8월 13일, 텐센트음악오락그룹 (이하 텐센트음악이라 략칭함.) 은 2024년 6월 30일까지 2분기까지의 회계감사를 거치지 않은 재무실적을 선포하고 계속 리익을 증가하고 수입을 증가하지 않는 추세를 보였다.
실적 발표에 따르면 2분기 텐센트 음악의 총 매출은 71억 6천만 위안으로 전년 동기 대비 1.7% 감소했지만, 1분기 매출의 하락폭 (전년 동기 대비 3.4% 하락) 에 비해 다소 좁아졌다.2분기 순이익은 17억9천만원으로 전년 동기 대비 33.1% 증가했다.비국제재무보고준칙하에 순리윤은 19억 9000만원으로 동기대비 25.7% 증가되였다.
매출 하락은 소셜엔터테인먼트 서비스 및 기타 수입이 전년 동기 대비 42.8% 감소해 2023년 30억4000만원에서 17억4000만원으로 줄었지만 1분기에 비해 감소폭이 조금 줄었기 때문이다.1분기에 텐센트 뮤직의 소셜 엔터테인먼트 서비스 매출은 전년 동기 대비 49.7% 놀라운 하락세를 보였다.
구체적으로 보면 2분기 소셜 엔터테인먼트 서비스의 유료 가입자 수는 전년 동기 대비 5.3~790만 명 소폭 증가했지만 월평균 단일 유료 가입자 수입(ARPPU)은 45.8% 크게 하락해 지난해 같은 기간 135위안에서 73.2위안으로 줄었다.
차이보는 이에 대해 이 부분의 수입 감소는 주로 플랫폼이 2023년 2분기부터 일부 생방송 인터렉션 기능을 조정하고 더욱 엄격한 규정 준수 절차를 실시하며 다른 플랫폼으로부터의 경쟁이 심화되었기 때문이라고 설명했다.최근 몇 분기의 실적 상황을 보면, 이는 텐센트 음악의 매출에 장기적인 영향을 미칠 것이다.
더 장기적인 관점에서 볼 때, 텐센트 음악의 수익 구조는 전환의 진통기에 처해 있다.2019년에 텐센트 음악에 대한 소셜 엔터테인먼트 서비스의 기여 매출 비중은 한때 70% 를 넘었고, 작년 2분기에야 플랫폼의 온라인 음악 서비스가 처음으로 소셜 엔터테인먼트 서비스의 수입 기여를 넘어섰다.
작년 실적 보고 회의 때 텐센트 음악 임원은 이 부분의 수입 감소에 대해"장기적으로 플랫폼의 건전한 발전을 위한 기초를 닦은 것"이라고 말한 바 있다. 그러나 올해 소셜 엔터테인먼트 서비스 수입은 계속 하락세를 유지하고 있으며 텐센트 음악의 전체 매출 데이터도 계속 압력을 받고 있다.
온라인 음악 서비스의 증가는 소셜 엔터테인먼트 서비스의 수입 감소가 전체 매출 하락에 미치는 영향을 어느 정도 상쇄했다.실적 발표에 따르면 2분기 텐센트 음악 온라인 음악 서비스 수입은 전년 동기 대비 27.7% 대폭 증가한 42억 5천만 위안에서 54억 2천만 위안으로 증가했다.
이 부분의 증가는 유료 사용자에 대한 발굴과 큰 관계가 있다.2분기 텐센트 뮤직의 온라인 음악 유료 사용자 수는 전년 동기 대비 17.7% 증가한 1억 1700만 명이다.1분기의 1억 135만 명에 비해 350만 원 증가했다.그러나 앞서 골드만삭스가 발표한 연구 보고서에 따르면 이번 분기 유료 가입자 수는 약 370만 명 순증할 것으로 예상된다.
차이보는 유료 사용자 수의 증가는 주로 고품질의 내용, 매력적인 회원 권익 및 최적화된 사용자 운영과 효과적인 판촉 활동 덕분이라고 주장했다.
전체적인 발전 추세로 볼 때, 텐센트 음악은 유료 사용자에 대한 발굴로 중점을 옮기고 있다.
그러나 온라인 음악 업계 자체는 성장이 크게 둔화되었다.작식자문수치에 따르면 2023년 중국의 온라인음악사용자규모는 7억 4400만명으로 동기대비 증가폭이 3.7% 에 불과하다.
전반적인 대세의 영향으로 텐센트 음악의 사용자 증가도 이미 천장에 육박했다.실적 발표에 따르면 2분기 텐센트 음악 온라인 음악 서비스의 월간 활성 사용자 수는 5억 7100만 명으로 전년 동기 대비 3.9% 감소했습니다.소셜 엔터테인먼트 서비스 모바일의 월간 활성 사용자 수는 전년 동기 대비 31.6% 감소한 9300만 명이다.
온라인 사용자의 규모화 성장을 실현하기 어려운 상황에서 유료 사용자와 ARPPU의 성장을 추구하는 것이 텐센트 음악 온라인 음악 서비스 성장의 중점이 되었다.2024년 상반기, 텐센트음악의 온라인음악유료사용자수는 순증가되여 1000만명을 초과했으며 유료사용자총수도 끊임없이 사상 최고치를 창조했다.
유료 사용자의 성장을 촉진하기 위해 텐센트 뮤직은 일련의 조치를 취했다.
례를 들면 QQ음악 공식은 이전에 공고를 발표하여 7월 27일부터 회원서비스중의 설비등록수량을 조정했다.이 중 비회원은 5 대의 장치에서 로그인할 수 있으며 보안상의 이유로 로그인한 장치를 보거나 제거할 수 없습니다.통계 구경은'동일 회원 계정 누적 7일 이내 로그인 기기 수'에서'동일 회원 계정 누적 24시간 내 로그인 기기 수'로 조정됐다.
유료 사용자 수 증가를 추진하는 동시에 텐센트 음악도 ARPPU를 높이려고 하고 있으며 효과가 뚜렷하다.2분기에 텐센트 음악 온라인 음악 서비스 유료 사용자의 월 ARPPU는 10.7위안으로 전년 동기 대비 10.3% 증가했다.
2023년에는 QQ뮤직이 두 차례 변경 갱신 서비스를 했다.6월에는 회원의 연속 월정가가 13위안에서 15위안으로 올랐고, 연속 월정가, 연정가도 10-20위안이 올랐다.2023년 말, 이전에 우대 가격이 있었던 사용자를 대상으로 그린드릴 럭셔리 에디션 자동 갱신 가격은 11.4위안/월에서도 15위안/월에 온다.
그러나 가격 인상은 결국 어느 정도의 사용자 반등을 가져올 것이다. 올해 텐센트 뮤직이 ARPPU를 견인하는 중점은 가격이 더 높은 SVIP (슈퍼 VIP) 에 있다.실적 발표에 따르면 SVIP는 음악과 장편 오디오 콘텐츠, 디지털 앨범 우선 방문과 오프라인 공연 티켓 예약 등 다양한 장비와 장면에 걸친 전방위적인 경청 경험을 제공한다.
텐센트 뮤직의 임원은 2분기 실적 발표에서"ARPPU의 성장, 가장 중요한 요소는 후속 SVIP의 계획에 있다. 우리는 SVIP의 시스템에서 기초적인 콘텐츠 특권을 유지하는 것 외에 다른 특권 모델에서도 사용자에게 더 높은 가치를 주기를 희망한다."
영업수입이 하락하는 배경하에서 리윤의 증가는 원가통제와 밀접한 관계가 있다.2분기 텐센트 뮤직의 총이익률은 2023년 같은 기간 34.3% 에서 42.0% 로 상승했다. 실적 보고서는 음악 구독과 광고 서비스 수입의 강력한 증가와 오리지널 콘텐츠의 점진적인 증가에 기인했다.
주목할 만한 것은 2분기 텐센트 뮤직의 매출 원가가 40억 위안으로 전년 동기 대비 14.8% 감소했는데, 이는 주로 소셜 엔터테인먼트 서비스 수입 감소에 따른 수입 배분 비용 감소에 따른 것이지만, 인세, 오프라인 공연 관련 원가와 지불 채널 비용 등 콘텐츠 원가의 증가에 의해 일부 상쇄되었기 때문이다.
반면 2분기 총매출원가는 전년 동기 대비 8.5% 감소한 11억5천만원으로, 영업비용이 총수입에서 차지하는 비율은 2023년 같은 기간 17.2% 에서 16.0% 로 떨어졌다.판매 및 마케팅 비용이 기본적으로 작년 동기와 비슷한 상황에서 일반 및 행정 지출은 전년 동기 대비 10.2% 감소했다.
원가의 통제든 유료사용자에 대한 발굴이든 모두 원래의 업무모델우에서 각 환절의 최적화를 진행하여 수입구조를 전환하고 원가를 낮추고 효익을 증대하는 결과에 도달한다.그러나 더 장기적인 비즈니스 성장으로 볼 때 새로운 성장 가능성을 찾는 것도 중요하다.
AI는 텐센트 음악이 앞으로 증가량을 찾는 방향일 수도 있다.텐센트음악은 재보에서 플랫폼이 AIGC를 응용하여 음질과 상호작용류매체체험을 제고하고있다고 언급했다.예를 들어 트래픽을 절약하는 AI 향상형 SQ Lite 모델을 출시하고 쿠거우 뮤직에 가상 DJ 기능을 선보였다.
그러나 AIGC의 레크리에이션 업계 정착은 아직 모색기에 있다. 현재 대부분의 애플리케이션이 사용자 경험을 개선하고 있다. 새로운 사용자 증가와 상업화 가능성을 가져올 수 있을지는 아직 명확한 답이 없다.
텐센트 음악에 대해 말하자면, 현재의 음악 내용을 기초로 사용자를 위해 얼마나 많은 비용을 지불할 만한 체험을 확장할 수 있는지가 하반기 수입 증가의 관건이 될 것이다.