드물지 않다.2024년 6월, 양주경찰측은 이와 류사한 사건을 수사해냈다.이 사건에서 소비자는 콘서트 입장권을 사려고 중고 플랫폼에서 개인 구매자와 거래하다가 수백 위안을 편취당했다.경찰 수사 결과 피의자들은 사기로 챙긴 장물을'세탁'하기 위해 여러 명의 앵커와 합의하고, 범죄 용의자들이 앵커 생방송실에 선물을 긁어 인기를 높인 것으로 드러났다.반면 앵커는 오프라인 현금으로 일부 자금을 범죄 용의자에게 돌려줬다.
사기 금액을 앵커와'장물 분배'하는 수법이 인터넷에 떠돌기도 했다.앞서 투어의 창시자 천샤오제가 체포된 뒤 도박과 돈세탁에 관여했기 때문에 머리 게임 아나운서들이 연루될 수도 있다는 소식도 있었다.더욱 많은 소식에 따르면 먄마와 북경의 전기사기는 포상하는 방식으로 두어, 아나운서와 비례를 나누기로 약속했다.상술한 소식에 대해 두어는 남도기자에게 이 소식은 완전히 사실에 부합되지 않으며 두어는 종래로 먄마와 북경의 전기사기와 아무런 관련도 없다고 대답했다.
반전기 사기법은 인터넷 플랫폼의 책임을 명확히 규정한다
여러 소비자의 이야기에서 긁힌 금액은 결국 모두 투어"샥스핀"으로 변했고 수취인은 투어 관련 회사였다. 그렇다면 투어는 플랫폼으로서 사용자에게 사기방지, 안전한 소비환경을 제공할 의무가 있는가?두어공고에 따르면 7월 24일까지 두어는 도합 52건의 관련 고소를 접수했다.
이 문제에 대하여 중련 (광주) 변호사사무소 임자로 변호사는 남도기자에게 제13기 전국인민대표대회 상무위원회 제36차 회의에서"중화인민공화국 반전신인터넷사기법"(이하"반전기사기법"이라 략칭함.) 을 통과한 가운데 제4장"인터넷관리"와 제5장"종합조치"는 모두 인터넷서비스제공자의 반사기위험예방통제의무에 대해 구체적인 규정, 만류, 개인정보보호, App 등 개인정보관리관리, 개인정보관리관리, 방조 등을 포함한다고 밝혔다.
"구체적으로 말하면 두어플랫폼은 인터넷플랫폼으로서 반사기법에 따라 다음과 같은 의무를 부담하여 인터넷생태공간을 정화하고 원천관리를 강화하며 인터넷흑회산업을 정리하고 범죄토양을 제거해야 한다. 첫째, 인터넷서비스실명제관리, 인터넷계정검사의무, 둘째, 검사, 기록, 보존의무, 셋째, 감시처리의무, 넷째, 개인정보보호의무, 다섯째, 집법협조와 정보공유의무, 여섯째, 반사기선전제시의무."
림자로는 또 두어는 사전, 사중, 사후에 예방 또는 보완조치를 취해야 하는데 여기에는 내부통제메커니즘을 구축하는것이 포함되며 사기관련 정보에 대한 감시, 식별, 처리는 완전한 내부통제메커니즘을 건의하고 플랫폼사용자실명인증제도를 보완하며 대만기부제도를 완선하고 반사기선전메커니즘을 구축하며 정기적으로 사용자에게 반사기선전정보를 발포하고 기업과 공안, 전신, 인터넷정보부문의 련락메커니즘을 보완해야 한다고 제기하였다.
이밖에 만약 상품이 최종적으로 두어상어날개로 변하여 두어가 플랫폼으로 된다면 그 어떤 사용자도 상어날개를 구매하고 상어날개를 사용할 때 관련 방호조치를 해야 하는가?남도기자가 상기 문제와 관련해 두어를 취재하는 면에서 관련 책임자는 현재 QR코드사기와 관련된 고소사용자는 두어가 정상적으로 충전하여 소비하는 사용자가 아니라 불법분자의 유인하에 두어구좌에 충전하고있다고 대답했다.이에 대해 두어는 이미 7월 24일에 두어의 비밀면제지불기능을 긴급페쇄함과 동시에 제3자 지불플랫폼과 련계하여 공동으로 관련 위험을 조사하고 공동으로 풍력통제조치를 최적화했다.이와 동시에 플랫폼은 주동적으로 관련 규정위반계좌 123개를 봉쇄하고 관련 사건관련자금 3만 5151원을 동결했으며 후기에도 여전히 피해자를 협조하여 신고하고 손실을 만회하도록 도와줄것이다.
임문기