若者がお金を節約して中古プラットフォームで割引会員カードを購入しようとしたところ、「雷を踏む」ことになり、1分間で1000元を奪われた。最近、複数の消費者が南都記者に暴露したところによると、自分は「ネット詐欺」に遭遇し、売り手が提供した手順に従って操作した後、自分は無意識のうちに闘魚生中継の無料支払いを開通させ、同時に迅速に1分間で闘魚関連会社に1000元を支払い、闘魚生中継の「フカヒレ」貨幣を購入するために使用した。
現在、複数の消費者が黒猫苦情プラットフォームやソーシャルプラットフォームに苦情を投稿し、闘魚プラットフォーム側にも訴えているが、解決には至っていない。
1分間に1000元引かれ、すべて「闘魚幣」になった
消費者の謝さんは南都記者に、彼女はある中古プラットフォームで個人の売り手にあるソーシャルプラットフォームの会員カードを購入した後、売り手は彼女に会員カードのチャージの流れを送ったと伝えた。売り手が送信する操作の流れに応じて、買い手が携帯電話番号を提供すると両替リンクが届き、そのリンクページをクリックすると第三者決済にジャンプします。対応する指示に従って、買い手は無料の年間サービスを開通し、携帯電話番号を記入すると、自動的にチャージに成功し、3分後に会員カードが入金される。
ところが、謝さんは売り手がくれた流れに従って一度行った後、待ってきたのは会員カードが入金されたのではなく、闘魚生放送の無料支払いを開通させ、1分以内に自分の支払い口座は10回、毎回100元に分けられ、計1000元に振り落とされた。謝さんが反応して売り手理論を探すと、売り手はすぐに謝さんを黒くして口座を抹消した。
左がレジスター、右が売り手が買い手にクリックしてもらうページです。
謝氏が南都記者に提供した支払スクリーンショットによると、謝氏が差し押さえられた1000元は武漢深越網視有限公司が入金し、商品名は中古プラットフォームの売り手が主張する会員カードから闘魚「フカヒレ」に変更されたが、「フカヒレ」の操作権限は自分の手にはない。これは消費者が他人のために1000元の「闘魚貨幣」をチャージしたことを意味する。
現在、同じ手口に陥り、一定額をだまし取られる消費者は少なくない。闘魚側は南都記者に対し、7月中に闘魚に黒猫から転送されたQRコード詐欺の苦情が26件寄せられ、被害者の範囲は相対的に限られていると回答した。これらの投稿を見てみると、消費者が購入したい会員カードはそれぞれ異なるが、最終的には闘魚にお金を引かれ、「フカヒレ」の貨幣価値をチャージすることに向かっていることがわかる。
引き落とし会社の実質支配人は闘魚CEOの陳少傑氏
闘魚「フカヒレ」は闘魚生中継プラットフォーム上の仮想通貨で、プレゼントを購入したり、キャスターに賞を与えたりすることができ、1「フカヒレ」は現金1元に相当する。天眼調査によると、引き落としの主体である武漢深越網視有限公司の実制御人は闘魚CEOの陳少傑で、2023年11月にカジノ開設の疑いで成都都江堰公安に逮捕された。
ある消費者は、自分が闘魚客服に訴えたとき、客服は正常なチャージであり、容疑者のユーザーアカウントを凍結すると答えたが、しばらく後続の進展はないと述べた。南都記者が闘魚に尋ねたところ、闘魚によると、プラットフォームには7月2日からユーザーから苦情が寄せられているという。初歩的な調査により、第三者取引プラットフォームを利用してQRコード詐欺行為を実施している不法分子がいることが分かり、闘魚は最初にユーザーから苦情が寄せられた関連入金口座を閉鎖し、内部特別調査を開始した。
「最近の一連の苦情案件は、不法分子が第三者から支払われた機密免除の支払いを利用して、商品を売ることを餌にして、あらかじめ設定された支払いQRコードをスキャンするようユーザーを誘惑しているのが特徴です。しかし、ユーザーが実際に支払った内容は闘魚プラットフォームへのチャージ支払いになり、その金額は直接不法分子の闘魚の口座に流れ込んでいます。しかし、これらの苦情ユーザーは闘魚プラットフォームの正常なチャージ消費ユーザーではないため、プラットフォームの選別作業にも一定の困難をもたらしています」と闘魚側は述べている。
「フカヒレ泥棒」は海外グループの犯行か？闘魚はかつて「海外の電気詐欺とは関係ない」と言っていた
黒猫苦情プラットフォームのほか、多くの消費者はソーシャルプラットフォームに他の消費者に警告する投稿をしており、消費者の中には自分の権利擁護の過程まで掲示している消費者もいる。ある消費者によると、権利擁護の過程で中古プラットフォームで個人販売者に関する情報開示を申請したところ、相手の情報はすべて海外グループの犯行であることが分かったという。
消費者はソーシャルプラットフォームにだまされたスクリーンショットを貼った。
このような中古プラットフォーム取引を利用して詐欺を行う手法は珍しくない。2024年6月、揚州警察は類似の事件を解決した。この事件では、消費者がコンサートのチケットを購入しようとして、中古プラットフォームで個人バイヤーと取引していたところ、数百元をだまし取られた。警察の調べによりますと、容疑者は詐欺した盗品を「洗いざらい」するため、複数のキャスターと合意し、容疑者がキャスターの生中継室にプレゼントを磨き、人気を高めることができたということです。キャスターはオフラインで現金を返す形で、容疑者に資金の一部を返した。
詐欺の金額をキャスターと「分け合う」手法がネット上に出回っていた。闘魚の創始者である陳少傑氏が逮捕された後、賭博やマネーロンダリングに関与したため、頭のゲームキャスターが巻き込まれる可能性があるという情報が以前からあった。さらに、ミャンマー北電詐欺は賞を打つことで、闘魚やキャスターと比例することを約束したという。上記のニュースに対し、闘魚は南都記者に対し、このニュースは完全に事実ではなく、闘魚はミャンマー北電詐欺と何の関係もないと答えた。
反電詐欺法はインターネットプラットフォームの責任を明確に規定している
複数の消費者の話では、引き出された金額は最終的に闘魚「フカヒレ」になり、受取人は闘魚関連会社となっているが、闘魚はプラットフォームとして、ユーザーに反詐欺的で安全な消費環境を提供する義務があるのだろうか。闘魚公告によると、7月24日現在、闘魚には計52件の苦情が寄せられている。
この問題について、中国連合（広州）弁護士事務所の林子路弁護士は南都記者に対し、第13期全国人民代表大会常務委員会第36回会議が『中華人民共和国反電信ネットワーク詐欺法』（以下「反電信詐欺法」と略称する）を採択した中で、第4章「インターネットガバナンス」と第5章「総合措置」はいずれもインターネットサービス提供者の反詐欺リスク防止義務に対して具体的な規定を下し、ネットワーク実名制、口座異常監視、Appガバナンス、ドメイン名サービス管理、詐欺業務の合理的な注意、捜査・処理への協力、個人情報保護、電信詐欺宣伝の制止などの分野をカバーした。
「具体的には、闘魚プラットフォームはネットワークプラットフォームとして、反詐欺法に基づいてネットワーク生態空間を浄化し、源流管理を強化し、ネットワーク黒灰産業を整理し、犯罪土壌を取り除くための義務を負う必要がある：1つはネットワークサービス実名制管理、インターネットアカウントの検証義務、2つは検査、記録、保存義務、3つは監視処理義務、4つは個人情報保護義務、5つは法執行協力と情報共有義務、6つは反詐欺宣伝提示義務である」
林子路はまた、闘魚は事前、事中、事後に予防または救済措置をとるべきで、内部制御メカニズムを確立し、詐欺に関わる情報の監視、識別、処置に対して完全な内部制御メカニズムを提案し、プラットフォームユーザーの実名認証制度を完備し、完全な寄付制度を完備し、詐欺防止宣伝メカニズムを確立し、定期的にユーザーに詐欺防止宣伝情報を発表し、企業と公安、電信、ネット情報部門との連絡メカニズムを完備させることを提案した。
また、最終的に商品が闘魚フカヒレになった場合、闘魚はプラットフォームとして、どのユーザーがフカヒレを購入し、フカヒレを使用する際に、関連する防護措置を行う必要があるのでしょうか。南都記者が以上の問題について闘魚を取材したところ、関係責任者は、現在QRコード詐欺に関与していると苦情を受けているユーザーは、闘魚が正常にチャージして消費しているユーザーではなく、不法者に誘惑されて闘魚口座にチャージしていると答えた。これに対して、闘魚はすでに7月24日に闘魚の非機密決済機能を緊急閉鎖し、同時に第三者決済プラットフォームに連絡して関連リスクを共同で排除し、共同で風制御措置を最適化した。同時に、プラットフォームは関連違反口座123件を自主的に閉鎖し、関連資金35151元を凍結し、後期にも被害者の通報に協力し、損失の挽回を支援する。
林文琪