계면신문기자 진진방
1994년 11월 23일, 상해의 겨울, 23세의 장명랑은 3개월이 걸려서 마침내 안정된 사업을 그만두고 새로운 시대의 배표인 IBM 대중화구 본부의 Offer 한장을 받았다.
이는 장명랑의 월급이 500원에서 2700원으로 폭등했고 IBM 본사는 직원들이 제대로 된 양복을 입고 고객을 만날 수 있도록 800원을 따로 줬다.
장명랑은 1993년에 상해교통대학 컴퓨터학부, 컴퓨터과학과 공정학과를 졸업했는데 이는 학과의 유일한 전공이기도 하다.졸업 후 그는 교대의 한 기업에 입사하여 주요 프로그래머로 일했다.1994년 11월, 장명랑은 친정팀을 떠나 IBM에 가입했다.
이 해에 Gerstner (Lou Gerstner) 는 거대한 재무 위기에 직면 한 IBM에 입성하여 개혁을 크게 추진했습니다.그는 또한 IBM을 하드웨어 제조업체에서 소프트웨어와 서비스를 포함한 종합적인 서비스를 제공하는 회사로 전환시켰다.
본사의 호소에 순응하여 1994년에 IBM 상해본부는 소프트웨어부를 설립하고 장명랑은 이곳의 첫 종업원으로 되였다.그의 운명은 이로부터 바뀌었다.
장명랑은 전성기에 IBM 소프트웨어의 매출이 마이크로소프트, 오라클 등 회사의 판매총액을 훨씬 초과했다고 기억했다.IBM 시스템은 완전하고 자원도 많습니다.그들은 세계 각지의 IBM 소프트웨어 실험실에 가서 교대로 근무할 기회가 있다.
새로운 사물로서 당시 소프트웨어는 국내에서 아직 매우 팔기 어려웠다.장명랑은 동료들과 판매한 첫 주문은 5만딸라에 보강집단에 소프트웨어 한세트를 팔았는데 전반 팀은 특히 기뻐했다고 기억했다.
IBM은 1934년 상하이에 첫 사무소를 열었다.1979년 중미 수교 후 IBM은 중국 대표부를 개설하고 5년 후 정식으로 중국 시장에 진출했다.1992년, IBM은 중국에 완전 자본 자회사인 국제상업기계 (중국) 유한회사를 설립했다.
자회사가 설립된 해에 IBM 중국은 주로 메인프레임에서 나오는 이윤을 창출했다.이를 위해 IBM 중국은 직원들에게 1달러의 기념품을 보내기도 했다.이것은 IBM과 중국의 긴 밀월기의 시작이다.
90년대부터 외국기업은 점차 중국에 대한 투자와 지사설립을 확대하였고 2001년에 중국이 WTO에 가입하면서 외국기업은 중국에서 정식으로 승승장구하는 황금시대에 들어섰다.
IBM의 당시 CEO 곽사나, 팽명성, 라예란은 임기내에 모두 여러차례 중국을 방문했다.1997년, 당시 국가주석 강택민은 중남해에서 곽사나 일행을 회견했다.궈스너는 당시"IBM은 중국에 있는 회사를 대형 회사로 만들어 중국의 현대화 건설을 위해 봉사하고 중국이 하이테크 분야에서 기회를 창출할 용의가 있다"며"IBM의 정보기술 우세로 중국 국유기업의 기술 개조를 돕고 국유기업의 경쟁력을 높이고자 한다"고 말했다."
그때 IBM은 사회초빙마다 수천명이 지원했고 필기시험, 지능지수시험후 또 여러차례의 면접시험이 있어 도태률이 아주 높았다.높은 로임을 제외하고 젊은이들은 최전방의 과학기술업종에서 사업할수 있으며 출장을 가서 5성급 호텔에 묵을수 있어 대우, 복리, 사회적지위가 모두 높다.
황금시대에 IBM은 은행고객경쟁에서 독점적지위에 처해있으며 전신, 에너지, 제조, 교통, 전자정무업무에서 차지하는 비률이 낮지 않다.업무가"나날이 발전하고"장명랑의 직위도 상승하고있다.1999년 말에 IBM을 떠날 때까지 장명랑은 이미 기술책임자로 되였으며 로임은 2만 5000원으로 올랐고 월급상승폭은 9배를 초과했다.그가 속한 소프트웨어 부서도 몇 명의 부서에서 수백 명의 팀이 되었다.
그러나 30년 뒤 IBM이 다시 장명랑한 시야에 뛰어든 것은 연구개발센터를 폐쇄했다는 소식이다.이는 IBM이 중국에 30년간 설립한 본토 연구개발 체계가 곧 철저히 과거로 나아갈 것임을 의미한다.
제도: 하묘
돌연 감원
"우리는 중국에서의 모든 발전 임무에서 물러나고 있다."
8월 26일, 방문권한이 회수되는 주말의 공포를 보낸후 IBM 중국연구개발과 시험직위의 종업원들이 마침내 이 소식을 기다렸다. IBM 글로벌기업시스템개발부 부총재 Jack Hergenrother는 상술한"선고"를 내렸다.
IBM 인프라는 중국 시스템 실험실의 연구 개발 작업을 해외 다른 IBM 인프라 기지로 이전하고 중국의 모든 연구 개발 작업에서 철수하기로 결정했다.Jack Hergenrother는"어려운 결정"이라며"사업 전환은 시장 동향과 치열한 경쟁의 영향을 받는다"고 말했다.중국의 인프라 사업은 하락했고 IBM은 시장 기회에 따라 고객과 더 가까운 다른 나라로 사업을 옮겼다.
IBM 산하에는 컨설팅 서비스 부문, 테크 사업부, R & D 부문, 글로벌 기업 컨설팅 서비스 (GBS), 시스템 및 기술 부문, 소프트웨어 부문, 글로벌 기술 서비스 (GTS), 글로벌 파이낸싱 (IGF), 파트너 생태계, AI 플랫폼 (IBM Watson) 이 있다.
이에 앞서 계면뉴스는 여러 IBM 중국종업원으로부터 알아본데 따르면 이 회사는 8월 23일 저녁 IBM 중국연구개발과 시험직위 종업원의 방문권한을 페쇄했으며 북경, 상해, 대련 등 전국 각지와 관련된 연구개발과 시험직위 종업원의 권한은 모두 회수되여 1000명을 초과했다.IBM은 감원된 노동자들에게 N+3의 배상을 제공할 것이며, 2개월의 완충 기간을 더하여 10월 말에 이번 감원을 완료할 예정이다.
이번에 권한을 회수받은 직원은 IBMV에 속하며, 산하에 CDL(IBM 중국개발센터)과 CSL(IBM 중국시스템센터)을 두고 있으며, 이 팀은 글로벌 제품 개발을 지원한다.
IBM 직원은 인터페이스 뉴스에 CDL과 CSL 연구 개발 팀이 인도로 철수할 것이라고 말했다.IBM이 2021년 폐쇄한 CRL (중국연구원) 까지 합치면 IBM의 중국 본토 연구개발 체계는 본격적으로 과거가 됐다.
1999년에 설립된 CDL은 처음에는 IBM 소프트웨어 제품에 대한 테스트 서비스를 제공하는 센터에 불과했지만, 이후 IBM의 세계 5대 소프트웨어 실험실 중 하나로 성장하여 IBM에 개발, 테스트, 글로벌화, 기술 지원 및 고객 서비스 등을 제공하였으며, 전성기에는 5000여 명의 직원을 보유하였다.
"CDL은 IBM 중국에서 지위가 높기 때문에 그가 참여하는 제품을 논할 때 거의 변두리가 없다." 이 부문 전 직원 이목원은 계면뉴스에 이렇게 말했다.IBM에서 유일하게 5대 핵심 브랜드 소프트웨어 (WebSphere, Lotus, InformationManagement, Tivoli, Rational) 개발을 동시에 진행하고 있으며, 이 센터는 수백 개의 IBM 제품 개발에 참여하고 있다.
2004년에 설립된 CSL은 칩 설계, 서버 아키텍처, 운영 체제, 가상화 및 클라우드 소프트웨어, 시스템 관리 소프트웨어 등 시스템 수준의 연구 개발 및 테스트 작업을 주로 담당합니다.
정식으로 중국에 진입한후 IBM은 처음으로 제조, 구매, 연구센터를 중국에 설립한 외자기업이다.오늘날 IBM은 중국 시장에서 뺄셈을 가속화하고 있다.
많은 직원들은 이번 감원이 시작에 불과하다고 생각한다.여러 IBM 직원들은 소셜미디어에 감원이 내년 3월 말까지 진행될 것으로 예상된다고 폭로했다.대련 IBM의 한 직원은 계면 뉴스에 그녀가 지도자의 면담을 기다리고 있다고 말했다.CDL, CSL뿐만 아니라 다롄의 CIC도 감원하고 있으며 GBS 사업이 위축되면서 많은 직원들이 새로운 일자리를 찾기 시작했다.
차례차례 패퇴하다
사실 IBM 중국 지역 사업은 이미 위험한 신호를 보내고 있다.
"일이 줄었다"는 인터페이스 뉴스와 인터뷰한 여러 IBM 직원들은 약속이나 한 듯이 이 점을 언급했다.
한 현직 IBM 직원은 계면뉴스에 이미 지난해 중국 지역 프로젝트를 담당하는 일부 직원들이 다른 프로젝트로 차출돼 방출된 업무도 인도로 넘어갔다고 말했다.이와 동시에 IBM 인도회사는 또 병력을 모집하고 실험실을 건설하려고 계획하고있다.그러나 그녀는 이것이 장기적인 사건이라고 생각했고, 아직 한동안 과도기가 있었는데, 이렇게 빨리 올 줄은 몰랐다.
"내가 CDL 대형 승무원에 입사한 이후로 제대로 된 일이 없었다."2013년 입사했을 때 이미 IBM의 업무량이 적다는 것을 알게 된 이목원은 이번 CDL 철수의 핵심 원인은"일이 정말 많지 않기 때문"이라고 말했다.선전에 있는 CDL 직원 밀라노도 지난해 7월 해고됐다. 당시 회사는 이미 소규모로 속속 감원했다.
현재 IBM은 GBS, 컨설팅 및 판매 후 지원을 포함한 중국 내 사업을 여전히 운영하고 있으며 해외 진출과 AI 두 방면에 초점을 맞추고 있다.올해 3월, IBM 대중화구 리사장, 총경리 진욱동은 중국에서의 3대 전략중점을 선포했다. 즉 중점대고객을 발굴하고 새로운 시장을 돌파하며 경로를 대대적으로 확장하는것이다.
그러나 최근 몇 년 동안 IBM의 중국 지역 업무는 실적 발표에서 특히 두드러졌다.
2023년 실적 발표에 따르면 IBM 아시아 태평양 지역, 유럽/중동/아프리카, 미국 시장 매출은 각각 전체 매출의 18.92%, 29.89%, 51.19% 를 차지해 아시아 태평양 시장의 매출 비중과 성장률이 다른 시장보다 훨씬 낮았다.반면 중국 지역의 소득은 19.6% 감소해 아시아 태평양 지역의 소득 증가율을 끌어내리는 주요 원인 중 하나가 됐다.2024년 상반기에 중국 지역의 매출은 다시 하락하여 전년 동기 대비 5% 하락했다.
제도: 하묘
IBM 고위층은 이미 중국 시장에서의 하락세를 의식하고 있다.
2018년, 진려명은"재경"잡지에 다음과 같이 말했다. IBM의 중국에서의 업무는 일찍 아주 빠른 발전을 거쳤다. 이는 당시의 정책환경, 시장환경 및 고객의 우리에 대한 수요와 갈라놓을수 없다.시간이 지남에 따라 토종 기업도 성장하고 있으며 시장 환경, 정책 환경에 큰 변화가 생겼다.
천리밍은"정말 걱정스러운 일은 중국이 제2대 경제대국으로서 이렇게 빠르게 발전하고 혁신의 활력이 이렇게 강하기 때문에 IBM의 중국 업무가 더 빠르게 발전하지 못하는 것은 이치에 맞지 않기 때문에 우리는 담력이 좀 더 크고, 걸음걸이가 좀 더 빨라 이번 발전 기회를 잡을 수 있기를 바란다"고 말했다."
그러나 인터넷의 보급은 중소기업의 굴기를 추진했다. 그들은 유연하고 저비용의 클라우드 서비스에 대한 수요가 왕성했다. IBM은 빠르게 성장하는 이 고객층에서 경쟁력을 잃었다.
장녕원은 2007년에 IBM에 가입하여 선후로 대일지원업무와 GBS프로젝트를 책임졌다.그가 입사했을 때 IBM은 여전히 부러움을 사는 외국 기업으로 고임금, 체면, 선진의 대명사였다.
2007년, 상해의 대외역외개발은 통합단계에 들어섰고 IBM, 에센철은 짧은 시간내에 대량의 역외주자원을 통합했다.2007-2014년, 환율우세와 국가의 지지하에 이 업무는 아주 빨리 발전하였다.
그때의 장녕원은 늘 몇개 항목을 겸하여 상해와 일본 사이를 오갔다.이 기간 동안 IBM은 좋은 기업 문화와 풍부한 자원에 의존하여 학력과 업무 배경이 좋은 우수한 직원들을 대거 끌어들였다.그러나 중국 경제가 부상하면서 과거의 인건비와 환율 우위가 축소되기 시작했다.적지 않은 외국 기업들이 외주 업무를 인도, 동남아시아 등지로 이전하기 시작했다.
2009~2012년 글로벌 금융위기 이후 IBM은 클라우드, AI, 전자상거래 분야에 뛰어들기 시작했지만 좀처럼 기선을 제압하지 못하고 오히려'분실'을 시작했다.
장닝위안은 IBM이 C단 업무 (2004년 PC 업무를 레노버에 매각) 를 너무 일찍 포기한 데다 회사 B단 업무가 계속 위축되고 기업 내부 리듬이 너무 느려 우수한 인원이 빠져나간 것은 모두 IBM의 중국 시장 궤멸을 초래했다며"대기업의 느린 리듬, 낙후된 기술 구조는 국내 업무의 빠른 발전을 지탱할 수 없다"고 말했다."
최근 몇 년 동안 IBM은 민간 기업 고객을 중점적으로 발굴하기를 희망했다.그러나 민영기업에서 일했던 장닝위안은 상대적으로 비관적이었다."십여 년 전 중국 민영기업은 자문과 전략적 전환이 필요했는데, 지금은 방안이 빠르게 정착되어 빠르게 효과를 낼 필요가 있다."
큰 고객이 가져오는 장점은 가뭄과 침수로 수입을 보장하고 먹고 마시는 것을 걱정하지 않는다는 것이다. 그러나 그들은 혁신보다는 안정을 더 추구한다. IBM 직원들은 새로운 기능을 개발하기 위해 애를 쓰고, 기업도 감히 사용하지 못하며, 새로운 기능의 결합에도 문제가 생긴다.IBM 직원들은 일찌감치 이 점을 깨닫고 혁신이 격려되지 않고 과거에 누워 밑천을 먹었다.
"외국 기업이 국내에서 살아남으려면 국내 시장과 국가 전략에 맞는 빠른 전환 계획이 있어야 한다. 역외 원가 센터를 하면 결국 모두 떠나는 결과에 직면하게 될 것이다."라고 장닝위안은 말했다.
"IOE 가자" 운동.
인터페이스 뉴스와 인터뷰한 여러 직원들은'탈IOE'화 운동이 IBM의 중국 시장 함락을 직접적으로 초래했다고 언급했다.
2009년, 알리바바는 먼저 & 를 외쳤다.quot;IOE & amp;quot;화 운동, 많은 국내 기업들도 잇달아 뒤따르고 있다.amp;quot;IOE & amp;quot;IBM 소형 폼 팩터, Oracle 데이터베이스 (오라클, 데이터베이스 소프트웨어 공급업체), EMC 스토리지 디바이스 (이안신, 데이터 스토리지 공급업체) 에 대한 의존에서 벗어나는 것을 의미합니다.
알리는 빠르게 증가하는 비즈니스 요구 사항과 방대한 데이터 양을 지원하기 위해 더욱 유연하고 비용 효율적인 분산 IT 아키텍처를 구축해야 한다고 제안했다.
IBM 은 "IOE"의 & amp;quot;I"，즉, IBM의 소형 폼 팩터, 메인프레임과 같은 하드웨어 장치 및 관련 서비스는 많은 엔터프라이즈 IT 인프라의 핵심 요소입니다.클라우드 컴퓨팅과 오픈 소스 기술이 발전함에 따라 일부 기업은 더욱 경제적이고 확장하기 쉬운 IT 솔루션을 모색하기 시작했으며 IBM의 고객은 끊임없이 유출되고 있다.
이목원은 인터페이스 뉴스에 당시 IBM의 메인프레임 (z 시리즈) 과 소형 폼 팩터 (i 시리즈) 는 이미 마이크로컴퓨터 (x86 마이크로컴퓨터) 를 기반으로 한 클라우드 플랫폼으로 쉽게 대체될 수 있었다고 말했다.
우선 클라우드 플랫폼의"얼마의 계산력으로 얼마를 지불하는가"의 슈퍼 탄력성 메커니즘이다. IBM의 대/소형 폼 팩터도 비슷한 요금 방식을 가지고 있지만, 대/소형 폼 팩터는 모두 mips 아키텍처로 유연성이 클라우드 플랫폼보다 떨어진다.둘째, 클라우드 시장은 경쟁사가 많고 가격이 상대적으로 저렴하며 IBM 메인프레임보다 저렴하다.
IBM은 클라우드 컴퓨팅과 인공지능 시장, 특히 아마존 AWS, 마이크로소프트 Azure, 구글 클라우드 및 중국 본토 기업의 압력으로부터"실수"되었고, 또한 중국 정부가 추진하는 자주적인 통제 가능한 정책은 국내 기업이 핵심 기술에서 진전을 이룩하고 외부 기술에 대한 의존도를 줄이도록 촉진시켰다.
2013년 5월, 알리의 마지막 IBM 소형 폼 팩터가 알리페이에서 하차했다.같은 해 7월, 타오바오의 광고 시스템이 사용하는 Oracle 데이터베이스도 오프라인 상태였는데, 이는 알리바바 기술 발전 과정 중의 중요한 노드이자 & amp;quot;IOE & amp;quot;화운동의 중요한 이정표.
제도: 하묘
2015년이 되어서야 IBM은 클라우드 플랫폼인 Bluemix를 뒤늦게 출시했지만, 회사의 퇴조를 만회할 수 없었다.이 기간에 중국국유은행도 점차 IBM제품과 관계를 끊었다. 은행은 90년대에 장명랑들의 가장 큰 IBM고객군이였다.
"너무 늦었다."이목원은 블루믹스가 중국과 외국 시장에서 모두 협공당해 반격할 힘이 없다고 지적했다.외국의 아마존 클라우드 (AWS), 구글 클라우드 (GCP), 마이크로소프트 클라우드 (Azure) 는 이미 시장을 깨끗하게 분할했습니다.국내의 알리 클라우드는 하늘을 찌를 듯하고 텐센트 클라우드는 그 뒤를 따르고 있으며 화웨이 클라우드도 강력한 후발 주자다.
2019년 이후 IBM은 공개석상에서 Bluemix를 거의 언급하지 않았다.
장닝은 이에 대해 "많은 제품이 처음에는 놀라웠지만 지속성이 없었다. 예를 들어 가장 전형적인 블루믹스와 왓슨"이라고 아쉬워했다. 그는 실패에는 두 가지 이유가 있다. 첫째는 내부 연구개발 주기가 비교적 길어 시장 변화에 적응하지 못했기 때문이라고 주장했다.둘째, 외부에서는 제품력 부족으로 기회와 고객이 유출되고, IBM의 많은 기술은 착지 장면이 부족하다.
"물론 탈IOE도 주요 요인이다."장닝위안이 말했듯이,"탈IOE화로 인해 고객이 없어지고, 업무와 수요의 감소는 동시에 회사 내부의 판매, 기술, 운영 제품 라인 및 중국 투자 발전 전략에 영향을 미친다."
"IBM이 중국에서 처음으로 대궤멸한 것은 우선 클라우드 사업의 실패였다. 그러나 다른 각도에서 보면 중국 기업의 승전이기도 하다."라고 이목원은 말했다.
장녕원은 2014년부터 IBM이 저가경쟁항목의 괴짜에 빠져 로임이 흡인력이 없고 우수한 인재가 점차 류실되고있음을 뚜렷이 느꼈다.싼값에 프로젝트를 가져가는 것이 일상화되자 밀라노의 프로젝트 규모도 달라져 과거 30명이 필요했던 프로젝트가 20명으로 바뀌면서 인건비를 절감해 왔다.
외국 기업과 작별하다.
지난 20년 동안 IBM은 클라우드 컴퓨팅 분야에서의 배치가 비교적 늦게 시작되어 오픈 소스 생태계를 이용하여 그 제품과 서비스를 구축할 기회를 놓치는 등 일련의 전략적 오류를 범했다;전통적인 업무 시장은 클라우드 컴퓨팅과 현대화 서비스 대체자에 의해 선점되었다;기대를 모았던 인공지능 플랫폼 왓슨의 사업화 앱은 기대에 못 미쳤다.
2012년부터 IBM의 연간 매출은 매년 감소하기 시작했으며 2013년에는 매출이 천억 아래로 떨어졌다.2023년까지 IBM의 매출은 618억 달러에 불과하다.
실적 하락의 원인은 전통적인 하드웨어 사업의 판매 하락이다. 클라우드 컴퓨팅과 소프트웨어 사업은 점차 IBM의 핵심 수익원이 되고 있다. 신흥 사업은 빠르게 성장하고 있지만 전통적인 사업의 하락의 영향을 완전히 메우지 못하고 있다.
중국에서 IBM은 더욱 복잡한 상황에 직면해야 한다.
미국의 중국에 대한 기술 수출 제한, 중국 기업에 대한 제재는 중미 간의 외국 기업의 연구 개발 협력, 기술 이전 및 국경 간 데이터 흐름을 이전보다 더 어렵게 만들었다.모바일 인터넷이 흥기하기 10년 전, 사람들은 세계가 점점 더'평평해질 것'이라고 생각했는데, 정보가 고속으로 유통됨에 따라 국가 간의 격차는 점차 메워질 것이다.그러나 10년이 지난 지금, 세계화는 퇴조하기 시작했으며,"지구촌"의 회상은 이미 내일의 노란 꽃이 되었다.
한때 의기양양하여 부러움을 샀던 외국기업 직원들은 다른 사람의 눈에'양로원'같은 생활을 하게 되었다.
2013년, 리목원은 IBM의 CSTL (중국시스템과학기술실험실) 에 들어가 분포식계산중간부품 2선기술지원을 했다.2015년 CDL 부문으로 전입해 환우빌딩 2층에서 3층으로 이사한 그도 가장 직관적인 느낌은 "살기가 너무 적다"는 것이었다.
연말 IBM 관리자들의 중요한 업무 중 하나는 모든 사람의 휴가 기록을 살펴보고 직원들에게 휴가를 재촉하는 것이다.
월급도 줄고 있어요.IBM에서 9년 동안 일하면서 장녕원의 직위는 2급 올랐고 로임상승폭은 80% 도 안된다.그는 인터페이스 뉴스에"급여는 경쟁력이 많지 않다. work life balance (워라밸) 를 중시한다"고 말했다. 이는 대다수 오래된 IBM인들의 공통된 느낌이기도 하다.
2014~2016년 사이 GBS 부문의 톈단은 컨설팅 업무가 빠르게 하락하고 있음을 느꼈다.기업들이 비용 통제를 외치는 상황에서 출장 사무의 대우는 계속 낮아지고 업무의 질도 높지 않다.많은 프로젝트가 가격이 낮은 자가 얻는 프로젝트로 바뀌고 경쟁자들은 IBM의 인력보다 비싸지 않다.
"프로젝트가 매우 적고 품질도 높지 않으며 좀 너무 홀가분하다"는 젊은 그녀는 바로 충실해야 할 단계로 곧 IBM을 떠났다.
장녕원은 다음과 같이 인정했다. IBM의 완벽한 기업관리제도와 기업풍격은 종업원들의 전문적인 직업소양과 능력을 양성했다.외국 기업의 직원에 대한 배려, 일과 생활의 균형을 강조하는 기업 문화는 한 세대에 영향을 주었고 외국 기업의 가치관을 간접적으로 형성했다.
현재의 현실은 또 다른 광경이다. IBM에서 떠난 직원들은 현재의 시장 정서에 대해서도 꽤 비관적이다.오늘날 외국 기업은 이미 고학력 졸업생의 우선순위가 아니다.IBM에서 졸업부터 중년까지 청춘 시절을 보낸 외국 기업인들은 더 잔혹한 직장 경쟁에 직면하게 될 것이다.
IBM을 떠나 유럽에서 근무한 이듬해 38세의 이목원은 귀국 근무를 고려했다. 그는 지인에게 알리 등 인터넷 대공장에 이력서를 보내 달라고 부탁했지만 결국 감감무소식이었다.
장명랑은 1999년 12월 31일이 IBM의 last work day (마지막 근무일) 였다. 천년충 사건으로 밤 12시까지 일했다.사람들은 밀레니엄이 오면 모든 것이 더 좋아질 것이라고 믿는다.
당시 장명랑은 또 다른 미국 기업에 의해 고액 연봉으로 스카우트되어 새로운 삶으로 나아갔고, IBM은 곧 과거가 될 것이다.그리고 지금 이 순간, IBM 연구 개발 시스템의 수천 명의 직원들에게도 과거가 될 수밖에 없다.