Baidu広報副総裁の璩静氏は、ショートビデオ事件による世論の波紋について謝罪し、個人のコミュニケーション方法と管理方法を改善すると述べた。
5月9日未明、百度の璩静副総裁は友人の輪で、個人的な短い動画が波紋を呼んだことを受け、多くのネットユーザーに心から謝罪したと投稿した。
璩静氏は、短い動画を投稿する前に、事前に会社の意見を求めておらず、プロセスに合わず、会社の立場を代表していないことを明らかにし、謝罪した。動画には多くの不具合があり、外部から会社の価値観や企業文化に誤解を与え、深刻な被害を与え、謝罪もしています。
璩静氏によると、短い動画を投稿する初心は仕事をしっかりとやりたいが、心が急すぎて方法が適切ではなく、みんなに不快感と悩みをもたらし、さまざまな批判を誠実に受け止める。
5月8日、璩静が百度から追放されたという噂があった。これに対して、璩静は「出勤しています」と答えた。
澎湃たる新聞記者もこの件について百度側に尋ねたところ、百度の内部関係者は「彼女が出勤しているのを見たばかりだ」と答えた。
璩静氏は、外交学院を卒業し、ファーウェイ公共・政府事務部副総裁、中国メディア事務部部長を務めた。2021年8月、あるメディアの報道によると、璩静氏は百度に入社し、副総裁（VP）に就任し、グループ公衆コミュニケーション部の仕事を担当している。
先日、璩静さんが個人の震え番号に複数の動画を投稿して物議をかもし、複数の関連話題の見出しが微博熱検索に登場した。動画では、従業員から300通の通報があったと自爆したが、静さんは「ほとんどの内容が誹謗中傷だ」と主張した。また、璩静氏は自身の管理経験についても、「従業員が勝手に離職して秒単位で退職したのに、なぜ従業員の家庭を考えたのか…。私は彼女の姑ではないし、私が主に考えているのは彼が彼の職場にいて、すぐに結果を渡してくれるかどうか…」と話した。
璩静が動画の中で話している内容があまりにも激烈で世論を引き起こし、外部の動画内容に対する議論は百度の価値観にさらに上昇した。分析者によると、璩静氏が発表したいくつかの動画にはいずれも「引戦」という成分があり、これは非ホットな事件の当事者の個人IPが急速に台頭する通常の手法であり、微博、微信公衆番号、百家号、震える音などでよく見られるという。
5月7日、静は震え番号のすべてのビデオをクリアした。