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世界的な電子商取引大手アマゾンがTikTokユーザーがTikTokを離れることなくアマゾンの商品を購入できるように、TikTokと提携協定を締結したという。ユーザーはTikTokの「For You(フォー・ユー)」チャンネルでアマゾンの製品推薦を見て、TikTokアカウントをアマゾンアカウントに関連付ける設定をすることで、この短い動画プラットフォームでアマゾンの商品を直接購入することができ、アカウント関連もいつでもキャンセルすることができるという。また、ユーザーはTikTokのアマゾン広告で商品価格、Primeユーザー権益、配送価格試算、商品詳細を見ることができる。
8月12日、TikTokは公式サイトで、今回の提携はTikTokユーザーに「シームレスで面白いショッピング体験」を提供できると発表した。TikTok氏は、「アマゾンと協力して、シームレスで面白いショッピング体験を提供できることを喜んでいる。私たちのコミュニティを常にインスピレーションを持って楽しんでもらえるようにサポートしてくれることを期待している」と述べた。アマゾンの発言者によると、同プログラムは顧客がソーシャルメディアで買い物をしやすくすることを目的としているという。
1つは世界的な電子商取引大手で、1つは海外のショートビデオの後発で、今回の提携は「強い提携」とされている。ある業界関係者によると、今回の提携は当初の国内タオバオと震える音の相互接続に似ており、最初の火薬味の競争関係から、パートナーに転換したという。近年、多くのアマゾンの売り手がTikTokに進出していることが分かった。その理由は、TikTokには千億レベルのトラフィックポータルがあり、多くのアマゾンの製品がTikTokで「人気」を集め、アマゾンでの販売を牽引しているからだ。
記者は、2つのプラットフォームが協力を発表する前に、一部の越境電子商取引業者はTikTokなどのコンテンツプラットフォームを通じてコンテンツを出力し、越境電子商取引プラットフォームに導入して成約の運営モデルに転化する方法を研究し始めたことに気づいた。
あるいは米国現地の規制圧力の緩和が期待される
アマゾンが大手ソーシャルプラットフォームと提携するのも初めてではない。アマゾンは昨年11月、メッタの「フェイスブック」やインスタグラムなどとも同様のパートナーシップを結んだ。ユーザーが「フェイスブック」またはインスタグラム上のアマゾン広告をクリックすると、「フェイスブック」とインスタグラムとアマゾン広告で買い物をし、ソーシャルメディアアプリを離れずに決済を完了できる「Buy with Amazon」ボタンが付いたスリム版のアマゾン製品ページが表示されます。当時、この提携は、TikTokやTemuなどの新興プラットフォームのトラフィックと注文の分割に対抗することを目指していた。同時に、市場は協力がMetaプラットフォームのソーシャルトラフィックの電子商取引転化率を大幅に向上させることをより期待している。
アマゾンという伝統的な電子商取引大手にとって、TikTokとの今回の提携は、プラットフォームのためにより多くの有効なトラフィック、特に若い消費者側の購買ニーズを導入することができることが明らかになった。アマゾンが発表したばかりの今年第2四半期の財報によると、アマゾンの純売上高は前年同期比10%増の1480億ドル、純利益は135億ドルで、前年同期比100%増加した。このうち、電子商取引事業の純売上高は554億ドルで、前年同期比5%増加した。今四半期の電子商取引事業は予想通りではなかったが、アマゾンの幹部は電話会議で、経済的な大環境の影響で、購入者は支出面で依然として慎重な姿勢を示した。消費者はより安価な商品を購入しており、これは販売されている製品の平均販売価格(ASP)が低いことを意味している。
しかし、双方の協力はTikTok自身の電子商取引閉ループに影響を与えるのだろうか。そのため、TikTokはアマゾンとの提携を選択し、自身のサプライチェーン上のショートボードを補うだけでなく、新たなビジネスの変容ルートを開拓することができると分析されている。アマゾンは米国の電子商取引プラットフォームであり、TikTokとの協力は米国市場での位置をさらに強固にすることが期待されており、さらに重要なことに、あるいは現地からの規制圧力を緩和することができる。
米司法省は8月初め、TikTokが児童データを収集したことがネットプライバシー法違反だと訴えた。米司法省がカリフォルニア地方裁判所に起こした訴訟で、TikTokは数百万人の13歳以下の子供が親の事情や同意なしにアカウントを作成することを許可したと述べた。TikTokは2019年に米連邦貿易委員会(FTC)と児童のプライバシー問題で和解したが、同社は関連行為を禁止していないと訴状を出した。TikTokは上記の告発を否定し、「私たちはこれらの告発に同意しません。その多くは過去の事件ややり方に関連しており、事実が正確ではないか、解決されている」とTikTok報道官は述べた。
現地時間8月9日の日米株終値まで、アマゾン株価は166.94ドル/株で、0.96%上昇し、時価総額は1兆8000億ドルだった。
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