中国人民銀行はこのほど、「2023年度金融科学技術発展賞」（以下「金髪賞」と略称する）の受賞リストを公開し、金融壱帳通が共同で平安産保険から申告した「好所有者APPに基づく自動車保険顧客プラットフォーム化経営建設プロジェクト」が2等賞を受賞した。2021年の「数智銀行ワンストップシステムプラットフォーム」と2022年の「金融データプライバシー計算プラットフォーム」が金髪賞を受賞したのに続き、金融壱帳通は3年連続で受賞した。
「良い車主APPに基づく自動車保険顧客のプラットフォーム化経営建設プロジェクト」は「省心、省時間、また省金」のサービス理念に基づいて、自動車保険顧客体験の向上を核心として、知能化、プラットフォーム化のオンラインワンストップ「保険+サービス」プラットフォームを構築することによって、車主の車、養車などの高周波需要をめぐって、正確で便利な多元化サービスを提供する。
技術革新において、プロジェクトは多層的なインテリジェントサービスシステムを構築し、技術によって業務の精密化と顧客サービス体験の向上を駆動する。まず、プラットフォームは三位一体の差異化定価システムを構築し、顧客、車両、市場データを統合し、高精度のモデリング分析を通じて、個性化、動態化の正確な定価を実現した。この差異化価格体系はリスク識別と管理能力を大幅に向上させ、プラットフォームの運営安定性を効果的に保障した。また、プロジェクトは知能定価技術に多モデル集積方法を融合し、線形回帰、ニューラルネットワークなどの多種のアルゴリズムを含み、反復的に定価戦略を最適化し、定価区分度を16.9%向上させ、定価モデルの正確率は98%以上に達した。
生態建設の面では、このプラットフォームは26万人以上のパートナーを誘致し、車後市場随一のオープンプラットフォームを構築し、オープンプラットフォームと正確な流量投入を通じて、協力業者のデジタル経営の実現を助け、業界全体の効果を著しく向上させた。プロジェクトが普及して以来、注文取引量は212億を突破し、サービスの再購入率は65%に達した。スマート化とセルフサービス化により、プラットフォームは人件費を大幅に削減し、全体の業務効率を高め、自動車保険業界にスマート化、プラットフォーム化経営の模範を打ち立てた。
現在までに、このプロジェクトのコア技術は378件の特許を取得し、関連技術の研究成果は世界30以上のトップジャーナルで発表されている。同時に、好車主APPは「年間最優秀車主サービスAPP」「深セン人工知能科学技術進歩賞」など多くの国内賞を受賞し、科学技術革新分野での平安のリード地位をさらに築いた。
金髪賞は国内金融分野で唯一の部級科学技術賞であり、中国人民銀行が1992年に設立し、国内金融分野の優れた科学技術革新成果を集中的に選出し、参加範囲は銀行、証券、保険、支払いなどの分野の頭部機構をカバーしている。
平安グループの唯一の対外金融科学技術輸出窓口として、金融壱帳通はグループの総合金融と金融科学技術の優位性に依拠し、銀行、保険などの金融機関のために金融機関のデジタルモデルチェンジの需要に適合する製品とソリューションを集中的に構築した。将来的には、金融壱帳通は引き続き科学技術革新を深化させ、金融関連分野及び場面における技術の革新的応用を模索し続け、金融の「5つの大文章」を全力でしっかりと行い、豊富な「AI+」ソリューションで金融業界のデジタルモデルチェンジを可能にし、金融科学技術と実体経済の深い融合を推進し、経済の質の高い発展に力を貢献する。