2024년 애플의 가을 발표회를 앞두고 신제품 아이폰16 시리즈가 주목받고 있다.그러나 발표회를 앞두고 애플과 텐센트, 틱톡 간의 갈등이 다시 고조되고 있다.
앞서 애플은 텐센트와 바이트댄스에 대한 압박 강도를 높이고 있다. 애플은 작은 게임 결제 취약점을'막고'개발자가 사용자를 외부 결제 시스템으로 유도하지 않기를 희망하고 있다. 애플은 텐센트에 개발자와 사용자가 애플 생태계를 우회하는 능력을 취소하지 않으면 앞으로 위챗 업데이트 제공을 거부할 것이라고 경고한 바 있다.8월, 텐센트 경영진은 재보전화회의에서 다음과 같이 표시했다. 모두들 현재 상황의 본질에 대해 일부 오해가 있다. 그것은 바로 현재 텐센트가 내부구매 (지불우회) 를 통해 iOS의 작은 게임을 상업화하지 않았으며 관련 토론이 한창 진행중에 있다.9월 2일만 해도 위챗이 아이폰 16을 지원하지 않을 수 있다는 소문이 돌았다. 아이폰이 iOS 18.2 시스템으로 업그레이드되면 위챗을 사용할 수 없고 사용자는 위챗을 사용할 수 없게 된다.제일재경은 소식통으로부터 이 소문이 헛소문이라는 것을 알게 되었다.
애플은 iOS의 비즈니스 모델을 보호하기 위해 모든 앱이 더 엄격한 프라이버시 보호 규정을 준수해야 한다는 App Store의 감사 정책을 조정한 바 있다.사용자의 프라이버시를 보호하는 것은 지지할 만하지만, 실제 실행 과정에서 업계에서는 중국 회사의 App의 일부 기능을 제한하는 구실로 여겨진다.원래 애플이 국내 개발자에 대해 30% 까지 뽑아낸 것이 이미 세계 최고 수준이라는 점을 감안할 때 중국 개발자들의 불만을 광범위하게 불러일으킨 것은 의외가 아니다.
슈퍼 App과 폐쇄 소스 시스템의 게임
업계 분석가들은 애플과 텐센트, 틱톡 사이의 이'싸움'은 슈퍼 앱과 폐쇄 소스 시스템 간의 게임이며, 핵심은 비즈니스 모델 싸움이라고 생각한다.위챗, 틱톡 생태와 같은 작은 게임의 생태와 수입 모델은 모두 슈퍼 앱의 작은 프로그램에 의거하여 구축된 것이다. 애플은 iOS 시스템의 운영측으로서 슈퍼 앱의 작은 프로그램에 손을 넣어 제조업체에 대해 강제로 수수료를 뽑는 것이 정말 합리적인가?
텐센트 경영진은 최근 재무보고 회의에서"게임업계나 디지털 콘텐츠 업계와 앱몰 사이에는 천연적인 긴장 관계가 있다"며"근원은 앱쇼핑몰이 약 30% 의 커미션을 받는 것"이라며"게임업계는 이를 무거운 부담으로 보고 있다"고 말했다.시간이 지남에 따라 규제 이유나 상업적 이유나 트렌드는 앱스토어의 수수료 비율이 변하거나 낮아질 것이다.
일부 앱 개발자들도 앱 내 구매에 대한 의존도를 줄이기를 원한다."게임사들은 사용자들의 체류 시간 및 설치 횟수에서 매우 치열한 경쟁에 직면해 있다. 현재 구글의 앱스토어에는 매일 1200개의 앱이 출시되고 있으며, 애플의 앱스토어에서도 하루 평균 1600개의 새로운 앱이 출시되고 있다. 사용자를 확보하는 비용이 점점 높아지고 광고 수입에서도 매우 큰 압력을 받고 있다. 부분적으로 iOS가 광고 식별자(IDFA)를 제거하면서 앱 사용이 늘어날 수 있는 데 영향을 미치고 있다. Pulikuliic 개발자의 예산 증가는 데 있어서 그녀의 현실적인 기회를 적극적으로 활용하지 못하고 있다. 더 이상 단순히 소프트웨어 설치 예산에만 의존하지 않습니다. 예를 들어 애플리케이션 내 구매(IAP)를 추가하는 정책을 선택합니다.이는 더 많은 개발자들이 주로 App Store 내 구매에 의존하지 않고 슈퍼 생태 App의 출시에 눈을 돌리고 있다는 것을 의미한다.
저커버그 메타 CEO는 지난 7월 한 대화에서 폐쇄된 시스템에 대한 불만을 표시했다.그는 애플 iOS 생태계의 페이스북 규제를 언급하며 소프트웨어 세계에는 항상 폐쇄적이고 개방된 시스템이 있다고 말했다.안드로이드폰의 양이 더 많지만 애플은 기본적으로 모든 이익을 챙겼고 애플은 이 세대 컴퓨팅 경쟁에서 분명히 이겼으며 차세대 컴퓨팅에서 개방형 생태계가 이기고 앞서는 단계로 돌아갈 수 있기를 희망했다.
베이징시 사회과학원 연구원 왕펑은 애플이 채널 비용을 받는 것은 일리가 있다. iOS 생태의 개발은 애플의 비용이기 때문이다. 그러나 중요한 것은"유료는 가격이 투명하고 시장을 존중해야 한다. 개발자, 소비자와 충분한 소통을 해야 한다"는 것이다.
"대외개방 선택 여부는 애플이 생태를 유지하는 선택이지만 이로 인해 개발자와 소비자의 선택을 방해해서는 안 된다."다이융성 중국 인민대 재정금융학원 교수도 제일재경 동영상 프로그램 연결에 출연해 이를 강조했다.
"만약 텐센트와 같은 회사가 애플에게 그 이윤 양도가 미래에 애플의 생태계에 좋은 성장 전망을 제공할 수 있다는 것을 보여주면, 새로운 기술이 있을 수도 있고, 새로운 업태가 나올 수도 있으며, 애플이 요율을 낮추면 장기적인 비즈니스 모델을 개척할 수 있다는 것을 발견하게 한다면, 애플은 변화를 일으킬 수도 있다."라고 중남대 경영대학원 데이터과학과 교차학과 부교수 강홍걸은 말했다.
애플은 합리적인 요금 모델이 필요하다
애플의 iOS 시스템은 그동안 폐쇄된 생태계였다. 이 폐쇄된 시스템에서 애플은 이전에도 규칙 설정으로 앱 개발자의 수입을 제한했다는 의혹을 받은 바 있다.광고의 경우 애플은 앞서 iOS14 및 후속 시스템에서 ATT (애플리케이션 추적 투명성 요소 기능) 프레임워크를 활성화해 앱이 사용자 기기의 광고 식별자 IDFA (Identifier For Advertising) 를 읽는 것을 제한해 사용자 프라이버시를 보호하기로 했다. 관련 프라이버시 새 규정은 2021년에 시행됐다.IDFA는 개발자들이 개인 맞춤형 광고를 보여주기 위해 사용자 정보를 얻을 수 있도록 도와준다. 애플은 당시 게임, 광고 마케팅 등 종사자들의 수입을 제한해 자체 광고 사업을 지원하기 위한 것이라는 의혹을 받았다.
"광고 기술 회사로서 투명하고 중립적인 개방 인터넷은 우리가 기꺼이 볼 수 있는 것이다. 이는 새로운 환경에서 서로 다른 채널이 경쟁에 충분히 참여할 수 있다는 것을 의미하며, 우리도 자신의 능력을 발휘하여 개발자에게 현금화 기회를 제공하고 광고주에게 투입 경로를 매칭할 수 있다."라고 광고에 대해 Paulina Klimenko는 말했다.
"담장화원" 의 강화는 광고주에게 있어서 주로 두가지 부정적인 영향이 존재한다. 첫째, 사생활정책의 긴축은 정확한 투입의 난이도를 높이고 데터가 페쇄되여 투입측은 내용을 접촉하려는 사용자에게 추천하기 어려우며 투입효과에 대해 효과적으로 평가하기 어렵다.한편 애플의 iOS 시스템의 강세도'담장 정원'안의 마케팅 비용을 높여 업체들의 예산 공간을 줄이고 있다.
"애플은 기기로 승부하고, 슈퍼에코앱은 콘텐츠로 승부한다. 여러분은 다르다.슈퍼에코앱의 개방 정도, 혁신성은 중국에서 이미 많은 플랫폼이 등장했고 해외에서도 매우 뜨겁다. 그 경쟁력이나 혁신성, 선도성은 모두 다른 차원이다."집우이 창업자 교운운은 슈퍼앱이 개방생태를 통해 많은 개발자와 사용자를 끌어들였지만 수익모델과 사용자 체험에는 차이가 있다고 주장했다.애플과 같은 폐쇄형 시스템보다 슈퍼 앱은 더 많은 유연성과 혁신 공간을 제공하며 기술 통합과 시장 경쟁력의 도전에 직면해 있다.쌍방은 사용자의 프라이버시와 데이터 안전 방면에서도 서로 다른 책임과 규제 문제가 존재한다.
애플과 앱 개발업자들이 여전히'꼬집기'를 할 것인지, 아니면 양측이 균형점을 찾는 데 의존할 것인지.