シティグループは現在、業績と株価の二重の苦境に立たされており、同社の最高経営責任者は「20年間で最大の再編行動」を開始している。
シティは先週金曜日（1月12日）、第4四半期の業績報告書で、「中期的に」約2万人の従業員が解雇されると指摘した。同行はこれまで、3年から5年の期限を「中期」という言葉で表していた。
2023年末現在、シティグループには約20万人の従業員がおり、分割中のメキシコ事業（メキシコのリテール銀行Banamex）は含まれていない。つまり、今回のリストラは会社の従業員の10%に及ぶことになる。
シティは報告書の脚注に、もし会社がアウトソーシング社員を後続に雇用しないことを選んだならば、2万人のリストラ規模はまだ「やや低い」かもしれないと書いている。
新たなリストラブーム
昨年、米銀行はリストラの「被災地」となった。収入が停滞する中、ウェルズ・ファーゴ、ゴールドマン・サックスをはじめとする米国の銀行業界はコスト削減のためにリストラの波を巻き起こしている。シティグループはメキシコ事業を含め、2023年の年間従業員数は24万人前後を維持している。
2008年の金融危機以来、シティの前最高経営責任者が支出を抑えることができなかったため、同社は同行に遅れを取っており、シティは一時、米国の6大銀行の中で最も推定値の低い銀行となった。
この苦境を解決するために、シティグループの現在の最高経営責任者であるフレイザー（Jane Fraser）氏は昨年9月、この資産規模で米国第3位の銀行を全面的に改革すると発表した。この計画の内部コードネームはProject Bora Boraである。
昨年11月には、リストラ計画を担当するマネージャやコンサルタントが、いくつかの主要業務のうち少なくとも10%の人員削減を検討していると報じられた。
その後、シティはすでに数回のリストラを実施しており、第一歩は銀行の上級マネージャから削減することだ。次の再編計画の詳細は1月22日に発表される予定だという。
「ターニングポイント」
シティバンクは2023年第4四半期に黒字から黒字に転換し、純損失は18億3900万ドルだったが、前期は35.46億ドル、前年同期は25.13億ドルの純利益を達成した。シティはまた、今年の売上高が昨年より適度に低下すると予想している。
フレイザー氏は声明で、「第4四半期は非常に失望したが、私たちが簡素化の道を歩んできたことを考えると、2024年は転換点になるだろう」と述べた。
金曜日に発表された財務報告書によると、第4四半期にはフレイザーのリストラ計画に関連する費用（解散費やその他の費用を含む）7億8000万ドルが計上され、2024年にはさらに10億ドルが計上される可能性がある。
同行によると、これらのリストラは時間が経つにつれて25億ドルのコスト削減に役立つ可能性があるという。
ある関係者によると、シティは今後数年間で数千人の人員削減も視野に入れており、一部のシティ社員は休暇や心理的病欠を利用して次の職を探しているという。
同関係者は、「私が知っているいくつかの上級副総裁は休暇中だが、二度と戻ってこないかもしれない」と話した。