米国のセキュリティ技術企業「衆撃」社がソフトウェアアップデートを発表したため、マイクロソフトのウィンドウシステムの世界的なダウンタイムの影響は続いている。マイクロソフトは20日、世界の技術的な障害がウィンドウオペレーティングシステムを使用する機器850万台に影響を与えていると発表した。
マイクロソフトの公式ブログはこの日、発表した声明によると、今回の事件は850万台のウィンドウシステム設備に影響を与え、すべてのウィンドウシステム設備の1%未満を占めていると推定されている。割合は小さいものの、広範囲の経済的および社会的影響は、企業のソフトウェアを使用する企業が多くの重要な分野でサービスを提供していることを反映しています。
19日、マイクロソフトのウィンドウシステム、マイクロソフトのその他の一部のアプリケーションとサービスに大規模なダウンタイムが発生し、多国籍航空、鉄道、海運、金融、医療、ホテルなどの業界が正常に稼働しなくなり、多くの企業と個人ユーザーの仕事と生活が深刻な妨害を受けた。
マイクロソフト側は、ソフトウェアの更新が問題になることはたまにあるが、「大衆攻撃」事件のように影響が大きい障害はあまり見られないと述べた。今回の事件は、世界的なクラウドサービスプロバイダ、ソフトウェアプラットフォーム、セキュリティ、その他のソフトウェアメーカー、顧客を含む巨大な生態系全体の相互依存性を浮き彫りにし、「これは科学技術生態系全体のすべての参加者にも注意を与え、既存のメカニズムを使用して安全な配置と災害復旧を優先することがいかに重要であるか」と述べた。