パリ五輪の熱気が世界を席巻している中、浙江省嘉興では7月末、多くの騎士の兄も特別な試合を迎えた。第2回全国ネット配達員の職業技能コンテスト決勝戦：注文から配達、運転技能の展示、異常事態対応と管理訓練など多次元の実戦試合。
競技場では、全国7社の有名プラットフォーム企業から94人の騎手が一堂に会し、同台で競技した。京東秒送騎手の黄虎は、その卓越した送単技術と豊富な実戦経験により、激しい戦いの中で優勝し、優勝賞を獲得した。
黄虎、8年の配送経験を持ち、京東秒配送プラットフォームで累計数万件を完成し、長年配送されている浙江省嘉興地区では、月収は長年にわたって万元以上を維持している。
豊富な実践経験と鋭い洞察力によって、黄さんは配送の効率を高めるだけでなく、顧客満足度を高めることができる効果的な配送小技術を持っています。
黄さんは例を挙げて、携帯電話などの高価な注文に対して、わざわざ鍵をかけることができる小さな箱を用意した。「貴重なものを中に入れて鍵をかけることで、ぶつかったり、他の意外なことを避けることができる」。ケーキや花などの壊れやすい注文に対しては、走行ルートの計画、車の速度の調整などで安全に届けることができる。
これらの簡単そうなテクニックの背後には、黄さんが長年配送で蓄積した経験があり、注文ごとに安全に時間通りに届けるための心がけと追求がある。そのため、8年間で0苦情を記録した。
京東秒は120万人を超える活躍した騎士を送り、プラットフォームは完全な騎士養成システムを構築し、騎士の業務技能を向上させると同時に騎士総合素養の向上と専門化の発展を促進した。
配送の全プロセスに対して、プラットフォームには路線計画、特殊物品の処置、安全運転などを含む特別なトレーニングコースが設置されている。全国各地にオフライントレーニングサイトを設立し、実戦シミュレーション、ケーススタディなどの多様な方法を通じて、騎手のランニング体験と配送規範を向上させた。
騎手の配慮では、京東秒送は進級措置を続けている。今年の夏には屋外労働者向けの移動「アイスドリンクカー」や、大小200回以上のオフラインイベントを開催し、多くの騎手たちに暑さ対策薬、日焼け止め用品、アイスドリンク、果物などを提供し、騎手たちが走るのをより快適にした。同時に、プラットフォームは騎手募集と激励措置として1億元以上を投入し、新旧騎手に福祉を提供し、騎手たちが確実な収入を得るのを支援した。