지난 일주일 동안 애플 위챗의'양자택일'에 관한 화제는 지속적으로 각 플랫폼의 실시간 검색어를 휩쓸었고, 심지어 어떤 매체는 웨이보에서"만약 애플 위챗이 양자택일을 한다면, 당신은 아이폰을 선택할 것인가, 아니면 위챗을 선택할 것인가?"라는 투표를 시작했는데, 물론 결과는 위챗이 압도적인 승리를 거두었다.
최신 소식으로 볼 때 애플은 먼저 텐센트에 계단을 주었다.9월 6일 블룸버그통신에 따르면 애플은 텐센트가 이번 주 제출한 iOS 생태계의 위챗 업데이트를 승인했다. 소식통에 따르면 새 버전은 위챗 모멘트와 생방송에서 기능 최적화를 진행했다.또 애플은 텐센트홀딩스의 위챗 애플리케이션 최신 버전이 곧 출시될 아이폰16 시리즈에 접속하는 것을 승인해 앱 내 구매 비용 문제에 대한 양측의 지속적인 협상에 더 많은 시간을 벌었다.상술한 소식에 대해 대왕고래신문기자는 텐센트측에 증거를 구했지만 원고를 발송할 때까지 답장을 받지 못했다.
그러나 이는 적어도 중국 소비자들의 우려를 일시적으로 진정시켰고, 애플도 최신 발표회가 열리기 전에 시장의 정서를 진정시켜야 한다.
사건의 출발점으로 돌아가면 양자 간의 쟁점은 위챗 미니게임 개발자의'애플세', 즉 애플 공식 앱스토어 앱스토어의 채널 추첨에서 비롯된다. 중국에서'애플세'의 비율은 약 30%, 일부 소기업 및 신규 개발자의 비율은 15% 다.사용자가 애플 앱스토어에서 다운로드한 앱을 충전하면 일부가 애플에 전달된다는 것이다.대부분의 국산 안드로이드폰 브랜드 앱스토어가 게임 등 앱 충전에 대한'세율'이 50% 에 이른다는 점에 유의해야 한다.
그러나 애플의 폐쇄된 생태계 아래 위챗의 작은 게임 수입은'애플세'를 우회할 수 있다.이는 소프트웨어 서비스 사업 차원에서 애플의 수입을 줄이고 애플의 케이크를 건드린 셈이다.
구체적인 조작방식도 일부 매체가 상세하게 보도한적이 있다. 례를 들면 위챗의 작은 게임게이머가 충전할 때 시스템은 사용자를"고객센터 채팅"인터페이스로 인도한다. 사용자가 고객센터에 충전지령을 발송한후 고객센터는 지불링크를 반환하고 그후 사용자는 위챗지불을 통해 충전을 완성할수 있다.이렇게 되자 사과 수확을 피했다.
과거에는 이 부분의 수입이 언급할 가치가 없을 정도로 작았지만, 작년 이후 작은 게임 업계는 중국 시장에서 왕성하게 발전하고 있으며, 이 부분의 수입의 규모도 갈수록 커지고 있다.그리고 위챗 미니게임이 그 논란의 도화선이 된 중요한 이유 중 하나는 바로 현재의 위챗 미니게임이 이미 텐센트의 매우 중요한 업무 분야가 되었기 때문이다.텐센트 실적 발표에 따르면 2024년 2분기 미니게임 총 유수는 전년 동기 대비 20% 증가했습니다.본토 시장의 게임 수입, 비디오 번호 수입, 작은 게임 플랫폼 서비스 비용 및 비디오 번호 상가의 기술 서비스 비용 등 높은 마진율 수입원의 성장은 텐센트의 마진을 전년 동기 대비 21% 증가한 859억 위안으로 이끌었다.
지난달 2분기 실적 콘퍼런스콜에서도 텐센트 경영진은 애플과 위챗 미니게임에 대한 수입 배분 문제를 상의하고 있다고 처음으로 답했다."현재 우리는 앱 내 거래를 통해 iOS에서 애플릿의 화폐화를 실현하지 못했다.나는 이러한 화폐화가 실현된다면 이는 우리의 이익뿐만 아니라 애플의 이익에도 부합할 뿐만 아니라 게임 개발자와 사용자의 이익에도 부합한다고 생각한다.그러나 우리는 경제적으로 지속 가능하고 공정한 조건에서 이 목표를 달성할 수 있기를 희망한다.따라서 이 토론은 진행 중이며, 우리는 3 승 국면이 될 것이기 때문에 긍정적 인 결과를 달성 희망한다"고 텐센트 경영진은 말했다.
이미 2017년, 애플과 위챗은 위챗 대중번호 타상 관련 기능으로 분쟁이 발생한 적이 있다. 당시 위챗은 위챗 대중번호 타상 기능을 오픈했다. 독자는 위챗 지불 방식을 통해 창작자를 타상할 수 있다. 그러나 애플은 이 기능이 콘텐츠 소비에 속하므로 애플의 앱스토어에 접속한 후 구매해야 한다고 주장했다.이후 1년여의 소통을 거친 뒤 애플이 사용자가 다른 사용자에게 축의금을 주는 것에 동의하는 것으로 애플 추첨을 거치지 않아도 된다.애플은 지난 1월 개발자가 올린 클라우드 게임과 미니게임, 애플릿이 애플의 앱 내 구매 시스템에 접속할 수 있도록 지원하지만, 해당 서비스를 제공하는 개발자는 애플 앱스토어의 심사 지침을 준수하는 경험을 보장하기 위해 심사 책임을 다해야 한다고 발표했다.올해 8월, 외신은 애플이 이미 지난 몇 달 동안 텐센트, 틱톡에 두 회사에 취약점을 막으라고 압박했다고 보도했다. 위챗, 틱톡 플랫폼의 작은 게임 개발자들이 모두 사용자를 외부 결제 시스템으로 끌어들여'애플세'를 회피하고 있기 때문이다.애플은 취약점을 수정하지 않으면 위챗과 틱톡의 후속 앱스토어 업데이트를 거부할 것이라고 경고했다.
최신 소식은 애플이 이미 위챗 iOS의 최신 버전 업데이트를 비준하는 데 동의했다고 지적하지만, 이는 앱 내 구매 비용 문제에 대해 이미 합의를 보았다는 것을 의미하지는 않으며, 이 이익 사슬에서 애플의 압력은 좀 더 커질 수도 있다.
우선 애플 자체의 수익구조를 보면 서비스업무의 수입은 련속 동기대비 증가추세를 유지했다. 애플재보에 따르면 2024년 2분기 애플의 소프트웨어서비스순판매액은 242억 1300만딸라로 전년 동기의 212억 1300만딸라에 비해 14% 성장했는데 주요원인은 바로 응용상점에서 산생된"애플세"에 있다.그러나 반면'주먹'제품인 아이폰의 수입은 계속 하락하고 있다. 2024년 2분기 아이폰 매출은 392억 9600만 달러로 전년 동기 대비 0.9% 감소했다.
또 다른 요인은 화웨이폰의 지난해 복귀로 애플이 중국 시장에서 직면한 도전이 커지고 있기 때문이다.시장조사기관 IDC와 카날리스에 따르면 2024년 2분기 애플은 중국 스마트폰 시장에서 5위권 밖으로 밀려났다.실적 발표에서도 볼 수 있듯이 애플의 2024년 2분기 중화권 시장 성과는 실망스러웠다. 매출은 147억2800만 달러로 전년 동기의 157억5800만 달러에 비해 6.5% 감소했다.최신 발표회에서는'애플 인텔리전스'를 탑재한 아이폰16 시리즈가 발표될 예정이지만, 같은 날 화웨이도 자사의 최신 폴더블폰 제품을 발표해 애플과 강경하게 맞서고 있어 시장이 어떻게 반응할지는 다음 주 두 회사가 함께 모습을 드러낼 때까지 기다려야 한다.