1월 23일, 씨티은행은 공식사이트에서"씨티의 중국 내지의 개인은행 신용카드업무에 관한 중요한 통지"를 발표했는데 2024년 5월 6일부터 씨티 중국개인신용카드는 거래기능을 중지하게 되는데 그때가 되면 소비지불 등 거래용도로 계속 사용할수 없게 된다.동시에 이 은행은 관련 제품의 권익과 서비스 제공을 점차 중단할 것이다.통지는 또 이 변동은 씨티가 중국시장에서 개인은행업무에서 퇴출된 일부분으로서 씨티의 중국대공무무는 영향을 받지 않는다고 강조했다.
통지가 보여준데 따르면 씨티중국은 이미 부방화일은행과 협의를 달성하여 그에게 씨티중국개인은행 신용카드상환서비스가 중지된후 여전히 결산하지 못한 신용카드분할상환잔액이나 체납대금을 양도하게 된다.후속으로 씨티 중국 개인 신용카드 상환 서비스 마감일 이후 관련되어 아직 청산되지 않은 신용카드 분할 상환 잔액이나 부채 금액은 약정 시간 후 푸방화일은행에 후속 상환을 진행해야 한다.
브로드컴 컨설팅 금융업계 선임 애널리스트 왕펑보는 조개재경 기자에게 씨티 개인 신용카드의 거래 중단의 가장 큰 원인은 씨티 개인 업무가 중국 시장에서 퇴출되기 때문에 개인 계좌 업무와 부동산 업무가 사람을 찾아 인수한 후 신용카드 업무가 인수하는 사람이 없어 이런 방식으로 중단된 것이라고 분석했다.배후의 주요원인은 또 국내 신용카드시장이 이미 고도의 포화상태에 처해있으며 보유량시장의 특징이 뚜렷하고 경쟁이 치렬한데 있다.다른 한편으로 국내시장류 신용카드금융상품이 많고 장면과의 결합정도가 더욱 깊으며 류량을 가진 플랫폼도 깊이있게 참여한다.이는 자체 특성이 없는 신용카드가 중국에 들어오면 풍토가 맞지 않게 된다.