상하이보 중국증권망 (원팅 기자) "AI는 이미 중소 대외무역기업의 표준이다." 알리바바 국제역 중국공급업체 사업부 책임자 류광준은 2024년 중국국제서비스무역교역회 (이하'서비스무역회') 에 참가하는 동안 알리 국제역은 가장 전면적인 AI 능력을 포괄함으로써 중소기업이 모두 대외무역을 가장 잘 아는 AI 제품을 빠르게 사용할 수 있도록 하고 있다고 밝혔다.이에 따르면 알리국제역은 또 서비스형무역기업의 출항을 대대적으로 지원하게 되며 이어서 물류, 검사검측, 기술외주 등 3개 업종에서 먼저 시험하게 된다.
서비스무역회 현장의 시연을 보면, 알리 국제역의 AI 비즈니스 어시스턴트 제품은 이미 미니멀한 제품 발표를 실현할 수 있다. 제품 그림이나 키워드 한 장만 올리면 AI는 자동으로 제목, 키워드, 가격, 사진 등 전체 상품 정보를 생성할 수 있다. 상인이 상품을 발표하는 시간을 원래 60분에서 최고 60초로 단축할 수 있다.
알리국제역 상가이자 허베이항발과학기술유한공사 공동 창업자인 뤼훙웨이는"현재 제품 발표와 같은 번거롭고 중복된 업무는 기본적으로 AI 비즈니스 어시스턴트에게 맡길 수 있다"며"우리 업무원과 AI가 경기를 치렀는데 업무원의 이전 링크는 10여 20분이 걸렸고 일주일 동안 조회를 가져오지 않았다"고 말했다.AI는 2분만 있으면 이날 두 명의 고객이 왔다."
현재 알리 국제역의 AI 비즈니스 어시스턴트는 이미 스마트 발품, 스마트 접대, 스마트 시장 분석 등 기능을 가지고 있어 국내 중소기업이 글로벌 무역의 거의 모든 단계에서 문턱을 낮추고 효율을 높일 수 있도록 도울 수 있다.수치가 보여준데 따르면 현재 AI가 최적화한 상품량은 이미 백만명을 초과했다.효과면에서 AI에 최적화된 상품들은 해외 바이어들이 검색해 구매할 가능성이 크게 높아져 이들 제품의 해외 노출량이 37% 높아진 것으로 나타났다.
올해 서비스무역회의 가동을 앞두고 알리 국제역은 미국에서 1년에 한 번 열리는 글로벌 구매자 대회인 CoCreate 2024 정상회의를 개최하여 전 세계 구매자를 대상으로 새로운 AI 구매 지능체 (AI Sourcing Agent) 를 발표했다. 무역 구매의 모든 단계에서 생성식 AI를 전면적으로 응용하여 프로세스를 극도로 간단하고 체험을 한층 더 향상시켰다.장콴 알리바바 국제역 회장은"글로벌 무역은 복잡하지만 우리는 그것을 온라인 쇼핑처럼 간단하게 만들고 싶다"고 말했다."
이에 따르면 전 세계 3만 명 이상의 중소기업이 알리 국제역의 AI 사업 도우미를 사용하고 있으며, 대외무역의 전면적인 AI화가 빠르게 진전됨에 따라 이 숫자는 여전히 빠르게 증가하고 있다.서비스무역회의에서 알리국제역은 또"5면3신1연장"9가지 조치를 발표하여 전문적으로 중소기업을 위해 난점을 해결하고 새로운 시장의 새로운 고객을 전력으로 확장했다.
"AI 시대의 디지털 무역 서비스로 진급해 서비스 무역형 기업이 바다로 나갈 수 있도록 원스톱 미니멀 서비스를 제공함으로써 새로운 서비스 무역 성장점을 만들 수 있기를 바랍니다."라고 유광준은 말했다. 이어 알리 국제역 플랫폼에 서비스 무역 입구를 늘리고, 회의장 페이지와 카테고리 페이지에서 서비스 기업의 능력 전시를 강화할 것이라고 말했다."앞으로 알리 국제역에서 해외 바이어들은 상인을 찾고 물건을 찾을 수 있을 뿐만 아니라 서비스도 찾을 수 있다."라고 유광준은 말했다.