AIエクスプレスを通じて、マイクロソフトの公式ブログは7月20日、「お客様がCrowdStrikeの障害期間を過ごすのを支援する」という声明を発表した。マイクロソフトによると、ソフトウェアの更新はたまに妨害を引き起こす可能性があるが、CrowdStrikeのような重大な事件はあまり起こらないという。同社は現在、CrowdStrikeの更新がWindowsデバイス850万台に影響を与えたと推定しており、すべてのWindowsデバイスの1%未満を占めている。パーセンテージは小さいが、広範な経済的および社会的影響は、企業がCrowdStrikeを使用して多くの重要なサービスをサポートしていることを反映している。