11月5日から10日まで、第7回中国国際輸入博覧会（以下「進博会」と略称する）が上海で開催され、152の国、地域、国際組織が国家展と企業展に参加した。多くの国内外の優れた企業が、この国際舞台で交流し、協力している。
世界をリードするホテルグループとして、華住グループは今年初めて博覧会に参加した。中国のホテル業の革新的なモデルを世界に示すだけでなく、中国市場に対する華住の自信を伝え、中国に根ざし、世界に向けた発展戦略を実践した。
華住グループの金輝最高経営責任者は、「世界的なホテルグループは、必ず自分のブランドと管理を世界レベルの水準にしなければならない。現在の中国のホテル業は、統合効率、科学技術応用の面でリードしているなど、コアな競争力と優位性を備えている。華住は、質の高い発展を堅持する過程で、中国のホテル業を世界レベルの高さに持っていく自信がある」と述べた。
今回の博覧会で、華住は自貢市文旅発展集団有限公司、広西観光発展集団、厦門建発株式有限公司、紅星美凱龍家居集団株式有限公司、上海城建市政工程（集団）有限公司、平安国際融資賃貸有限公司などの企業と戦略的協力契約を締結し、文旅産業、サプライチェーン、ホテル開発運営などの面で深い協力を展開する。
製品力を強化し、華住が中国ホテルの革新をリード
展開当日、華住のブースは人であふれ、盛り上がった。展示区内に展示された高効率サプライチェーン管理モデル、アップグレードを続ける製品とサービスの革新、および現地化の洞察とグローバル化の視野を兼ね備えた経営モデルは、多くの国内外の観客を感動させ、次々と「China Hotel」のために親指を立てた。
30以上のチェーンホテルやマンションブランドを持つホテルグループとして、華住は19年の発展を経て、漢庭、全季、みかんなど、誰もが知っている、消費者に愛されているチェーンホテルブランドの構築に成功した。
ブースでは、観客は新しい全シーズン・暁山青バージョンを知ることができる。全季・暁山青は東方文化の審美的需要の下で、ホテルがどのように設計、サービス、科学技術応用上の全面的な進化を実現したのかを正確に解釈した。ロビーのぼんやりとした白っぽい視覚的な感じ、お茶空間の濃厚な禅茶の雰囲気、客室の中の極めて簡潔でスマートなデザインは、旅人一人一人が全シーズンに入ると、初期的で快適な状態に戻ることができます。
全季・暁山青のほか、漢庭3.5とみかん3.0もブースに案内された。ハードウェア施設では、漢庭3.5はより軽量な設計、環境保護材料を採用し、同時にセルフクリーニング、セルフサービス送達物、セルフロッカーなどのソフトサービス便利施設を加え、お客様により良く、よりお得なホテル体験を提供した、オレンジホテル3.0の製品空間のデザインは鮮明で大胆で、「オレンジツリー」に由来する色彩システムと幾何学模様を採用し、オレンジならではの楽しい美学を表現した。
華住が今年発売した新製品には、こんにちは2.0とクリスタル2.5がある。こんにちは2.0中国紅を主色調として選び、「ひょうたん」という平安、福を象徴する中国記号を空間設計に応用し、独創的な中国式審美空間を構築する、水晶2.5は「形、音、匂い、触」に全面的にアップグレードし、ビジネス客のために専属癒し空間を作る。
製品力の優位性はサプライチェーンとデジタル化の賦能から離れられない。加盟者のコスト削減の効果を高めるために、華住サプライチェーンは十分な工夫をしている。関連データによると、2024年以来、客用消耗品、マットレス、綿紡織品、タイル、一体型台鉢、工事用照明器具、金物材料、蛇口散布、テレビ、木製プラスチック板などの材料において、全体の平均コストは20%以上減少し、累計7億元を節約した。
華住のデジタル化建設も、特定の小シーンの深度知能化の段階に入っている。消費者に「いつでもどこでもサービスを楽しむ」一方で、ホテル管理の各方面に溶け込み、コストを下げて効果を高め、加盟者の投資収益を拡大する。
これまで多くの海外旅行者が「チャイナホテル」に深い印象を残し、一時は国内外のソーシャルメディアの「流量パスワード」となった。華住などの企業を代表とする中国のホテルは、科学技術的に十分な機能とサービスを通じて、多くの観光客に予想をはるかに上回る体験をさせている。現在、華住傘下のブランドホテルは、予約、チェックイン、チェックアウトから次の再購入までの全プロセスのデジタル化体験と管理を実現している。効率的なデジタル化運営システムはまた、正確な客流、サービス需要予測、ルート、資源の動的分配などの機能を実現した。
中国市場を深く耕し、華住ホテルのビジネスモデルを再構築する
完全なブランド行列、良質な製品力と持続的なサービス革新は、共同で華住の強大な市場競争力を構成し、華住により効率的で質の高い発展をもたらした。2024年6月30日現在、華住グループは18カ国で1万軒以上のホテルを経営しており、華住の会員数は2億5000万人を超えている。
長い間、華住は中国市場に焦点を当て、三四線都市を積極的に配置してきた。高品質のホテル製品を導入することにより、華住は中国市場の宿泊セットを効果的に補完し、伝統的なホテル市場のビジネスモデルを変更し、地域経済に新たなチャンスをもたらした。
実際、過去の不動産増分時代の下で、地方政府や不動産企業は星付きホテルや自主運営を導入する傾向があったが、これらのホテルは投資が高すぎたり、製品が古くなったりして、現在の消費者層のニーズを効果的に満たすことができず、最終的には経営結果が思わしくなかった。
現在、より科学的で、より市場検証されたビジネスモデルによって、華住は多くの地方政府と協力し、各地の市場に多くの変革をもたらし、文旅の分野で多くのベンチマークプロジェクトを樹立した。
例えば、2023年、華住は貴陽市政府及び市の国有企業貴陽産控集団と協力し、貴州初の花間堂リゾートホテルプロジェクト、花間堂文凡・状元別院を発表した。このプロジェクトは5 A級観光地青岩古鎮の核心地に位置し、その独特な古代屯堡建築芸術と四合院建築で人気を集めている。
数年の深耕を経て、華住と貴州の深い協力は著しい成果を収めた。貴州省は全省の宿泊サービス能力を向上させ、世界的な観光目的地を建設する際に、華住の良質なホテル製品を導入し、現地のホテル業の質の高い発展に強力な原動力を注入した。2024年9月30日現在、華は貴州に住んで116軒のホテルを配置し、2022年末より297%増加し、貴州省全省の9つの市州の所在地と29の区県をカバーしている。
同時に、華住は広東、新疆、四川、山東、湖北などの地方政府と企業と手を携えてホテル産業のグレードアップを推進し、華住はすでに旗艦プロジェクトを打ち出し、現地のホテル市場に新たな活力を注入している。
「外に出て導入して」、華住が世界レベルへ
中国は国内市場をよくすると同時に、国際化の道を絶えず模索している。2024年2月、華住が買収したドイツのホテルグループは、正式に華住国際に改称し、華住の世界市場の配置をさらに強化するために強力な助力を提供した。現在、華住国際のホテル業務は、ヨーロッパ、中東、インド、アフリカ、アジア太平洋地域に広がっている。
融合と革新を通じて、華住は海外の優れたブランドを中国に導入することを加速し、本土市場により多くの色を加える。例えば、ドイツ式ホテルの「精錬、品質、高効率」の遺伝子を受け継いだ都市間ホテルは、中国在住の革新的なシステムと融合することで、多くのビジネス旅行、リゾートユーザーに新しい宿泊体験を提供している。2021年に中国に進出して以来、都市間ホテルは上海、深セン、武漢、鄭州、済南、煙台などの都市に徐々に進出し、中国で開業したホテルの数は30軒を超えた。
1930年に創設された施柏閣ホテルは、華住によって中国市場に導入された後、中国市場に対して相応の戦略調整を行い、百年にわたって凝ったヨーロッパ式経典を現代東洋の人文とエリート生活美学に融合させた。同時に中国のビジネス旅行市場の痛い点を狙って、中国の賓客に会議、休暇、食事の宴会の3つの柱のサービスを提供して、製品とサービスの上からビジネス旅行とレジャー休暇を結びつけて、結合します。
2024年6月30日現在、施柏閣と施柏閣大観は世界で63軒、中国で15軒の開業済みホテルと6軒の開業待ちホテルを開業している。注目すべきは、今年末に開業する貴州省小七孔施柏閣大観ホテルは世界的な景勝地である茘波小七孔に位置し、茘波県初の国際ブランドホテルであり、現在茘波県内で最もマスが多く、施設設備が最も完備しているハイエンドの国際観光度の偽ホテルでもある。
また、MaxXの美しいホテルはヨーロッパ式の模範を伝承すると同時に、国際的な視点と地元市場への洞察をもって、酒旅市場に国際高級ホテルブランドの活力を持続的に注入し、「新たな贅沢な美しさ、非凡な味わい」を作り上げる。中国市場に進出した後、開業と契約プロジェクトはすでに20近くあり、上海、広州、武漢、長沙、ハルビン、青島、白頭山など多くの核心「都市の目」に落子を配置した。
「導入」のほか、華住も積極的に「外に出て」いる。2019年には、傘下の全シーズンブランドの初の海外ホテルがシンガポールの中核地帯にオープンし、東洋の美学的な奥深いホテル製品と体験を東南アジア地域にもたらし、国際的に称賛された。
万博の舞台を頼りに、華住は国内外の開放市場がもたらすチャンスをさらに拡大するだろう。中国に根を下ろし、グローバルな視野を兼ね備え、着実に着実に発展している華住は、将来的には間違いなく中国のホテルサービスをリードし、世界の舞台で異彩を放つホテルグループになるだろう。