「スターバックス中国は価格戦をしないと言っている」という話題がソーシャルメディアで注目を集めている。
「コーヒー価格戦」について、スターバックス中国聯席の劉文娟首席執行官は「販売促進活動が頻繁な競争環境の中で、価格戦を回避するために高度な自制を維持している。同時に、私たちは的確な正確な価格戦略を採用して、新しい販売増分を創造して、顧客の消費習慣を育成して、これは私たちのハイエンドの位置づけと一致している」と述べた。
スターバックス中国は7月31日、2024年6月30日現在の2024年度第3四半期の決算を発表した。データによると、スターバックス中国の第3四半期の純収入は7億338万ドルで、前期より5%増加した（為替変動の影響を除く）。
提携ヒルトン、連名ユニックス
ここ2年来、コーヒー茶飲コースの「火薬の味」はより濃く、国境を越えた連名はすでに茶飲ブランドの革新、消費者を引き付ける「標準配合」となっている。「みそ香るラテ」が爆発したことで、瑞幸は元の輪を突破することに成功しただけでなく、ティーコーヒーブランドの連名ブームを巻き起こし、多くの若者、二次元ファンを獲得した。
スターバックス中国はこのほど、バドミントンブランドのYONEX（ユニックス）と提携し、世界初のスターバックスとユニックスの限定連名ラケットと一連の潮流活動を開始すると発表した。
21世紀経済報道によると、スターバックス中国は6月20日、会員体系の変化を発表し、ヒルトンと会員生態に「打破」した。スターバックス中国の戦略は、値下げせずに顧客を引きつけてより多くのお金を使うことであり、ヒルトンの高客単価に基づいて、これは中産以上の消費市場を指している。
現在、中国のコーヒー市場の「江湖競争」はますます激しくなっている。ますます低下する「価格戦」に直面し、「価格戦に参加する気はない」と一貫して強調してきたスターバックスは、中国市場でも業績圧力に直面している。新しい競争情勢の下で、どのように革新を求めて消費者を引き留めるかは、スターバックス中国の思考問題となっている。
沈下市場に押注する
21世紀経済報道5月の報道によると、スターバックスの90日間のアクティブ会員規模は2100万人を突破し、過去最高点に達し、会員総数は1億2700万人を超えた。
しかし、これは依然としてスターバックスが中国での撤退態勢を変えることができず、同社は増量を沈下市場に置いた。
「沈下市場の強力な新規店舗の経済効果を考慮して、さらに沈下市場、特に新しい県レベルの都市に新規店舗を展開している」とスターバックスのナス・チェン最高経営責任者は述べた。
スターバックス中国の王静瑛会長兼最高経営責任者も第2四半期の財報電話会で、中国の3000近くの県級以上の都市では、スターバックスが900近くカバーしていることを明らかにした。
スターバックス中国は現在、900を超える県級市場に7306店を展開しているという。