10년을 뛰어넘은'고양이와 개 대전'(티몰과 경동 마스코트는 각각 고양이와 개) 이 2023년 마지막 근무일에 마침표를 찍었다.알리바바는 총 192억 위안의 계산서 두 장으로 천가 학비를 냈다:"양자택일"식의 상호 내부 소모는 상인을 얻지 못하고 오히려 시장을 잃었다.
천정부지'학비'
2023년 12월 29일, 북경시고급인민법원은 경동이 절강천묘네트워크유한회사, 절강천묘기술유한회사, 알리바바그룹지주유한회사의"2선1"사건에 대해 1심판결을 내려 시장지배지위를 람용하여"2선1"을 실시한 독점행위가 성립되여 경동에 엄중한 손해를 끼쳤다고 인정하고 경동에 10억원을 배상하라고 판결했다.
이에 대해 경동은 공고에서 다음과 같이 표시했다. 이 판결은"2선1"독점행위에 반항하는 한차례 공정한 재결이며 중국의 반독점법치행정에서 짙은 한획을 그을것이다.알리바바는 언론에 대한 대응이 다소 저조했다. 이미 이 소식을 듣고 법원의 판결 결과를 존중했다.
이른바"2선1"이라 함은 일반적으로 전자상거래플랫폼이 그 독점성과 시장우세를 리용하여 부정당한 수단을 취하여 경영자에게 각 큰 플랫폼간에"2선1"을 강요하는것을 가리키는데 이는 전자상거래플랫폼이 상인의 독점경로를 향유하는것과 같다.
징둥의 고조와 알리바바의 저조는 이해할 수 있다. 10년 동안 지속된 이 분쟁에서 쌍방은 모두 막대한 정력 비용을 지불했고, 알리는 200억 위안에 가까운 진짜 금과 은을 꺼냈다.
2013년 6월, 경동고위관리의 한 인터넷글은 플랫폼이 상인들에게"2선1"을 요구하는 문제를 대중에게 공개했다.여론이 계속 발효되면서 사태는 2015년 11월 정점을 찍었다.당시"쌍11"이 폭발하고 있었다. 알리바바가 만든 인터넷쇼핑축제에서 경동도 한몫 나누려 했지만 알리에게"도중에 절화"되여 적지 않은 상인들이 압력을 받아 경동의"쌍11"의 할인활동을 철수했다.징둥은 이를 위해 성명을 내고 알리가'쌍11'판촉 행사에서 상인들을 협박해'양자택일'을 했다고 비난하며 알리바바가 전자상거래 시장 질서를 어지럽혔다고 실명으로 고발했다.
2017년, 징둥은 정식으로'양자택일'에 대해 베이징시 고급인민법원에 알리바바그룹을 기소했지만, 알리는'관할권 이의'를 제기하여 본부 소재지인 저장성 고급인민법원이 심리하고 2019년까지 최고인민법원이 최종심 재정을 내려 베이징시 고급법원의 관할권을 인정할 것을 주장했다.
이때부터'고양이와 개 대전'은 국가 차원의 관심을 받았다.2020년 12월, 국가시장감독관리총국은 법에 따라 알리바바에 대해'양자택일'등 독점행위 혐의에 대한 입안조사를 실시하고 2021년 4월에 행정처벌을 내려 위법행위 중지를 명령하고 2019년 매출액의 4% 를 벌금으로 총 182억 2800만 위안을 부과했다.이번 베이징시 고원의 판결 배상까지 합치면 알리바바는'양자택일'의 독점 행위에 200억 위안에 가까운 대가를 치렀다.
비록 징둥은 알리바바 10억 위안의 배상금의 용도에 대해 응답하지 않았지만, 공교롭게도 올해 후난위성TV의 새해 이브닝 파티에서 징둥은 10억 위안의 홍바오 보조금을 보냈다.
'은밀한 구석'
'고양이와 개 대전'은 마침표를 찍었지만,'양자택일'은 여전히 전자상거래의'은밀한 구석'에 숨어 있는 것 같다.
징둥은 이번 성명에서 2023년 징둥채판이'슈퍼 앵커 가격 독점'의 업계 잠재 규칙을 깼다고 언급했는데, 이는 생방송 전자상거래에서 여전히'양자택일'의 딜레마가 존재한다는 것을 암시한다.례를 들면 마찬가지로"쌍11"기간인 올해 10월말, 모 전기제품은 경동의 판매가격이 모 머리생방송실의 판매가격보다 낮다고 고발하여 체결한"기저가격협의"를 위반하고 경동에게 거액의 위약금을 배상할것을 요구했는데 경동사업일군은 이를 통해 머리아나운서의"2선1"행위를 규탄했다.
비록 국가가 인터넷 플랫폼의 독점 경영 행위에 대해 여러 차례 경고 징계를 내렸지만, 여전히'양자택일'의 존재를 근절할 수 없다.2021년, 알리가 182억원의 거액의 벌금고지서를 받은후 더욱 많은"2선일"이 폭로되였다.
2021년 4월, 상해시장감독관리부문은 식파사 료식외송플랫폼에 대해"2선1"의 독점행위를 실시하여 법에 따라 116만 8600원의 벌금을 안겼다.같은 해 10월, 시장감독관리총국은 법에 따라 미단의"2선1"독점행위에 대해 행정처벌을 내렸는데 벌금은 도합 34억 4200만원이였다.양자택일 바람은 해외 시장까지 불었다.2023년 12월 14일, 퍼도도 산하 Temu는 패스트 패션 전자상거래 거물 Shein을 기소했다. 100여 페이지에 달하는 소송 서류에서 Shein이 불법 수단으로 공급업체를 유치하고 플랫폼 비즈니스 정보를 훔치며 중소 상인들의'양자택일'등을 위협했다고 고발했다.
그러나 주관적인 감수나 객관적인 수치를 막론하고 최근 몇년간 전자상거래령역의"2선1"현상은 이미 극히 큰 개변을 가져왔다.
2022년, 국가시장감독관리총국이"중국반독점집법년도보고"를 발포한 데 따르면 2021년 우리 나라 시장감독관리부문은 플랫폼기업이 법에 따라 경영자의 집중사건을 신고하지 않은 단서 천여개를 깊이있게 검증하고 근 200건을 립건조사하며 98건의 법에 따라 신고하지 않은 사건에 대해 처벌을 내리고 사회에 공개하며 경고진섭역할을 강화하고 기업이 합규의식과 능력을 제고하도록 효과적으로 인도했다.2022년까지 플랫폼경제분야의"2선1"행위가 기본적으로 중지되고 시장경쟁질서가 뚜렷이 호전되였으며 플랫폼내 상가 특히는 중소경영자들이 더욱 넓은 발전공간을 획득하여 발전활력을 한층 더 증강시켰다.
승자는 승자가 아니다
"2선1" 의 사건재판에서 경동은 최종적인 승리를 거두었지만 이"고양이와 개 대전"은 승자가 없었다. 경동이든 알리바바든 업적은 이미 당년의 휘황한 성과를 거두지 못했다.
국제자본시장에서 알리바바는 한때"중견주의 빛"으로 8577억딸라의 시가정점을 기록했으며 글로벌시가순위에서 6위를 차지하여 애플, 마이크로소프트 등 거두에 버금갔으며 또 조딸라를 충격할 준비를 하고있다.그러나 불과 3년 만에 미국 주식의 시가총액은 2000억 달러 이하로 떨어졌고, 미국 내 중국 인터넷의 시가총액은 거의 절반으로 떨어졌다.경동도 마찬가지다.징둥은"5년 동안 알리를 추월하자"는 구호를 외쳤는데, 현재 징둥의 주가는 1년에 절반으로 떨어졌고, 시가총액은 400여억 달러에 불과하다.
"2선1" 등 독점행위가 플랫폼을 심화시키는것처럼 보이는"해자"는 장기적으로 볼 때 오히려 자신의"긴고주"로 되였다.왕셴린 중국법학회 경제법학연구회 부회장은 중소기업의 상대적 플랫폼은 왕왕 약세에 처해 있으며, 일단 경영의 자유가 제한되고 합법적 권익이 침해되면 더 나은 발전을 얻기 어려울 뿐만 아니라 심지어 생존을 위태롭게 할 수도 있다고 말했다.이밖에 독점행위는 또 소비자의 선택을 제한하여 더욱 량질의 가격과 서비스를 얻을수 없게 하고 합법적권익도 충분히 보장받지 못하게 하였다.
다행히 알리바바, 징둥 등 전자상거래의 큰 키는 이미 제때에 유턴하여 상인들의'양자택일'을 압박하는 것에서 소비자 쟁탈로 전환되었다.
작년"618"대촉진전야에 타오바오는"사용자우선, 생태번영, 과학기술구동"의 세가지 전략키워드를 확립했는데 새로운 경영진이 사용자와 협력파트너에 대한 중시정도를 보아낼수 있다.최근 알리바바의 2024 회계연도 중간보고서에 따르면 타오톈그룹은 EBITA (이자 세전 이익) 를 조정해 전년 동기 대비 6% 증가했고, 골드만삭스 중국인터넷 월간보고서도 타오바오의 지난해 11월 일활량과 사용자 시간이 모두 전년 동기 대비 7% 증가했다.2023년 3분기 경동그룹 수입은 2477억원으로 전년 동기 대비 1.7% 약간 올랐다.류창둥도 회사 내부에서"경동의 기초는 여전히 있다. 반드시 슬럼프에서 벗어날 것"이라고 밝혔다.
"가격력" 과 판매후"환불만"등 여러세트의 조합권을 주력한후 알리바바와 경동중심은 상품 자체로 되돌아갔으며"량자택일"내소모보다는 손잡고 케이크를 크게 만들어야 한다.결국 퍼도도와 틱톡 등 신세대의 추격으로 그들에게 주어진 시간은 많지 않다.