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9월 3일, 미국주 상장금융과학기술회사 락신은 소보"성적표"를 발표했다.수치가 보여준데 따르면 2024년 1월부터 8월까지 락신은 사용자를 위해 반사기안전주의를 80만차 이상 진행했으며 플랫폼인터넷사기요격자동화률이 끊임없이 제고되고 사용자가 사기를 당하여 하강추세를 보이고있으며 8월말까지 락신력사는 루계로 사용자의 손실을 피면한 금액이 7억 2000만원을 초과했다.
지능반사기면에서 락신은 대량의 사기사례데이터베이스, 교체승격의 기술능력 및 전반 과정의 방호책략을 통해 플랫폼의 잠재적사기행위에 대해 전반 과정, 다중노드의 사용자일깨워주고 만류하고 지능적으로 요격함으로써 소비자의 자금안전에 대한 보호를 강화하였다.수치가 보여준데 따르면 2024년 1월부터 8월까지 락신은 128개의 데이터안전 관련 허점을 복구하고 1억 4800만차의 데이터안전공격을 요격했으며 데이터방호와 관리체계는 온라인이래 0데이터루설기록을 유지했다.
사용자 체험 방면에서 지난 한 해 동안 러신이 사용자에게 제공한 각종 배려 지원은 연인원 10만 명에 육박한다.공개에 따르면 지난 몇년간 락신은 줄곧 소비보장장기효과메커니즘의 건설을 중시해왔으며 2022년에 소비자보호"5S수호체계"를 출범시켰다.2023년 5월, 락신은 리사회 차원에서 소비자권익보호위원회를 설립하였다.2024년 년초, 락신은 소비자권익보호센터를 설립했다.
락신 부총재, 락신 소비자권익보호센터 책임자 최율홍은"락신은 금융소비자권익보호를 고도로 중시하고 소보사업을 회사의 전략과 문화체계에 포함시켜 소보메커니즘을 교체한다.이와 동시에 과학기술능력을 통해 우리는 금융소비자권익보호에 대한 전반 장면을 망라한다.앞으로 우리는 지속적으로 사용자의 피드백을 경청하고 서비스체계를 업그레이드하여 금융소비자권익보호의 효과와 질을 제고할 것"이라고 말했다.
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