【「AIエージェント」：テクノロジー企業が競う新たなコース】マイクロソフトは現地時間10月21日、販売、カスタマーサポート、財務などの分野のスタッフが任務をよりよく遂行するのを支援するとともに、ビジネス分野でのAIの広範な応用を推進するための「人工知能（AI）エージェント」を10種類発表した。