AIエクスプレスを経て、11月11日、支付宝官微発文によると、システムメッセージストアに局所的な障害が発生したため、一部のユーザーの支払い機能に影響が出たという。この障害はユーザーの資金安全に影響を与えず、午前10時50分までに復旧した。トラブルによる不便を、アリペイは深くお詫びします。