红星资本局11月11日消息，今日晚间9时许，距离双十一结束倒计时不到三小时，社交平台上出现较多用户反馈“淘宝崩了”。有的用户购物页面显示代码，有的显示白屏，也有用户表示可以正常购物。

　　红星资本局于21时45分尝试在淘宝平台下单，显示已经可以正常支付。
　　对于淘宝白屏原因，红星资本局多次拔打客服电话，但一直处于等待接听中，截至发稿未接通。截至发稿，也未收到淘宝方面的有效回复。
　　今年是第15 个双十一，淘宝天猫面临的竞争格外激烈。电商平台中，京东喊出低价口号，主推采销直播，号称“不收坑位费，不收达人佣金”；拼多多则继续其“天天双11”；抖音则主打官方立减。