10月18日未明、京東金融財テク製品の巨額引き出しでは償還できないと主張するスクリーンショットが各ソーシャルプラットフォームに流出した。スクリーンショットには、「現在の製品は巨額の償還をトリガしているので、次の償還オープン日に再試行してください」と表示されています。
この画像がネット上で流出した後、京東金融の取り付け状況を懸念するネットユーザーがいた。
18日午前、京東金融の公式微博発文はネット上のニュースに応じ、「家族たち、これは単なる寝たきりだよ。トークショーを見る時間がなく、ひたすら財テクを手伝っているんだよ。あなたたちのお金はいいだけでなく、ますます価値が増している。私たちの金庫は市場で最も収益の高い商品の基礎になるはずだ。そして、生きて活用して、デマに抵抗して、私から始めよう」と述べた。
18日午前、正観新聞記者は京東金融の人工カスタマーサービスに連絡し、最近のうわさについて尋ねたところ、「京東金融プラットフォームにはあなたが反映した問題は存在しない。ネット上の関連言論は事実ではなく、ユーザーの京東金融への資金はすべてブランド金融機関が管理し、法律の監督管理と保護を受けており、資金の安全を心配する必要はない」と述べた。
赤星新聞によると、10月18日、京東金融側の最新の対応によると、京東金融におけるユーザーの資金はすべて保有金融機関が管理し、法律の監督管理と保護を受け、各種財テク製品は正常に運営されている。ネット上で扇動的な発言をし、悪意を持ってユーザーを扇動して「抱き合わせる」ように扇動し、国の関連法律・法規に違反し、金融市場の秩序を乱し、金融システムの安定に影響を与えた疑いがある。京東は法的責任を追及する権利を留保する。
18日午後、京東公式微博（ウェイボー）は京東大促マーケティンググループの声明を発表し、「このほど、京東11.11マーケティング活動に参加したトークショー俳優がネットユーザーの注目を集めている。そのために悪い体験をしてしまったら、深くお詫びします！」その後、私たちは関連俳優との協力計画はありません。私たちは京東の11.11補助金をさらに強化し、京東に対する消費者の関心と支持に応えます。
毎日経済新聞総合自紅星新聞、澎湃新聞、正観新聞、京東金融微博