在中国，利用科技支持老年人的产品和服务正在增多。深圳市的新兴企业优必选科技正在扩大移动机器人等产品的范围，美的集团等家电巨头也投入了借助人工智能（AI）提高安全性的产品。继在老龄化方面走在前列的日本之后，中国的相关产业正在不断扩大。随着竞争越来越激烈，企业如何从中实现盈利成为一大课题。

    深圳优必选科技从事智能行走、康复支持等机器人业务（广东省深圳市的总部展厅）

    “在中国的养老设施中广泛使用，在日本也受到好评”。

    3月11日，记者去到深圳市优必选科技的总部展厅时（位于广东省深圳市），参观的人很多，场面非常热闹。

    负责人介绍的面向老年人等的移动机器人，可以坐着通过手柄附近的显示器轻松操控，并且具有自动避障功能。

    深圳市优必选科技成立于2012年，是一家颇具实力的机器人厂商。除人型机器人外，该公司还开发出了用于物流及清扫等各种用途的机器人，已于2023年12月在香港交易所上市。

    该公司从2022年起发力于面向老年人的机器人。包括智能移动用机器人、康复支持机器人及聊天机器人等，种类不断增加。该公司高管介绍道，随着老年人口增加，会出现人手不足的情况，到那时只能依靠机器人等。该公司也参加了日本的展会等，正在加强营销。

    面向老年人提供产品或服务，以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动被统称为“银发经济”。据调查公司艾媒咨询介绍，2022年，“银发经济”的规模达到10万亿元人民币，2027年将超过20万亿元。预计以护理和医疗为中心的各类需求都将扩大，科技企业正从中寻找商机。

    通过电视进行健康管理

    语音识别巨头科大讯飞推出了针对老年人的在自家电视上进行健康管理的服务。可以利用专用遥控器语音操控电视，测量心率及血氧，还可以通过AI进行健康咨询。

    腾讯控股也在从事独居老年人的看护业务。腾讯开发出了老年人也可方便使用的小型“卡片手机”，具有发现位置信息异常就通知家人等功能。

    虽然尚没有商用化计划，但腾讯设立了专用研究所，正在开发支持老年人生活的技术。

    在家电领域，针对老年人的产品也越来越多。

    美的在2021年推出了面向老年人的家电品牌，包括了厨房和浴室相关产品。比如，通过AI根据烹饪方法调整火候，防止干烧等功能的炉灶。海尔集团等其他大型家电企业也致力于开发便于老年人使用的产品。

    日本比中国更早进入老龄化。出现了一些充分利用日本企业经验的动向。

    根据尿液掌握健康状态的马桶，配备有自动调节空调的传感器的床——在江苏省宜兴市，有一家占地约30万平方米的“高科技养老社区”。面向老年人的居住区内有1170套房屋，配备了多种支持老年人生活的设备。

    社区由房地产开发商雅达国际控股和松下控股运营。中国方面对松下控股的城市建设业务感兴趣，成为该事业开始的契机。社区于2023年2月开业，虽然有些房屋的价格达到900万元，但入住情况仍很顺利。

    深圳市优必选科技也于2023年6月与日本在学研控股旗下运营护理事务所的MCS公司进行了合作。利用AI和机器人提高护理效率。

    为了应对老龄化，中国政府也加快对于相关产业的扶持。1月公布了发展“银发经济”增进老年人福祉的意见，提出了推进产业集群发展、推广应用机器人等26项举措，目标是完善和发展相关产业。其中包括发挥民营经济作用，打破不合理的市场准入壁垒，通过地方政府专项债券支持符合条件的银发经济产业项目等内容。

    如何实现盈利成为课题

    同时也存在课题。很多企业在为相关业务如何实现盈利而苦恼。行业内的企业多，竞争激烈，并且老年人对新服务等的认知度往往不高。某中国大型家电企业的高管在谈到银发经济时给出了冷静的看法，“即便目前存在较大的需求，也尚未进入一窝蜂涌入该行业的阶段”。

    预计中国的老龄化将进一步加速。2023年，中国65岁以上的老年人接近2亿2000万人，人口占比已超过15％。预测到2030年代这一数字将超过3亿，护理及医疗面临的压力将增加。

    在中国整体经济增长放缓的背景下，相关市正逐步走向成熟，能否实现“老龄强国”，很大程度上取决于企业的努力。