1월 26일 (현지 시각) 보잉사는 737-9 재운항 문제 및 품질행동의 최신 상황에 대해 이날 오후 알래스카항공이 3주간 운항을 중단한 737-9 항공기를 안전하게 회항시키기 시작했으며 파나마항공도 어제 첫 비행을 했다고 공시했다.앞으로 며칠 동안 유나이티드항공, 멕시코항공, 터키항공도 737-9형 항공기 운항을 재개할 예정이다.
보잉은 고객에게 큰 영향을 끼친 것에 대해 깊은 사과의 뜻을 표하며, 규제 당국이 보잉의 품질 개선에 만족할 때까지 737 맥스의 생산량을 늘리지 않을 것이라고 말했다.또한 보잉은 보잉과 Spirit AeroSystems에 대한 추가 통제 조치를 실시하여 중국 수출 문마개와 유사한 구조 및 부품의 품질 문제를 근절하는 등 품질에 대한 통제를 강화했습니다.사고 후 Spirit AeroSystems가 보잉사로 운송한 첫 737 동체를 검사하고 승인했습니다.공급업체에 두 건의 공고를 발표하여 일치성과 품질 도주 위험 감소에 대한 관심을 강화하였다.737 운영사 대표를 초청해 생산과 품질 절차를 직접 심사한다.감독관리인원을 임명하여 품질관리체계에 대해 독립적인 평가를 진행한다.앞으로 몇 주 동안 보잉은 모든 상업용 항공기 프로젝트와 생산 기지에서 품질 중단 회의를 개최할 것이다.