재련사 2월 22일발 소식 (기자 곽자석): 최근 타오바오 내측에서 위챗지불을 지지하여 전기상권과 지불권 인사들의 물의를 일으켰다.이에 앞서 타오바오도 여러차례 내측위챗지불을 했다.지난 해 타오바오 내측"위챗 스캔 지불"은 소비자가 타오바오 결제 페이지에 QR코드를 저장하고 다시 위챗 App을 열어 코드를 스캔하여 지불을 완료해야 하기 때문에 지루한 지불 절차가 한때 시장의 비난을 받았는데, 사용 체험이 너무 나쁜 것은 무효 혁신에 속한다.
위챗에서 코드를 스캔하여 지불하던데로부터 직접 위챗지불에 이르기까지 이월결제가 단숨에 이루어지는데 여기에는 무엇이 개변되였는가?돌파하는 것은 단지 기술일 뿐입니까?이번 타오바오가 위챗지불을 지지한데 대해 적지 않은 업계인사들도 자신의 견해를 갖고있다.여러 방문인사들은 지불방식이 최적화된것은 료률가격문제뿐만아니라 기술문제도 아니며 더우기는 다방면의 게임의 결과라고 인정했다.
화난지불회사 인사는 차이롄보 기자에게 기술적으로 볼 때 스캔지불과 위챗지불로 이동하는 것은 본질적인 차이가 없으며 모두 위챗지불에 접속하는 것이라고 말했다.타오바오와 위챗페이 사이가 좀처럼 뚫리지 않고 있는데, 문제는 타오바오와 위챗페이의 개방 정도이지 기술이 아니다.
"타오바오 사용자에게 더 나은 결제 방식을 체험할 수 있도록 할지 말지는 위챗페이가 일정한 발언권을 갖추고 있다."전술한 화난페이 회사 인사는 차이연합뉴스 기자에게 비록 위챗페이 개방은 매출을 증가시킬 수 있지만, 동시에 타오바오의 경쟁력도 증가시킬 것이라고 말했다.이에 대응하여 텐센트와 비교적 긴밀히 묶여있는 경동은 영향을 받을수 있다.
이에 대해 위챗페이에 가까운 한 인사는 차이롄보 기자에게"위챗페이의 인터페이스는 모두 개방되어 있다. 구체적으로 그들 (타오바오) 플랫폼의 설계를 보라"고 말했다.차이롄보 기자는 위챗페이 방식 조정의 원인에 대해 타오바오 관계자에게 연락해 원고를 발송할 때까지 답장을 받지 못했다.
사건의 전모는 알 수 없지만 이번 내측은 타오바오에 큰 의미가 있다.현재 시장에서는 전통적인 전자상거래 플랫폼인 타오바오, 핀둬둬, 징둥 외에 틱톡 전자상거래를 대표로 하는 생방송 전자상거래도 빠르게 시장을 선점하고 있어 전자상거래 플랫폼 간의 경쟁이 더욱 치열해지고 있다.
"타오바오는 엄청난 경쟁 압력에 직면해서야 몸을 내려놓고 위챗페이에 직접 접속한 것으로 추정된다.위챗페이가 직접 뛰어올라 사용자 경험을 최적화하면 전환율을 높이는 데 도움이 된다.규모가 큰 기초에서 1% 포인트만 올려도 비교적 큰 수익에 기여할 수 있다"고 상술한 화난페이 회사 인사는 더욱 덧붙였다.
위챗페이는 줄곧 제3자 지불업종의 거두로서 사용자체량이 만만치 않다.위챗의 강한 사교속성은 위챗지불에 일정한 사용점성을 증가시켰다.지불청산협회가 조사연구한 수치에 따르면 오프라인 장면에서 2022년 이동지불사용자가 비교적 자주 사용하는 지불제품은 위챗지불, 알리페이와 클라우드플래시지불로서 차지하는 비률은 각각 87.9%, 85.3%, 80.3% 이다.
이번 내측의'기존 테두리 돌파'도 긍정적인 신호가 뚜렷하다는 분석이다."이번 진보는 직접 전환할 수 있다. 이는 일반 사용자의 사용 체험을 최적화할 뿐만 아니라 각 플랫폼이 설립했던'방화벽'을 진정으로 깨뜨렸다."브로드컴 컨설팅 금융업 베테랑 분석가 왕펑보는 차이롄스 기자에게 위챗페이는 줄곧 독립적인 앱이 없어 위챗페이를 사용할 때 반드시 위챗을 열어야 하며 위챗의 사용자 활약도는 플랫폼형 지불류 앱과 비교할 수 없다고 말했다.
현재 타오바오가 위챗페이를 지원하고 위챗코드스캔지불은 모두 소범위내의 측정일뿐 명확한 온라인시간표는 없다.왕펑보의 견해에 의하면 타오바오가 위챗지불을 전면적으로 개방한후 기타 지불기구의 온라인거래점유률을 압박할것인가 하는것은 아직 진일보 관찰해야 한다.