다른 플랫폼이 저가 전략을 따라갈 때 핀둬둬 (PDD.US) 는 회마총을 죽이고 상인들에게 훙바오를 보내기 시작했다.
9월 9일, 핀둬둬의"100억 감면"계획이 다시 복지를 발휘하여 오늘부터 발생한 모든 편벽한 지역의 중계 주문은 상인이 주문을 중계 창고로 발송하기만 하면 되고, 중계 창고는 신장, 티베트, 간쑤, 닝샤, 네이멍구 등 편벽한 지역의 물류 중계 비용으로 2차 발송되며, 전부 핀둬둬둬둬가 부담한다. 현재, 이 감면 새로운 조치는 이미 플랫폼의 전체 상인을 포괄하고 있다.
지리적위치 등 요소의 영향으로 신강 등 편벽한 지역의 물류원가는 줄곧 비교적 높았으며 각 큰 전자상거래플랫폼은 보편적으로 중계집운의 방식을 통해 상인의 물류원가를 낮추고 상인에게 일정한 물류중계비용을 수취했다.상인들의 물류 중계비를 많이 면제하는 것은 업계에서 처음이다.
이것은 단지 핀둬둬의 최근 패키지 계획의 일환일 뿐이다.
9월 5일, 핀둬둬는 플랫폼 내 상인들에게 역내 통지를 발송하여 상인 경영 정책을 조정했다: 상인 점포의 기초 보증금은 1000위안에서 500위안으로 인하될 것이다.신규 입점하는 개인점포·기업점포 초기화 보증금도 500원으로 인하한다.
일찍 2분기 재보가 발표될 때 퍼도도는 이미 100억을 투입하여 신질상가를 지원하고 상가의 거래수수료를 대폭 감면한다고 선포했으며 앞으로 1년에 100억을 감면할것으로 예상된다.이는 퍼도도의'100억 감면'계획으로도 불린다.
"100억 감면"은 무엇을 의미합니까?
올해 2분기 핀둬둬의 운영이익은 325억645만원, 핀둬둬의 보통주 주주에게 귀속된 순이익은 320억094만원이다.이는 이번 공제가 2024년 2분기의 거의 3분의 1의 이윤을 양보해야 하고, 작년 2분기 1분기 전체의 운영 이윤도 거의 양보해야 한다는 것이다.
그리고 이 모든 것은 주해가 있는 것 같다.
올해 2분기 재보실적교류회에서 퍼도도그룹 집행리사, 련석CEO 조가진은 다음과 같이 표시했다. 경영진은 이미 장기적이고 건전한 발전을 위해 단기적인 리윤을 희생하는것은 필수적이라는데 공감대를 형성했다.
핀둬둬의 창시자 겸 CEO 천레이는 더욱 직접적으로 핀둬둬는 현재 회사가 여전히 투입 단계에 있다고 생각하며, 업무의 다선은 모두 치열한 경쟁과 외부 환경이 가져오는 불확실성에 직면해 있으며, 향후 몇 년 내에 환매나 배당을 고려하지 않을 것이라고 말했다!
핀둬둬는 전자상거래 플랫폼으로서 상인과 사용자를 연결하고 있다.소비자를 선도로"100억보조금"을 출시하여 시장점유률을 따낸후 무엇때문에 또 이 시점에서 거꾸로"100억보조금"을 꺼내 상인들에게"돈봉투"를 주었는가?
상가: 많은 사람들이 큰 바둑을 두고 있다
9월 4일, 목목 (가명) 의 퍼도도점포는 갑자기 역내의 정보를 받고 점포의 기초보증금역치가 이미 1000원에서 500원으로 하향조정되여"상가백그라운드-계좌자금-보증금"에 가서 볼수 있다고 밝혔다.
목목도 의심스러웠다. 그가 운영하는 몇몇 점포 중 유일하게 역내 감면 정보 안내가 있었기 때문이다. 이후 플랫폼이 집중 테스트를 하고 있다는 것을 알게 돼 이 가게가 첫 감면 대상이 됐다.그녀는 감면된 금액을 직접 현금으로 인출하여 24시간 후에 감면 비용이 직접 입금되었다.
보증금이 떨어졌을 뿐만 아니라 일부 상인들은 핀둬둬가 최근 상인들의 정책에 대해 적지 않은 조정이 있다는 것을 발견했다.
장난감 경영에 종사하는 상가 리린 (가명) 은 깜짝 놀라 재무 보급에서"홍바오 입금 알림"을 발견했다.소식은"당신의 투입 체험을 향상시키기 위해 시스템은 일부 환불 환불에 대해 보급 연간 서비스 비용에 대응하는 금액의 보급 홍바오를 반환한다. 이번 시스템 반환 보급 홍바오는 계좌 관리-재무 관리-나의 카드 쿠폰 아래에서 볼 수 있다. 홍바오 사용 조건은 문턱이 없고 유효기간은 14일이다."
그리고 이 배후에는 사실 퍼즐의 일련의'감면'동작의 착지가 있다.8월 중순부터 지금까지 핀둬둬는 선후로 기술서비스비 반환, 서비스비 반환 등을 출시하고 기술서비스비 반환과 면제를 업그레이드했다.
8월 13일, 핀둬둬는 역내 자원위 활동에 참여를 신청한 상인들에게 기술서비스비 환불 가능 권익을 내놓았다. 무릇 100억 보조금, 신속한 격파, 플랫폼 대촉진, 9위안 9특매, 트렌드 좋은 가격, 다인단 등 역내 활동에서 발생한 상품 주문은 사용자가 환불을 시작한 후 플랫폼은 비율에 따라 먼저 사용한 후 주문한 1% 의 기초기술서비스비를 반환하고 기타 주문은 0.6% 의 기초기술서비스비를 반환한다.
그 후 핀둬둬는"기술 서비스 요금 반환 권익"을 업그레이드하여 상인들이 먼저 사용하고 나중에 지불하는 활동 주문은 기술 서비스 요금을 직접 60% 할인했다.
또한"서비스비 반환 권익 보급"도 이미 효력을 발생하였는데, 바로 소비자가 발송 전에 전액 환불을 진행하는 주문이며, 플랫폼은 자동으로 상인의 소프트웨어 서비스 비용 보급에 대응하는 금액의 보급 홍바오를 반환하며, 상인이 신소를 제기할 필요가 없다.
일전에 핀둬둬는 최신 상가통지를 발표하여 상가점포의 기초보증금을 1000원에서 500원으로 인하하고 새로 입주한 개인점포, 기업점포의 초기화보증금도 500원으로 인하한다고 밝혔다.
퍼도도측의 소식에 따르면"이 정책을 향수하는 첫 상인들은 이미 근 70개 류목을 망라했으며 현재 이미 일부 상인들이 현금인출을 완성했으며 수백만명의 상인들이 이로 하여 혜택을 받게 된다.»
퍼도도의 이 조작은 상인들의 열렬한 토론을 불러일으켰다."우리에게 퍼도도점포를 경영하는 주요경영원가는 바로 개점, 도구비용, 플랫폼서비스비용, 류량보급비와 물류애프터비용 등이다.그래서 이번 일련의 조치는 상인들에게 있어서 모두 매우 실재적이다. 바로 경영원가를 낮추고 더욱 좋은 경영환경을 쟁취한것이다."퍼도도에서 생선을 경영하는 판매자 진경 (가명) 은 다음과 같이 표시했다.
이림은 더욱 직언했다."이것은 많은 사람들이 큰 바둑을 둘 수 있다.이 선리를 따라 내려가면 이 조작의 논리는 매우 간단하다. 우리가 이득을 보아야만 원가를 부담하고 최종적으로 소비자에게 확실하게 이익을 양보할 수 있다. 이 사슬은 통할 수 있다.같은 도리로 소비자의 이익만 보호되고 상인, 소비자, 플랫폼 간의 신뢰 위기를 제거해야만 장사를 오래 할 수 있다"고 말했다.
목목은 자신이 지속적으로 많은 노력을 기울이는 주요 원인은"돈을 벌 수 있기 때문"이라고 말했다.국내의 기타 전자상거래 플랫폼에 비해 핀둬둬는 현재 거대한 트래픽 보너스가 존재하며, 또한 화이트카드 상인에게 있어서 타오바오 티몰은 중소 상인과 대형 브랜드 상인과 트래픽을 경쟁해야 한다;징둥에서는 자영 상품과 트래픽을 경쟁해야 하지만 핀둬둬에서 화이트카드 상인들이 소비자들의 가장 직접적인 관심을 받고 있다.둘째는 입점 다도의 입점 수속이 상대적으로 편평하고 간단하다는 것이다. 예를 들면 0원 입점, 심사 속도가 빠른 등이 모두 우세이다. 이런 것들은 전자상거래를 시험하려는 중소 상인들에게 비교적 우호적이다.지금 이 일괄적인 계획을 더하면 많은 사람들이 상인을 쟁취하는 데 큰 도움이 될 것이다.
플랫폼:"칼날 안쪽"순리
핀둬둬가 설립된 지 10년밖에 되지 않았다. 핀둬둬의 발전 역사를 돌이켜보면 플랫폼은 시종 상가 지원 정책에 일관되어 있다. 0원 입점, 점포 트래픽 지원 계획, 생선 농산물 0 수수료 정책......2018년 핀둬둬는'100억 보조금'을 통해 기존 테두리를 상향 돌파하고 브랜드 상가를 유치해'고성 가격비'로 심지를 전환하기 시작했다.2020년에 핀둬둬가 추진하는"0 커미션"과"0 플랫폼 서비스 연회비"의 정책은 상인들을 위해 800억 위안 이상의 운영 자금 원가를 절약한다.
상인과 소비자의 공동작용으로 올해 2분기 퍼도도는 970억 595만 위안의 총매출을 달성해 지난해 같은 기간의 522억 807만 위안보다 86% 증가해 천억 돌파를 눈앞에 뒀다.
이로부터 론리로 볼 때 퍼도도가"칼날이 안으로 향하는"전략을 이렇게 결정하는것은 도리에 부합된다.
2024년 중간실적교류회에서 핀둬둬의 고위층은 미래 성장에 대해 이성적인 판단을 내렸다며"핀둬둬의 수익 곡선은 선형적인 것이 아니다"라며"지난 몇 분기의 이익 증가는 단기 투입 주기와 실적 보고 주기가 동기화되지 않은 결과"라고 지적했다."
핀둬둬의 창시자 겸 CEO 천레이는 핀둬둬의 고품질 발전의 길이 진입할 새로운 단계는 다음에"대폭적인 지원"과"단호한 관리"의 두 가지 병행을 통해 건강하고 지속가능한 플랫폼 생태를 계속 건설할 것이라고 직접 지적했다.
영업수입과 리윤증속이 업종을 선도하는 퍼즐이 많은데 무엇때문에 주동적으로"느려져"플랫폼과 상가의 관계를 재검토해야 하는가?
업종으로 볼 때 전자상거래업종의 조방한 고성장리익배당금은 이미 멀어졌고 플랫폼은 몸에 붙어 육탄하여 보유사용자를 쟁탈하기 시작했다.그러나 저가의 포위된 도시에서 전자상거래 플랫폼, 상가, 소비자는 진정한 승자가 있다고 말하기 어렵다.
전자상거래의 헤드 판매자는 타임재경에 대해 저가를 지나치게 추구하면 각 단계의 이윤이 없게 될 것이며, 이러한 단계의 참여자도 일반 소비자라고 밝힌 바 있다.그들이 돈을 벌 돈이 없을 때 소비자도 소비능력이 낮아지는 악순환에 직면하게 된다.
현재 전자상거래의 고성장 시대는 멀어졌다. 알리, 징둥 등 전통적인 진열대 전자상거래든 모바일 인터넷에서 성장한 이런 새로운 전자상거래든 틱톡, 콰이서우, 샤오훙슈 등 콘텐츠 전자상거래든 모두 경쟁 전략의 전환을 진행하고 있다.
플랫폼의 입장에서 볼 때, 일정한 규모에 도달하면 모두 단기적인 고성장과 장기적인 안정적 성장의 선택에 직면하게 되는데, 많은 경영진이 후자를 선택하고 자신의 해법을 내놓는 것은 분명하다.한 손으로는"100억 보조금"이 소비자를 쟁탈하고, 한 손으로는"100억 감면"이 상인을 지원하여 일종의 선순환의 생태를 형성한다.큰 방면에서 말하자면, 상인의 건전한 성장과 이윤 제고는 한편으로는 취업을 이끌고, 소비를 이끌며, 경제의 정순환을 실현할 수 있다;작은 방면에서 말하자면, 핀둬둬는 상인에게 더욱 우수할 수 있는 토양을 제공하고, 상인의 건전한 발전은 거꾸로 플랫폼을 키우고 더 많은 소비자를 서비스할 수 있다.
핀둬둬는 올해 들어 핀둬둬는 줄곧 지속적으로 고품질 발전을 강화하고 있으며, 일련의 정책이 정착됨에 따라 고품질 발전도 가속기에 진입할 것이며, 공급과 수요 양측에 더 많은 보편적 혜택을 가져다 줄 것이라고 말했다.
핀둬둬 내부인사의 소식에 따르면 핀둬둬는 또 상인들의 애프터서비스체계를 업그레이드하게 되는데 현재 이미 록색통로를 개통하고 전문애프터서비스팀을 설립하여 상인들이 이상주문, 악의적인 고소주문, 소비자의 음향체험주문 등에 대해 신소하는것을 전면적으로 지지하며 상인들의 신소가 성공한후 플랫폼이 관련 주문에 대해 배상하게 된다.