얼마 전 투어의 유명 앵커인'샤오퇀단'이 체포를 확인했다는 소식이 실시간 검색어에 오르면서 투어플랫폼의 도박 관련 문제가 다시 대중의 관심사로 떠올랐다.그러나 양성석간신문 기자가 자료를 찾아보니 지난해 11월 두어 CEO 천샤오제가 체포된 이후 두어의 많은 머리 아나운서들이 방송을 중단한 상태였다.현재 생방송 추첨 행사는 각종 생방송에서 자취를 감췄지만, 투어플랫폼의 추첨 방법은 도박에 틈을 낼 기회를 남긴 것으로 의심된다.어떤 사람은 추첨을 할 때 거의 모든 것을 쏟아부어 빚더미에 올라앉았다.
사용자: 당첨 후 상품을 팔면 배상만 하고 이윤은 남기지 않는다
검은 고양이 고소 플랫폼에는 두어 추첨에 관한 수백 건의 고소 정보가 있다.그중 30대의 한 IT남 소걸 (가명) 은 기자에게 2020년말, 그는 두어플랫폼에서 추첨게임을 하다가 집착상태에 빠져 륙속 1000여만원을 투입하여 추첨했는데 지금까지도 여전히 200여만원의 빚을 지고 있다고 알려주었다.
소걸이 말하는 추첨게임은 사실 두어생방송플랫폼의"상호작용놀이법"이다.최근, 기자가 두어 생방송 플랫폼에 접속한 것을 보면, 임의의 생방송실, 인터페이스 아래에 모두 게임 입구가 있는데, 임의의 문, 환상 탐색, 마력 드림 하우스, 어묵 보물 탈취 등 다양한 놀이를 포함하며, 일정 금액을 충전한"샥스핀"(두어 통용 가상 코인) 이 추첨에 참여하여 더 높은 가치의 가상 선물을 받을 확률이 있다.
"십여 위안 혹은 이십 몇 위안을 클릭 한 번, 그 안에 몇 퍼센트의 성공률이 있다. 운이 좋으면 십여 위안이면 몇 백 위안의 선물을 뽑을 수 있다. 20위안이면 천여 위안의 선물을 뽑을 수 있다."소걸은 그가 가장 많이 하는 게임을"달콤한 고백"이라고 한다. 760위안 (후에서 750위안으로 조정) 은 10중대로 뽑을 수 있다. 그중 가장 비싼 선물은"천사의 가치를 조정한다" (5200위안) 고 소개했다.
일부 아나운서들은 생방송에서'경품 추첨 비법'을 공유하지만, 샤오제가 보기에는 당첨 확률을 높일 수 있는 기교가 없다."모든 것은 운을 맞추는 것이다."뽑힌 선물은'배낭'에 넣어 임의의 생방송 아나운서에게 줄 수 있지만, 직접 플랫폼에서 현금으로 바꿀 수는 없다."그러나 제3자 상인이 이런 종류의 선물을 전문적으로 회수하는데, 업계에서는 이를 배낭객이라고 부른다."소걸은 일상적으로 주로 두 배낭객과 합작하는데 하나는 아나운서의 추천이고 다른 하나는 두어의 개인편지를 통해 첨가한다.그러나 당첨된후 다시 할인하여 상품을 팔더라도 제모는 여전히 배상만 하고 돈을 벌지 못했다.
기자는 현재 두어 생방송 플랫폼에서'달콤한 고백'게임이 내려졌고, 두어 공식 고객센터는"달콤한 고백 기능이 유지보수 업그레이드에 들어갔다"고 밝혔다.그러나 소걸은 기자에게"환상탐색"의 놀이법은"달콤한 고백"과 마찬가지로"포장만 바꿨다"고 말했다.
그리고 기자가 취재하기 며칠 전까지만 해도 샤오제는 여전히'환상 탐색'을 하고 있었다."이 게임은 중독성이 있고, 또 그것이 너를 계속 손해 보게 하지 않을 것이다. 나는 본전을 뒤집을 수 있다고 생각한다."라고 샤오제는 선물이 팔릴 수 있다는 것을 알게 된 후부터 그는 끊임없이"팔고, 팔고, 뽑고, 돈도 점점 더 커진다"고 말했다.
"배낭꾼": 가상 선물 및 현금 실시간 교환
소걸에 따르면"배낭객"의 신분은 아주 많다.일부는 재활용을 전문으로 하는 상인이고, 일부는 앵커나 앵커 보조이며, 일부는 생방송 길드이다.지난 2년간의 회수가격은 최고 80% 에 달하지만 최근 몇달동안 60% 정도밖에 안되여 일반적으로 월말에 가격이 좀 높다."예를 들어 천사의 사랑은 대략 3000~4000원의 현금을 바꿀 수 있다. 내가 선물을 지정된 생방송실에 닦기만 하면 배낭여행객은 실시간으로 이체하고 결제한다."라고 샤오제가 말했다.
최근 아나운서에 지원했다는 이유로 투어와 합작한 한 생방송 공회 운영자와 연락한 기자는"현재 아나운서는 경품 행사를 조직할 수 없지만 비슷한 기능이 많다"고 말했다.뽑힌 선물을 어떻게 처리하느냐는 질문에 그는 자신의 사장이 배낭상이며 이런 종류의 회수를 전문으로 하지만"공회는 현재 배낭을 받지 않는다"고 주장했다.
기자는 또"배낭을 판다"는 리유로 한 배낭손님과 련락했다. 그는 기자에게 현재 회수가격은 6.4% 할인, 100원부터 접수한다고 알려주었고 그의 친구권에는 또"배낭가격인상, 배낭회수"라는 문안이 여러개 발표되였다.한어 앱에서'두어 배낭 수거'관련 내용을 검색했을 때'고가 회수 두어 배낭'이라는 링크가 70여개 있었고, 회수가는 모두 시장가의 6~7% 할인됐다.
생방송 길드와 계약한 적이 있는 두어 아나운서 샤오메이 (가명) 는"우리 아나운서, 길드는 트래픽을 원하고 사용자는 추첨할 때 소박대를 추구하며 배낭여행객은 사용자로부터 싼값에 선물을 회수해 우리 생방송에 닦는 것은 이미 완전한 산업 사슬이다."
소미의 소개에 따르면 생방송실의 인기열기를 높이기 위해 자신도 QQ군에서 싼값에 선물을 회수한적이 있다.그녀의 견해에 의하면 이런 놀이는 사용자가 벌수 없다.
변호사: 도박 관련 여부는 여기에 달려 있다
최근 샤오제는 기자에게 그의 은행 유수 계산서를 보여주었는데, 그 중 한 장의 초상은행 저축카드는 2020년 9월부터 2024년 4월까지 두어플랫폼에서 699만 위안을 충전했다.이밖에 공업은행, 농업은행 저축카드 및 신용카드의 대차도 있다."대략적으로 추산해 보면, 나는 요 몇 년 동안 적어도 천만 위안을 충전했는데, 그 중 일부는 선물이 팔린 돈을 다시 충전했다.현재 다 썼고, 200여만 위안의 대출도 빚지고 있다"고 말했다.
사실 샤오제의 처지는 예가 아니다.그는 기자에게 많은 네티즌들이 그보다 더 많은 손해를 보았고 심지어 가산을 탕진했다고 말했다.앞서 한 매체는 28일 동안 120만원의 손해를 보고 하룻밤 사이에 60만원의 차입금을 모두 탕진한 남자가 있다고 보도했다.
기자가 투어플랫폼에서 알아본데 따르면"상호작용놀이"각종 작은 게임의 놀이방법설명에서 맨 아래에는 모두 법률성명이 있다. 활동에서 획득한 모든 장려 (실물이나 가상을 막론하고) 투어플랫폼에서는 현금, 날개 또는 기타 유가재물로 교환할수 없다.투어플랫폼은 그 어떤 형태의 사적인 거래도 금지하고 엄격히 단속한다.
이에 대해 소걸은 기자에게 두어플랫폼의 가상선물이 배낭손님을 통해 현금으로 교환될수 있다는것은 이미 누구나 다 알고있는 공개비밀이며"플랫폼은 종래로 금지한적이 없다"고 말했다.
상해 진병 (북경) 변호사사무소 류형원 변호사는 양성석간신문 기자와의 인터뷰에서"인터넷게임경영질서를 규범화하고 인터넷게임도박을 리용하는것을 조사금지할데 관한 통지"에서 게임플랫폼은 게임포인트거래, 환전 또는"가상화페"등 방식으로 현금, 재물을 변상적으로 환전하는 서비스를 제공해서는 안되며 사용자간의 증여, 양도 등 게임포인트이체서비스를 제공해서는 안되며 엄격히 관리하여 인터넷도박활동에 편리한 조건을 제공하는것을 방지해야 한다고 명확히 규정했다.그가 보기에 게임 자체에는 일반적으로 도박 관련 행위가 존재하지 않으며, 도박 관련 관건은 생방송 플랫폼이 가상화폐와 법정 화폐를 역환전할 것인지에 있다.
조사 결과, 배낭 여행객은 추첨, 선물 브러시, 현금화의 관건적인 일환이다.그렇다면 투어는 배낭객에 대해 어떻게 감독하는가?소걸의 소개에 따르면 두어플랫폼에는 많은"초관리", 즉 플랫폼의 슈퍼관리원이 있으며 생방송실을 감독, 차압할 권리를 갖고있다.그러나 샤오제는"초관은 생방송의 큰 척도에만 초점을 맞추고 추첨, 선물 닦기에 대해서는 전혀 관여하지 않는다.때로는 그들 스스로 아나운서에게 선물을 닦기도 한다"고 말했다.
기자가 자료를 찾아보니 두어초관은 주로 두 종류로 나뉜다.한 부류는 내용 심사를 책임지고, 백그라운드를 통과하면, 그들은 가장 먼저 생방송 방에 존재하는 문제를 발견하고 경고, 봉쇄 등 처리를 할 수 있다.다른 한 부류는 운영류 초관리로서 그들은 생방송실에서 아나운서와 교류하고 심지어 선물을 닦을수 있다.이런 종류의 초과 관리는 종종 앵커와 교섭을 진행해야 하는데, 예를 들면 다음 단계의 집단적 활동을 기획하는 것은 총지휘자와 약간 비슷하다.
두어가 배낭객에 대한 감독관리를 진행하는지, 사적인 거래행위를 묵인하는지 등 문제에 대해 기자는 두어에게 전화를 걸었지만 원고를 발송할 때까지 답장을 받지 못했다.
관련 링크
투어의 매출이 지속적으로 하락하다.
공개된 자료에 따르면 2023년 투어는 최근 3년 만에 처음으로 흑자로 돌아선 연보를 맞았지만 매출은 계속 하락했다.2021년-2023의 매출 규모는 각각 91억 6500만 위안, 71억 800만 위안, 55억 3000만 위안이다.순이익은 2021년과 2022년 2년 연속 적자를 냈다가 2023년 마침내 흑자로 돌아섰고 순이익은 1억5400만원이었다.이와 함께 유료 가입자는 계속 빠져나가 2023년 4분기 MAU(월간 활성 가입자)는 5천170만명으로 전년 동기 대비 570만명 감소했다.4분기 평균 유료 가입자는 370만 명으로 전년 동기 대비 190만 명 줄었다.또 2023년 4분기 투어수입 배분 비용과 콘텐츠 원가는 약 8억9천만원으로 전년 동기 대비 30.3% 감소했다.